Sercan Er work email
- Valid
Sercan Er personal email
Sercan Er is a Bankacılık / Finans at Akbank. They possess expertise in sales management, customer service, customer satisfaction, customer relations, sales and 9 more skills. They is proficient in İngilizce, Orta.
-
Kobi Müşteri İlişkileri YöneticisiAkbank Nov 2024 - Present
-
Kobi̇ Bankacılığı Portföy YöneticisiDenizbank Oct 2022 - Jul 2024İstanbul, Türkiye -
İşletme Bankacılığ Portföy YöneticisiTeb Sep 2018 - Sep 2022Istanbul, Turkey -
İşletme Bankacılığı Portföy YöneticisiGaranti Bankası Jan 2017 - Apr 2018Istanbul, TurkeyKüçük İşletme segmentindeki müşterilerle olan ilişkileri, birebir yakın ilişki geliştirerek, ihtiyaçlarını anlayıp danışmanlık sunmak, tabana yaygın şekilde ürün, hacim ve penetrasyonu arttırmak. Mevcut ve potansiyel müşterilere proaktif satış yaparak bankaya kazandırmak. Bu kapsamda, söz konusu müşterilere yönelik ürün / hizmetlere ilişkin satış faaliyetlerini risk, ticari odaklılık ve kârlılık hedeflerini optimize ederek yürütmek. -
Bireysel Bankacılık Satış YöneticisiGaranti Bankası Dec 2014 - Dec 2016Istanbul, TurkeyYeni müşteri kazanımı sağlamak ve mevcut müşteri ürün penetrasyonunu arttırmak. Ulusal ve uluslararası finans piyasalarının güncel olarak izlemek, müşterilerin risk profiline uygun olarak bu müşterilere yatırım danışmanlığı hizmeti vermek. Kendisine bağlı olarak çalışan gişe asistanlarının satış performans ve motivasyonlarını takip ederek sürekli üst düzeyde tutmalarını sağlamak.
-
Bireysel Bankacılık Müşteri TemsilcisiGaranti Bankası May 2013 - Nov 2014Yüksek müşteri hizmet kalitesi ve memnuniyet odaklı çalışmak. Banka ve İletişim Merkezini ilgilendiren her türlü talep ve şikâyetleri sonuçlandırmak, gerektiği durumlarda yöneticilere ve ilgili birimlere yönlendirmek.
-
Gişe AsistanıGaranti Bankası Jul 2011 - Apr 2013Şubenin gişe işlemlerini gerçekleştirmek, bankacılık ürünlerinin tanıtımı ve satışını yapmak.
-
Müşteri Hizmetleri YetkilisiCmc Turkey Nov 2008 - Nov 2010Opel, İpragaz, Mey İçki gibi sektörlerinin önde gelen firmalarının; ürün ve hizmetleri ile ilgili gelen bilgi, talep ve şikayet çağrılarını karşılamak. Müşterilerden gelen bilgi taleplerini en doğru ve en hızlı şekilde cevaplamak. Talep edilen spesifik detayları kurumsal müşteriye ileterek gelen bilgi doğrultusunda müşteriye dönüş yaparak kontak görevini yürütmek. Müşteri sorunlarına ilişkin ilk temasta çözüm üretmek ve memnuniyetlerini sağlamak. -
Pazarlama-SatışÖncü Dental A.Ş Jul 2006 - May 2008Diş Hekimliği malzemeleriyle ilgili toptan satışın yapıldığı ofis içerisinde müşteri beklentileri ve ihtiyaçları doğrultusunda bilgi akışını sağlamak ve pazarlama yöneticisine destek vermek. Siparişlerin tedarik sürecinden bağlayarak sipariş oluşturma, planlama, kontrol ve takip işlemlerini yapmak. Şirketin pazarlama stratejileri doğrultusunda proje, seyahat ve fuar faaliyetlerinde görev almak.
Sercan Er Skills
Sercan Er Education Details
-
İşletme -
İşletme -
Bakırköy Ticaret Meslek LisesiMuhasebe
Frequently Asked Questions about Sercan Er
What company does Sercan Er work for?
Sercan Er works for Akbank
What is Sercan Er's role at the current company?
Sercan Er's current role is Bankacılık / Finans.
What is Sercan Er's email address?
Sercan Er's email address is se****@****.com.tr
What schools did Sercan Er attend?
Sercan Er attended Anadolu Üniversitesi, Abant İzzet Baysal Üniversitesi, Bakırköy Ticaret Meslek Lisesi.
What skills is Sercan Er known for?
Sercan Er has skills like Sales Management, Customer Service, Customer Satisfaction, Customer Relations, Sales, Commercial Management, Satış, Pazarlama, Bankacılık, Bireysel Bankacılık, Iş Stratejisi, Microsoft Office.
Who are Sercan Er's colleagues?
Sercan Er's colleagues are Parsrifat Menemencioğlu, Ümit Üstün, Ceyda Hanedan, Inci Selcuk, Harun Yilmazay, Arif Arlı, Hakan Cento.
Not the Sercan Er you were looking for?
Free Chrome Extension
Find emails, phones & company data instantly
Aero Online
Your AI prospecting assistant
Select data to include:
0 records × $0.02 per record
Download 750 million emails and 100 million phone numbers
Access emails and phone numbers of over 750 million business users. Instantly download verified profiles using 20+ filters, including location, job title, company, function, and industry.
Start your free trial