-Asegurar las actividades de control de calidad bajo los parámetros establecidos por la normatividad y la organización.- Coordinar la administración de la documentación del sistema de calidad.-Realizar las actividades de control de documentos.-Verificar el manejo de la documentación del sistema de calidad.-Aplicar las actividades teniendo en cuenta que se cumplan los requisitos reglamentarios, de clientes, de la organización o del sistema de gestiónde calidad y documentarlas oportunamente en certificados de análisis.-Aplicar seguimiento y control de equipos de medición y ensayo.-Coordinar capacitación en temas relacionados con las actividades propias del área.-Asegurar la entrega oportuna de la información al proceso de análisis.-Evaluar y aprobar los documentos de gestión del laboratorio.-Supervisar el cumplimiento de las normas de control de calidad y bioseguridad.-Formular el plan de capacitación anual del laboratorio y recomendar las líneas prioritarias de capacitación institucional en el área de su competencia para el laboratorio de referencia y red de laboratorios.-Cumplir y hacer cumplir las normas legales relacionadas con la gestión de laboratorios.-Ejecutar y desarrollar las auditorías internas necesarias, realizar informes, evaluar y sugerir cambios.-Elaborar y hacer seguimiento a los indicadores de gestión del área.-Participar en la capacitación al personal del área técnica y observar su desempeño.-Realizar seguimiento del sistema de calidad de la empresa con base en la normativa vigente.-Representar y responder técnica y profesionalmente ante entidades o cualquier ente regulador que así lo requiera, las quejas y reclamos, auditorias oficiales, entre otros.-Planificar, organizar, dirigir, supervisar, controlar y evaluar las actividades técnico-administrativas y asistenciales atribuidos al laboratorio y al personal a su cargo.-Atender los requerimientos de los clientes que estén relacionados con el área técnica.

-Visita a clientes en sus respectivas empresas para ofrecer los servicios de análisis y los productos elaborados.-Coordinar reuniones y contactar citas entre cliente y proveedor. -Evaluar y seleccionar clientes para ser presentados a la gerencia.-Viajar por la ciudad y fuera de la cuidad cuando requiera asesoría algún cliente o posible cliente.-Determinación de costos de los análisis fisicoquímicos y microbiológicos según los requerimientos de los clientes.-Atención al cliente en cuanto a solicitudes, quejas y reclamos.-Apoyo y elaboración de la documentación del área de garantía y calidad.-Planeación y organización del trabajo para el área de microbiología y el área de fisicoquímico.-Programación del mantenimiento, calificación y calibración de los equipos de las distintas áreas.-Manejo de personal.-Solicitud de suministros para cada área de trabajo.-Jefe y supervisor en procesos de producción.-Conocimiento de buenas prácticas de laboratorio Resolución 3619 de 2013 (BPL).-Conocimiento de buenas prácticas de manufactura Decreto 3075 de 1997 (BPM).-Análisis de estabilidad acelerada y natural de productos farmacéuticos y dispositivos médicos.-Análisis y validación de aguas estériles, potables e inyectables.-Análisis de espectrofotometría IR y UV-VIS.-Análisis por cromatografía líquida de alta eficacia (HPLC).-Elaboración de certificados de los respectivos análisis.

-Análisis fisicoquímicos e instrumental de materia primas, productos en proceso y producto terminado por medio de la U.S. Convención Farmacéutica y la Farmacopea Británica (USP/BP).-Análisis de productos alopático y homeopático.-Análisis volumétricos, potenciométricos y gravimétricos.-Análisis por cromatografía en capa delgada (valoración de activos de origen botánico).-Elaboración de certificados de los respectivos análisis.

-Manejo del personal estudiantil. -Aclaración de dudas respecto a los temas vistos en la materia Ingeniería de Bioprocesos.-Entrega y dispensación de materiales de las prácticas de laboratorio.-Control del uso de elementos de protección personal en las prácticas de laboratorio.-Manejo de equipos del laboratorio de Ingeniería de Bioprocesos.