Responsable de la estrategia comercial, planificación y control de los objetivos de ventas, análisis del mercado para tomar decisión sobre el portafolio de productos a comercializar y velar por la rentabilidad de los proyectos de Telecomunicaciones y TI.

Responsable de la implementación y puesta en marcha del Canal Masivo Fijo para empresa Multinacional detelecomunicaciones a nivel nacional con una FFVV de 200 ejecutivos de campo B2C.Responsable de la estrategia comercial, planificación y ventas en coordinación con las diferentes zonales delcliente.● Implementación de toda la estructura para la puesta en marcha del Canal incluyendo HC, procesos,materiales, recursos, herramientas, etc.● Despliegue en 6 Zonales: Lima Centro, Lima Este, Arequipa, Lambayeque, La Libertad y Piura

Responsable de la estrategia comercial en coordinación con la Dirección Comercial, Marketing, PM y Operaciones para ventas al Sector Privado con un promedio de Facturación Trimestral de US$ 275,000 en renta mensual de servicios (US$ 3´300,000 anualizado).• Incorporación de Nuevos Modelos de Prospección. Proyecto Map City sobre planta instalada.• Generación de acuerdos comerciales para la generación de nuevos prospectos en administradores de Edificios: Proyecto Colliers.• Incorporación de CMAC Huancayo como uno de los principales clientes de Optical Networks.• Generación a la compañía de más de US$ 20MM en Full Contract Value.

Responsable del equipo de ventas para el Sector Privado con un promedio de facturación Trimestral de US $60,000 en renta mensual de servicios. (US$ 720,000 anualizado).• Cumplimiento consecutivo de Objetivos de venta en los últimos 18 meses.• Formación de equipos de consultores de venta logrando el ascenso a Sub Gerente de Ventas de un subordinado directo.

Responsable del Canal de Telemarketing externo e interno con más de 280 colaboradores externos y 28 internos y una facturación anual en primas netas de US$ 5´000,000. • Incorporación de Modelos de Ventas Telemarketing – Presencial para venta de productos de Salud con ventas mensuales de US$ 80,000 en prima neta.• Incorporación de Modelos de Ventas Web –Telemarketing para seguros Vehiculares.• Automatización de envío de pólizas por correo electrónico aumentando el ratio de entrega de pólizas del Canal de 64% a 95%.

Responsable de la estrategia de comercialización vía Telemarketing. Responsable de la rentabilidad, planificación, implementación y desarrollo del canal. Reportando a Gerente de Masivos y Gerencia General.• Diseño de estrategias comerciales y aplicación de modelos de inteligencia comercial, que se reflejaron en el logro de la mayor participación histórica del canal, llegando al 80% del total de ventas de la Línea de Accidentes y Salud.• Desarrollo e implementación del Sub Canal Inbound de Atención y Retención al Cliente ACE.• Desarrollo e implementación de campañas para nuevos Sponsors: Banco Ripley y Cencosud.

Responsable del desarrollo del canal e implementación de campañas. • Desarrollo del canal de ventas Outbound de 1 call center a 4, aumentando el volumen de ventas por el canal en 200% reflejándose esto en un aumento de prima recaudada de igual proporción.• Incremento de ventas del principal producto por Telemarketing en 700%.• Desarrollo e implementación del proceso de cobranza de seguros a través de terminales POS en los call centers lográndose el incremento de cargas en la recaudación de 50% a 90% de las ventas realizadas.

Responsable de implementación y ejecución de acciones comerciales enfocadas al incremento de ventas y cumplimiento de objetivos a través del canal call center outbound para el segmento residencial y premium de Telefónica del Perú utilizando diversas herramientas de gestión. • Responsable de la campaña de Migraciones de Tríos y Dúos con 300,000 registros mensuales con una plataforma de 280 teleoperadores en Atento.• Diseño del proceso de Certificación de Call Center para la aprobación de ingreso como proveedor de servicios de Telefónica Servicios Comerciales.• Premio en el 2007 por meritocracia como analista “sobresaliente”.

Responsable del soporte a las ventas de los productos de Telefonía Fija, Móvil y TV por Cable.• Rediseño del flujo de revisión de ventas canceladas y anuladas, lo que permitió un incremento del recupero de 28% a 45% por facilidades técnicas en Telefonía Fija.

Responsable de la venta y post venta de los productos de Telefonía Fija, Móvil y TV por Cable.• Máximo de equipos vendidos en Red Privada Movistar a un sólo cliente en el Multicentro.

Responsable de stock de equipos fijos y móviles para la venta y asesoría a clientes en uso de equipos.• Implementación de informe de stock automatizado para los Asesores Comerciales del Multicentro.• Meta de 0% faltantes de Auditoria 2000 y 2001.

Atención personalizada en post venta de vehículos a personas naturales, generación de reportes y estadísticas de satisfacción de clientes.