Sergio Batista

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IT Operational Manager na Indra @ Indra
alcobendas, madrid, spain
Sergio Batista's Location
Lisboa, Lisbon, Portugal, Portugal
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n/a
About Sergio Batista

Sergio Batista is a IT Operational Manager na Indra at Indra. He possess expertise in windows 7, windows xp, bmc remedy, microsoft office, dos and 11 more skills. He is proficient in Espanhol and Ingles. Colleagues describe him as "Capacidade de liderança, espírito de equipa, excelente trabalhador. Podem contar com ele, amigo e colega para todas ocasiões." and "I had the privilege of working with Sergio for many years . Sergio is proactive, result oriented, responsible and technically sound employee and he is always ready to put all his energy and time to get the job done. He has an exceptional troubleshooting and analytical skill in Windows technologies. Is a great asset to any company for sure!!!"

Sergio Batista's Current Company Details
Indra

Indra

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IT Operational Manager na Indra
alcobendas, madrid, spain
Website:
indracompany.com
Employees:
35445
Sergio Batista Work Experience Details
  • Indra
    It Support Manager
    Indra Nov 2018 - Present
    Projecto GALLO WorldWideGestão Microsoft Defender Suite (CloudApps; Endpoint; Identity; 365Defender)Gestão MDMGestão AzureADDeploy Azure Intune AppGestão IntuneGestão AD onPremGestão O365 ExchangeElaboração de Documentação tecnicaGestão do ServiçoSuporte a equipa de 1ª linha
  • Indra
    Supervisor Service Desk
    Indra Jan 2016 - Oct 2018
    Lisboa
    Projecto Service Desk Banco PopularInstalação e configuração bem como resolução de problemas de Desktop, Portáteis e Impressoras no edifício central do cliente e agências. Criação de procedimentos automatizados para instalações em ficheiros .bat Instalação de equipamentos de projecção Efectuar e testar chamadas de videoconferência Atribuição de Remedies Controlo de SLA no Remedy Validação de assiduidade e tarefas via aplicativo Workflow Orçamentar intervenções extra-contrato Teste aplicações gestão incidencias (SRM, GLPI, TICH) Responsável por suporte a Administração do Banco Popular Gestão stock Pen 4g Vodafone Gestão stock telemoveis NOS Gestão de avarias telemoveis NOS Gestão stock Router MEO 4G Gestão de Inventario de Equipamentos informaticos
  • Reditus Sa
    Supervisor Service Desk
    Reditus Sa Mar 2015 - Dec 2015
    Lisboa
    Projecto Service Desk Banco PopularInstalação e configuração bem como resolução de problemas de Desktop, Portáteis e Impressoras no edifício central do cliente e agências.Criação de procedimentos automatizados para instalações em ficheiros .batInstalação de equipamentos de projecçãoEfectuar e testar chamadas de videoconferênciaAtribuição de RemediesControlo de SLA no RemedyValidação de assiduidade e tarefas via aplicativo Workflow Orçamentar intervenções extra-contrato Teste aplicações gestão incidencias (SRM, GLPI, TICH) Responsável por suporte a Administração do Banco PopularGestão stock Pen 4g VodafoneGestão stock telemoveis NOSGestão de avarias telemoveis NOS
  • Reditus Sa
    Apoio Supervisão & Service Desk 2ª Linha
    Reditus Sa Jan 2012 - Mar 2015
    Lisboa E Região, Portugal
    Projecto Service Desk Banco PopularInstalação e configuração bem como resolução de problemas de Desktop, Portáteis e Impressoras no edifício central do cliente e agências.Criação de procedimentos automatizados para instalações em ficheiros .batInstalação de equipamentos de projecçãoEfectuar e testar chamadas de videoconferênciaAtribuição de RemediesControlo de SLA no RemedyValidação de assiduidade e tarefas via aplicativo Workflow Responsável por suporte a Administração do Banco Popular
  • Reditus Sa
    Service Desk 2ª Linha
    Reditus Sa Jan 2008 - Jan 2012
    Lisboa E Região, Portugal
    Projecto Service Desk Banco PopularInstalação e configuração bem como resolução de problemas de Desktop, Portáteis e Impressoras no edifício central do cliente. Resolução tanto no local como remotamente.Backup e gestão de backup’s Tapes DDSAnalise de hardware e configuracoes de sistema em multifuncoes Xerox Criação de Drives Virtuais em IIS 6.0Instalação de features e componentes em Windows Server 2008Criação de procedimentos automatizados para instalações em ficheiros .batInstalação de equipamentos de projecçãoEfectuar e testar chamadas de videoconferênciaResponsável por suporte a Administração do Banco Popular
  • Reditus Sa
    Service Desk 2ª Linha
    Reditus Sa Feb 2007 - Dec 2007
    Lisboa E Região, Portugal
    Projecto Service Desk TMNInstalação e configuração bem como resolução de problemas de Desktop, Portáteis e Impressoras no edifício central do cliente. Resolução tanto no local como remotamente.
  • Reditus Sa
    Service Desk 1ª Linha
    Reditus Sa Dec 2005 - Feb 2007
    Lisboa E Região, Portugal
    Atendimento telefónico relativamente a questões informáticas nos edifícios e lojas do cliente bem como efectuar triagem de pedidos. Intervenção exclusivamente remota na resolução de problemas informáticos
  • Pararede
    Tecnico Informatica
    Pararede Sep 2005 - Nov 2005
    Lisboa
    Estagio ProfissionalEfectuar manutenção e prevenção do equipamento informático do cliente no local. Configuração e actualização de equipamentos POS.
  • Salvador Caetano
    Tecnico Informatica
    Salvador Caetano Nov 2001 - Nov 2004
    Carregado
    Estagio ProfissionalEfectuar manutenção e prevenção do equipamento informático nas instalações da Salvador Caetano. Desenvolvimento de aplicação para gestão da formação na empresa em VB6.

Sergio Batista Skills

Windows 7 Windows Xp Bmc Remedy Microsoft Office Dos Suporte De Hardware Ti Suporte Para Help Desk Microsoft Outlook Internet Explorer Blackberry Ios Oracle Sql Developer Ibm As/400 Planejamento De Projetos Airwatch Active Directory

Sergio Batista Education Details

  • Iefp - Centro Profissional Alverca
    Iefp - Centro Profissional Alverca
    Instalação E Manutenção De Redes E Sistemas Operativos
  • Iefp - Centro Profissional Alverca
    Iefp - Centro Profissional Alverca
    Informática

Frequently Asked Questions about Sergio Batista

What company does Sergio Batista work for?

Sergio Batista works for Indra

What is Sergio Batista's role at the current company?

Sergio Batista's current role is IT Operational Manager na Indra.

What is Sergio Batista's email address?

Sergio Batista's email address is se****@****ocom.es

What schools did Sergio Batista attend?

Sergio Batista attended Iefp - Centro Profissional Alverca, Iefp - Centro Profissional Alverca.

What skills is Sergio Batista known for?

Sergio Batista has skills like Windows 7, Windows Xp, Bmc Remedy, Microsoft Office, Dos, Suporte De Hardware Ti, Suporte Para Help Desk, Microsoft Outlook, Internet Explorer, Blackberry, Ios, Oracle Sql Developer.

Who are Sergio Batista's colleagues?

Sergio Batista's colleagues are Fekih Rim, Javier García Gómez, Leire Manzano, Juan Carlos Del Rio Alcalde, Alvaro Laso Villa, Carolina Delicia, Encarna R..

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