-Yapı kredi projesi kapsamında şubelere ve home office kullanıcılarına yerinde destek hizmeti -Yapı kredi şube montaj,demontaj,network arızalarına müdahale edilmesi.-HSBC projesi kapsamında şubelere yerinde destek hizmeti verilmesi-HSBC şube montaj ve demontaj işlemlerinin yapılması network arızalarına müdahale edilmesi- HSBC ve Yapı Kredi Şube şubelerinde yeni açılma yada şube taşıma sonrası ilk gün desteği verilmesi -Fujitsu marka tarayıcı bakım ve onarımlarının yapılması-Dell cihazlara lokasyonda bakım onarım yapılması-Pixage cihazlara müdahale (Starbucks, Macro Center )-Anlaşmalı firmalar için açılan network çağrılarına müdahale veyahut kurulumların yapılması (Vodofone,Borusan Lojistik,Migros,Türk Telekom,Şok,Kaya Çiftliği)-Firmalara Sd-Wan kurulumu veyahut geçiş işleminin yapılması (Opet,Borusan Lojistik)-Nüfüs Müdürlüğüne ait lokasyondaki Tarayıcı , yazıcı, pc ,sıramatik ve nüfüsmatik cihazlarına arıza tespit ve müdahale sağlanmaktadır.

-Hp marka laptop cihazların ekspertiz , parça tedariğinin takibi ve onarım işleminin yapılması.-Denizbank projesinde aktif olarak şubede ki kullanıcılara yerinde veyahut uzaktan son kullanıcı desteği sağlanması.-Denizbanka ait network problemlerine müdahale edilmesi , problemin giderilmesi. (Router , switch)-Bilgisayar çevre birimlerinin kurulumu, tanımlanması ve cihazlara 3.parti uygulamaların kurulması.-Denizbank şube kurulumları, sistem odası kurulumları ve şubenin aktif edilmesi, data sonlandırılma işlemlerinin gerçekleştirilmesi.-Fijutsu marka tarayıcıların bakım ve parça değişimleri, PSM cihazlarının bakımı ve kontrolleri yapılması.-İşletim sistemi ve office programlarının kurulumu

Dönemsel olarak Destek Hizmetleri Müdürlüğü Bilgi İşlem Departmanında Çalıstım Son kullanıcıya destek hizmeti ve gerekli hallerde yerinde bilgisayar veyahut yazıcı kurulumu yapıldı.