Sergio Rivera Email & Phone Number

Santiago, Chile

- Gestionar contratos de almacenamiento en frigorífico para 2000 posiciones y logística capilar con clientes que manejen productos con temperaturas menores a -20°C.- Coordinar abastecimiento a depósitos de clientes, entregas en ruta, cobranzas y control de los stocks.- Gestionar contratos de almacenamiento en bodega ambiente para 500 posiciones, abastecimiento a bodegas de clientes o entrega directa a clientes finales.- Desarrollo de nuevos proyectos logísticos en diversas comunas de Santiago o Regiones.

Líderar de 468 personas fijas a nivel nacional, incluyendo 182 de temporada (Sept-Mar)Responsable de administrar la logística y distribución directa de productos helados a nivel nacional, utilizando la infraestructura de 12 Centros de Distribución a 35.000 clientes. Con especial énfasis en el cuidado de la cadena de frío.Responsable del abastecimiento eficiente a CD’s, evitando quiebres o excesivo WK.Responsable del almacenamiento y gestión eficiente de stock productos terminados ( 152 Sku’s), sin superar el 0,6% en Bad Goods.Responsable de administrar el presupuesto anual de distribución (app 15% pnv).-Miembro de Comité de Dirección Helados.-Gestinar cambios operacionales que permitan (sin afectar el nivel de servicio), mejorar la performance del negocio, aportando puntos adicionales al EBIT de cada año.Partícipar en el equipo que ha llevado al negocio desde una rentabilidad negativa a cifras positivas de 2 dígitos en EBIT en 5 años.Responsable de analizar estructura logística incorporando la tercerización donde el costo directo es muy elevado, específicamente para supermercados Stgo, V y VI regiones Desarrollar Operador Logístico y en otros casos a operadores comerciales y distribuidores.ntercambiar experiencias exitosas en logística de frío con otros mercados, monitoreando todos los KPI’s que pueden ser medidos mediante un benchmarking.Coaching constante al equipo directo, preparando evaluaciones, seguimiento y medición de KPI’s.

Comercializar con diferentes mercados los productos producidos en Chile por la División Helados de la Compañía, aprovechando las ventajas competitivas y tambien la diferencia de temporadas al establecer negociaciones con paises del hemisferio norte.

Líder equipo de Auditores, responsable de realizar auditorías operacionales a todas las áreas de la empresa, tanto a nivel local como regional (Argentina, Perú, Bolivia).Emisión de informe por desviaciones a la normativa y asignar responsables por el follow up de los mismos.Validar roles y determinar incompatibilidades.Responsable por la validación de todos los flujos de procesos (nuevos y establecidos).

Responsable de realizar auditorías a todas las áreas que conforman el holding de empresas de la compañía, (Inal; Loncoleche; Santa Carolina; Watt’s).Emitir informes y participar en las discusiones finales de los mismos con las unidades auditadas.Realizar seguimientos y definir procedimientos de mejora en los procesos.

Participar en auditorías de estados financieros, de control interno y apoyo administrativo a clientes de esta empresa. (Codelco; Banco Chile; Banco Estado; Otras)

Enseñanza Media

Education record

•Ice Cream, Business Seminar, Rive Reine, Vevey, Suiza 2010 •Supply Chain Management, Univ.Adolfo Ibáñez, Santiago 2008 •Negociación.

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