Seraina Zahner Email and Phone Number
Seraina Zahner is a Passionate about Service Excellence, Organizational Development, Entrepreneurship, Sports, Tourism & Hotel industry at Ruedi Zahner Why We Win GmbH. They possess expertise in hotels, hospitality management, gastgewerbe, micros, kostenkontrolle and 14 more skills. They is proficient in Französisch, Spanisch and Englisch. Colleagues describe them as "Seraina ist eine äusserst engagierte, innovative und motivierte Frau, die gerne neue Projekte angeht und alles gibt, um sie erfolgreich umzusetzten. Ich habe die Zusammenarbeit mit Seraina sehr geschätz und würde sie jederzeit wieder gerne in mein Team aufnehmen. " and "VERNETZT DENKEND, INTEGER & UMSETZUNGSSTARK Ich hatte das Privileg mit Seraina Zahner zusammenzuarbeiten und konnte ihre beeindruckende fachliche und akademische Entwicklung beobachten. Seraina Zahner habe ich als gewinnende und hochbegabte Persönlichkeit kennengelernt. Sie arbeitet präzise, nutzt Ihren Freiraum produktiv und ist in jeder Hinsicht verlässlich und integer. Sie behält auch in hektischen Situationen stets den Überblick, ist äusserst belastbar und stets vorausschauend.… Show more"
Ruedi Zahner Why We Win Gmbh
View-
Co-OwnerRuedi Zahner Why We Win Gmbh May 2021 - PresentBern Und Umgebung, Schweiz- Mitinhaberin Why We Win GmbH- Unternehmensentwicklung- Digital Marketing
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Service Excellence Und Csr Consultant/ReferentinSelbstständig Jan 2019 - PresentPorsche SchweizFrauenklinik Inselspital BernUni Bern CAS Digitalisierung & Tourismusökonomie
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Projektleiterin, Sustainability Lead "Eco17 - Business Ecosystems For Sustainability"Planval Ag Sep 2021 - Oct 2021Bern, Schweiz -
Operational Excellence Manager, Mitglied Der GlHotel Schweizerhof Bern & Spa May 2020 - Apr 2021Bern Und Umgebung- Analyse und Optimierung der bestehenden Strukturen und Prozesse mit dem Ziel, effizienter zu arbeiten. - Leitung Innovations- und Digitalisierungsprojekte- Leitung Covid Taskforce -
Quality & Csr ManagerHotel Schweizerhof Bern & The Spa Jun 2017 - Apr 2020Bern Und Umgebung, Schweiz- Aufbau und Implementierung eines eigenen internen Managementsystems - Führung des kontinuierlichen Verbesserungsmanagement- Überwachung der LQA Service Standards, sowie Koordination und Durchführung der LQA-Mystery-Tests- Analyse und Bearbeitung aller Gästerückmeldungen (inkl. Reklamationshandling vor Ort)- Entwicklung und Implementierung einer CSR Strategie, sowie deren interne Kommunikation. - Führung der internen Umweltgruppe "The Green Busters"- Projektleitung diverser CSR Projekte- Erstellung des Nachhaltigkeitberichtes 2019 - Mitglied Projektteam des neuen Dokumentenmanagementsystems- Verantwortlich für das Training Management (Planung und Durchführung von Schulungen)
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Cost Controller / PurchaserHotel Schweizerhof Bern & The Spa Apr 2016 - May 2017Bern Und Umgebung, Schweiz- Führen des Einkaufmanagements- Warenflussorganisation und -kontrolle- Inventur- Pflegen und Programmieren des Kassensystems Micros- Reporting
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Food & Beverage Admin AssistantBaur Au Lac Apr 2014 - Dec 2015Zürich Und Umgebung, Schweiz- Führung des F&B Sekretariats- Sellvertretung des Director of F&B - Organisation von Grossanlässen von bis zu 1000 Gästen- Micros Fidelio Kassenprogrammierung & Support- Projektleitung im Bereich F&B und Controlling- Einführung der neuen Warenwirtschaftslösung Materials Control- F&B Budget und Marketingplanung -
Assistentin Sales & GeschäftsleitungPohn It-Consulting Gmbh Sep 2013 - Mar 2014Kirchberg Bern- Analyse & Ausarbeitung Social Media Konzept - Neukundengewinnung, Kundenpflege- Rekrutierung von Mitarbeitenden- Erstellung Kommunikationskonzept & Businessplan -
Chef De RangHotel Schweizerhof Bern & Spa Feb 2013 - Aug 2013Bern- Service- Bewirtschaftung Weinkeller- Cost Controlling
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Allround PraktikumHotel Schweizerhof Bern & The Spa Feb 2012 - Feb 2013Bern- F&B Management- Sales & Marketing- Service & Bar- Event Management- Front Office- Cost Controlling
Seraina Zahner Skills
Seraina Zahner Education Details
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5.5 -
5.5
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Keine Benotung -
Byron Bay English Language School, AustraliaCambridge Certificate Of Advanced English
Frequently Asked Questions about Seraina Zahner
What company does Seraina Zahner work for?
Seraina Zahner works for Ruedi Zahner Why We Win Gmbh
What is Seraina Zahner's role at the current company?
Seraina Zahner's current role is Passionate about Service Excellence, Organizational Development, Entrepreneurship, Sports, Tourism & Hotel industry.
What schools did Seraina Zahner attend?
Seraina Zahner attended Universität Bern, Universität Bern, Berner Fachhochschule Bfh, Universität Bern, Hochschule Für Wirtschaft Freiburg (Hsw-Fr), Byron Bay English Language School, Australia.
What skills is Seraina Zahner known for?
Seraina Zahner has skills like Hotels, Hospitality Management, Gastgewerbe, Micros, Kostenkontrolle, Hotelgewerbe, Catering, Eventmanagement, Kundendienst, Restaurantmanagement, Management, Leadership Management.
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Seraina Zahner
Zollikofen -
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