Serena Ada Antonietta Pasquali Email & Phone Number

Milano, Lombardia, Italia

Coordino processi complessi nell'ambito della produzione e vendita online e in showroom di capi d'abbigliamento da notte di alta gamma: dalle prime fasi iniziali di ideazione delle collezioni, al contatto con fornitori e confezionisti, passando per la gestione del sito e-commerce, la logistica, la relazione con il cliente e la supervisione della contabilità. Ho svolto un ruolo chiave nell'assicurare la coerenza e l'eccellenza in ogni aspetto del processo produttivo e commerciale.

Milano, Lombardia, Italia

Crazy Balloons organizza feste ed eventi privati e aziendali, mettendo al centro divertimento, fantasia e personalizzazione. Grazie alla mia collaborazione con Crazy Balloons, ho acquisito competenze nell'organizzazione e nell'animazione di eventi. Queste includono la gestione di corner tematici e l'accoglienza degli ospiti, assicurando un'esperienza impeccabile e indimenticabile per tutti i partecipanti.

Milano, Lombardia, Italia

Per lo Studio di architettura d’interni Droulers ho ricoperto un ruolo di collegamento tra amministrazione, architetti e clienti nell'ambito della gestione e presa in carico dei contratti di ingaggio.

Milano, Lombardia, Italia

Gestione dell'assistenza pre e post vendita per acquisti online e B2B su territorio nazione ed europeo. Questo ruolo ha compreso il coordinamento di un team di customer care, assicurando un alto livello di assistenza clienti, nonché la gestione delle interazioni con il servizio di fulfilment per garantire una consegna efficiente dei prodotti. Inoltre, ho gestito la collaborazione con il dipartimento tecnico per risolvere le problematiche relative alla funzionalità del sito ecommerce, al fine di assicurare una esperienza di acquisto ottimale per il cliente.

Milano

Assistenza all'Ufficio Stampa nel contesto del Salone della CSR e dell'Innovazione Sociale, con particolare enfasi sulla gestione delle mailing list e dell'accreditamento e l'accoglienza durante lo svolgimento dell'evento

Milano, Lombardia, Italia

Come Mediatore Culturale presso la XXI Triennale in varie sedi espositive, ho sviluppato competenze nel facilitare la comprensione delle opere d'arte, nel promuovere la conoscenza culturale e agevolare il dialogo interculturale tra visitatori di diverse provenienze fornendo la migliore accoglienza a tutti i visitatori.

Supporto al servizio clienti, durante il periodo natalizio, per l'assistenza pre e post vendita per acquisti online e B2B su territorio nazionale ed europeo.

Milano, Lombardia, Italia

Coordinamento delle operazioni di vendita al dettaglio di articoli di design per la casa, gestione dell'acquisto e selezione dei prodotti. La cura delle relazioni con la clientela, l'ottimizzazione dell'esperienza d'acquisto e la scelta accurata di articoli di design garantivano un assortimento e servizio di alta qualità.

Milano

Addetta alla vendita all'interno di negozi di oggettistica di design per la casa.

Laurea Triennale, Relazioni Pubbliche E Comunicazione D’Impresa

Diploma, Foreign Languages And Literatures, General