Mijn groei binnen het Shimano Experience Center bleef niet onopgemerkt. Met de introductie van softgoods (Shimano kleding, Shimano schoenen, Lazer helmen en PRO accessoires) in het Shimano Experience Center ben ik doorgegroeid naar een teamlead functie. Binnen deze functie droeg ik de verantwoordelijkheid voor het bepalen van de visie met betrekking tot softgoods en de fanshop, was ik verantwoordelijk voor het resultaat met betrekking tot de verkoop, bepaalde ik het inkoopbeleid en zorgde ik voor een effectief voorraadbeheer. Daarnaast was ik verantwoordelijk voor het creëren van een prominente aanwezigheid van softgoods en fanshop artikelen op events (zowel intern als extern) en werkte ik nauw samen met mijn commerciële- en softgoods collega's om de aandacht voor softgoods en fanshop artikelen te vergroten bij de consumenten. Tot slot gaf ik vanuit mijn functie als teamlead leiding aan een team van drie professionals. Samen werkte we aan het behalen van onze doelen en het leveren van het best mogelijke resultaat.

In september 2021 ben ik onderdeel geworden van het Shimano Experience Center team. Samen met mijn collega's zorgde ik ervoor dat alle bezoekers gastvrij ontvangen werden. Of het nu voor een kopje koffie en een stukje vlaai, het testen van een fiets, een rondleiding in het Experience Center, een dagje aan de visvijver of voor een aankoop in de fanshop was, ik zorgde ervoor dat iedereen met een goede ervaring het Shimano Experience Center verliet.Naast het ontvangen van bezoekers in het Experience Center, ontving ik ook vele gasten die Shimano bezochten voor een vergadering, een zakelijk event of een groepsactiviteit. Ook hier zorgde ik ervoor dat iedereen met een positief gevoel het Shimano Experience Center verliet.

Gedurende mijn tijd bij Fietsspecialist Jos Feron, de fietsenwinkel van mijn ouders, heb ik een brede ervaring opgedaan in de fietsenbranche. Als onder andere verkoopmedewerkster was ik verantwoordelijk voor het adviseren en verkopen van fietsen, kleding en accessoires. Daarnaast nam ik ook de taak op me om e-mails te beantwoorden en telefonisch klanten te woord te staan, waarbij ik altijd streefde naar een uitstekende klantenservice. Een ander belangrijk aspect van mijn rol was het beheren van de website en de social media kanalen van de winkel. Ik zorgde ervoor dat de content up-to-date was en dat we online zichtbaar waren. Mijn tijd bij Fietsspecialist Jos Feron heeft me niet alleen waardevolle ervaring in de fietsbranche gegeven, maar ook de mogelijkheid om mijn organisatorische vaardigheden verder te ontwikkelen. Plannen, multitasken en oog voor detail waren hierbij erg belangrijk waarbij ik altijd streefde naar een hoog niveau van klanttevredenheid.

Gedurende mijn stage bij Bioracer ben ik werkzaam geweest op de marketing- en salesafdeling. Tijdens deze stage heb ik een opdracht uitgevoerd waarin ik de volledige Nederlandse selecties (in alle disciplines en categorieën), alle Nederlandse clubs die gesponsord worden door Bioracer en alle local heroes in kaart heb gebracht. Deze informatie vormde de basis voor een marketingplan. Naast deze opdracht heb gedurende mijn stage ook teksten geschreven voor de Corporate Krant, social media bijgehouden en meegeholpen bij het organiseren van verschillende evenementen.