Sergio Ramon Email & Phone Number

State Of São Paulo, Brazil

São Paulo, Brasil

Responsável pelo gerenciamento operacional da plataforma Wealth Management - abertura de contas dos clientes nos parceiros - implantação de sistemas de relatoria on e offshore - gerenciamento de fluxo de investimentos - aprovação de quotas de fundos, subscrições e resgates

São Paulo, Brasil

- Gerenciou com sucesso o atendimento ao cliente em ambientes locais ("on-shore") e internacionais ("off-shore"), identificando áreas de aprimoramento e introduzindo soluções eficazes para garantir a satisfação do cliente.- Liderou equipes multifuncionais na implementação de novos produtos e serviços, utilizando comunicação eficaz e colaboração interdepartamental para garantir a entrega de resultados de alta qualidade.- Proficiente nas habilidades persuasivas para influenciar partes interessadas na adoção de novas práticas de gestão de riscos, baseando-se em argumentos convincentes e análises de dados sólidos.- Exerceu influência nos processos de tomada de decisão ao promover o consenso entre membros da equipe e stakeholders, integrando diversas perspectivas para garantir decisões alinhadas com os objetivos estratégicos da instituição.- Desenvolveu e implementou melhorias operacionais e processuais para aprimorar a eficiência e a qualidade dos serviços bancários prestados, contribuindo para a otimização dos recursos e a maximização dos resultados.- Participou ativamente no desenvolvimento e gerenciamento de diversas áreas, incluindo Gerenciamento de Atendimento ao Cliente, Operações, Cadastro, Product Control, Risco de Crédito, Administração de Fundos Exclusivos, Middle e Back-office, demonstrando uma visão abrangente e sólida compreensão das operações bancárias internacionais.

Curso De Especialização Em Administração Para Graduados., Administração E Negócios

Bacharelado Em Administração, Administração De Empresas