Sergio Cerda Email & Phone Number

Chile

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Agile Lead del Value Stream de Transacción y Procesamiento en Transbank.

Región Metropolitana De Santiago, Chile

Scrum Master encargado de las células ágiles de Gasco Chile.Seguimiento y mejoras a las prácticas ágiles, assessment, coaching

Itaú Chile

Líder Técnico célula Portabilidad Financiera de la comunidad de vivienda de Banco Itaú. Responsable gestión ambientes, seguridad, mantención, referentes a Portabilidad financiera, apoyo en gestión y priorización backlog. Manejo incidentes. Gestión y seguimiento desarrollos, qa y producción. Gestión procesos manuales y automatizados para dar continuidad a la operación diaria de cara a clientes.

Banco Itau

Scrum Master para la sala “Mantenimiento Evolutivo Web” y posteriormente para las salas “Estructurante Web PJ” y “Digital PJ” del piso digital del Banco Itaú. Salas con KPI orientados a mejorar la satisfacción de los clientes de los sitios web de Personas y Empresas (Mayoristas y Pymes) del banco; además de explotar los productos de empresa, tales como Créditos, Nóminas en Línea, Transferencias al Extranjero, etc. Participando en forma directa desde discovery, inception y delivery de los productos digitales.Principales funciones:Velar por la aplicación de la agilidad en la sala y el crecimiento y mejora continua del equipo.Orientar a la sala y stakeholders para no perder el foco en las KPI establecidas apoyando en organización del backlogPlanificación de Sprint y liberaciones Apoyo PO creación y priorización de historiasFacilitar y mediar ceremonias (daily, planning, refinamiento, review, retrospectiva)Apoyo al equipo en análisis de historiasReuniones de feedback con stakeholdersReuniones de seguimiento con áreas de PMO Creación de artefactos Burndown Chart, Product Backlog, Riesgos para revisión con áreas de TMO y PMOCreación de métricas Throughput, Velocity, Entregas de Valor, Objetivos Planificados vs Alcanzados.Gestión para destrabar bloqueantes a las actividades de la salaHerramientas utilizadasRTC – DevopsFrameworkScrumSafe

Av Santa Clara Huechuraba

Líder de Proyecto para el cliente Banco Itaú. Encargado de dar soluciones a usuarios del área de Factoring y Contabilidad. Realizando gestiones con proveedores, usuarios y las distintas áreas involucradas en el proceso de desarrollo, certificación y producción. Ocupando las herramientas RTC y Sqlserver 2008.Teniendo como principales funciones: - Planificación Definición y Alcances de Proyectos - Gestión de Ambientes - Gestión Fábrica y Usuarios - Planes de Pruebas Integrales - Instalaciones Productos (Desarrollo, QA, Producción) - Manejo Incidentes - Seguimientos Producción.

Santiago, Chile

En el desarrollo del proyecto GRF (Gestión Recursos Financieros) del Banco Estado. Preocupado de validar las reglas de negocio, analizar nuevos requerimientos, realizar pruebas con usuarios y apoyar en la programación. Ocupando las herramientas Erwin para el modelamiento de Base de Datos y Sql Server 2008 para la generación de procedimientos.Teniendo como principales funciones: - Análisis y levantamiento de las necesidades. - Planificación Definición y Alcances del Proyecto. - Creación y modelamiento de Base de Datos - Reuniones periódicas con Áreas Involucradas - Planes de Pruebas Integrales - Manejo Incidentes - Seguimientos Producto Final

Santiago, Chile

Analista Funcional para levantamiento de proyectos: GRF (Gestión Recursos Financieros) del Banco Estado y Sistema de Bodega y Abastecimientos para el ISP (Instituto de Salud Pública)

Santiago, Chile

Análisis y gestión desarrollos nuevos y mantenciones para el Proyecto de Riesgo de Presto, específicamente en modelo Experian, Milliways y políticas internas para tarjetización de clientes; trabajando en forma directa con el cliente y los usuarios del área. Participando activamente en el desarrollo, certificación y paso a producción de los distintos proyectos. A nivel de programación, realizando script de SQL, consultas a base de datos, modelamiento de datos, cargas masivas, package, cursores Oracle 10g, programación en Shell unix. Las herramientas utilizadas son Toad, Mallas Cybermation, Acential ETL, Harvest, Unix.

Santiago, Chile

Continuidad Proyecto ERP, análisis de requerimientos, soluciones a problemáticas, trabajando en forma directa con el cliente; realizando mantenciones, certificaciones, traspasos a Producción y seguimientos. Realizando programación SQL Oracle y DB2, normalización de datos, consultas Bases de Datos, Shell Unix. Utilizando las herramientas Oracle-Discoverer, Rational Clear Quest, Mallas ctrl. M, Toad, soporte vía Metalink.Apoyo en tareas DWH, análisis y mantención (Shell Unix, Db2).

Santiago, Chile

A cargo de proyecto Gestor de Campañas, teniendo comunicación directa con el cliente y preocupado del análisis y la mantención del proyecto, además encargado de la Base de datos (Oracle) y la programación de scripts SQL.Participando en forma activa en diversos proyectos para PRESTO en cuanto a análisis, generación de documentos, modelamiento de datos, y programación SQL, con las herramientas Toad, Power Designer, Windows 2000.

Santiago, Chile

Realizando análisis, documentación, traspasos y programación para el Data Ware House.Realizando análisis, documentación, traspasos, revisión y carga de data, y programando tareas nuevas para TRIAD. Realizando mapeos, análisis, documentación, traspasos, programación y mantención de tareas nuevas, revisión y cargas de data, en la fase de extracción de datos desde DHW a AML y en la fase de implementación en Oracle, para el AML.Utilizando como herramienta principal Unix y Sql(DB2 y Oracle). Además revisión y ejecución en ambiente de prueba de Mallas Control M.

Viña Del Mar, Chile

Administración Sistemas computacionales Pit Manager y Recuento Operativo.Participando en la administración del flujo de datos de clientes de las salas de juegos de la empresa. Participando de los recuentos operativos (Ganancias y perdidas diarias de los salones). Participando de la mantención y buen funcionamiento de los equipos computacionales utilizados.

Viña Del Mar, Chile

Sistema Control de Pacientes y Stock de Insumos.Trabajando como proveedor directo del sistema informático, encargado del análisis y diseño. Trato directo con la empresa cliente Audiviña. Sistema creado con la herramienta de programación Power Builder 6.0. Anexo al sistema se realizó asesoría técnica a los equipos de la empresa.

Titulado, Informática, Carrera: Técnico Universitario En Programación De Computadores

Carrera: Técnico Universitario en Programación de Computadores (Titulado).

4° Medio, Enseñanza Media, 4° Medio

Activities and Societies: N/A4° Año Medio