E-Commercemanager
CurrentStrategisch Beheer van E-commerce Resultaten:Verantwoordelijk voor het bereiken van de operationele en financiële doelstellingen van de webshop BE en NL, waaronder investeringsstrategieën binnen de e-commerce.E-commerce Platform Ontwikkeling en Innovatie:Uitdenken van de strategische planning en continue optimalisatie van het e-commerce platform om groeikansen en mogelijkheden te identificeren en te benutten. Deze inzichten worden omgezet in concrete plannen om de resultaten van de webwinkel te bevorderen. Leiderschap en Teammanagement:Leiding geven aan en motiveren van het e-commerce team en de klantenservice/helpdesk-afdeling om te streven naar betere prestaties en de hoogst mogelijke klanttevredenheid.Beheer van Online Kanalen en Data-analyse:Onder mijn bevoegdheid valt het beheer en de data-analyse van diverse online kanalen, en deze personaliseren richting de klant via marketing-automation. Onder andere de sociale media en nieuwsbrief worden doelmatig ingezet om de juiste doelgroep te bereiken en binden aan GaborStore.