Sergio Arruda Email and Phone Number
Na minha carreira de mais de 30 anos na área comercial atuando nos segmentos de TI e Telecom, tive a oportunidade de trabalhar em empresas multinacionais, onde adquiri vasta experiência em cargos executivos.Nesse período, desenvolvi habilidades sólidas em negociações de grande porte junto a clientes corporativos em diversos setores, incluindo Indústria, Serviços, Finanças, Saúde e Agro.Uma das minhas principais responsabilidades foi a gestão de equipes de vendas de alto desempenho, atuando como elo entre os colaboradores e o diretor nacional de vendas. Essa posição me permitiu liderar e inspirar equipes a alcançar resultados notáveis, mesmo em ambientes competitivos e desafiadores.Ao longo da minha trajetória, foquei em construir relacionamentos sólidos e duradouros com os clientes.Compreendi a importância de entender suas necessidades específicas e de oferecer soluções personalizadas para atender a essas demandas.Essa abordagem voltada para o cliente resultou em altos índices de satisfação, fidelização e, consequentemente, em um crescimento consistente das receitas.Minha experiência também inclui o desenvolvimento de estratégias de vendas eficazes, baseadas em análises de mercado detalhadas e na identificação de oportunidades de negócios.Trabalhei em estreita colaboração com equipes internas, como marketing e produto, para alinhar as estratégias comerciais e garantir uma abordagem integrada em todas as etapas do ciclo de vendas.Além disso, minha formação acadêmica e minha constante busca por atualização me permitem acompanhar as tendências em constante evolução no setor de Tecnologia da Informação.Estou sempre disposto a aprender e aplicar novas tecnologias e conceitos em minhas atividades comerciais, a fim de fornecer soluções inovadoras e de vanguarda aos clientes.
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Executivo De Vendas SêniorEngemon It Nov 2024 - PresentSão Paulo, Brasil -
Gerente Executivo De Vendas Na Claro BrasilClaro Brasil 2018 - 2024São Paulo E Região, BrasilEm 2018, dentro da estrutura da Claro Brasil, ampliei minhas responsabilidades como Gerente de Vendas.Principais atividades:+ Planejamento estratégico do Canal, focado na entrega da meta e experiência do cliente;+ Gestão financeira: orçamentos, receita, ARPU, CAPEX, OPEX, faturamento;+ Estratégia de CRM: definição de mailings, modelos/régua e contato, régua de comunicação;+ Qualidade: gestão de NPS, Churn, Motivos de não venda etc;+ Gestão de todos os indicadores… Show more Em 2018, dentro da estrutura da Claro Brasil, ampliei minhas responsabilidades como Gerente de Vendas.Principais atividades:+ Planejamento estratégico do Canal, focado na entrega da meta e experiência do cliente;+ Gestão financeira: orçamentos, receita, ARPU, CAPEX, OPEX, faturamento;+ Estratégia de CRM: definição de mailings, modelos/régua e contato, régua de comunicação;+ Qualidade: gestão de NPS, Churn, Motivos de não venda etc;+ Gestão de todos os indicadores comerciais: contatos, agendamento, conversão;+ Liderança de todos os projetos estratégicos do canal;+ Apresentações executivas para os Diretores da área;+ Liderança de 06 Key Accounts;Principais projetos: + Score no Banco Votorantim, Geo localização Pirelli, Cloud na Siemens, colocation Samsung, ITO NEXA (Grupo Votorantim), ITO Banco Votorantim, projeto com a NICE para solução de omnichannel para Suzano+ Em negociação final para ativação da rede 5G privativa nas plantas da Votorantim Cimentos+ Renovação da rede de dados concluída nos Grupos, Votorantim, Klabin, Whirlpool, Schneider, Suzano entre outros.+ Manutenção de uma base de mobilidade de 30000 linhas distribuídas nos 41 grupos econômicos. Todos renovados sem perda de qualquer base. Show less -
Gerente De VendasEmbratel 2015 - 2018São Paulo Area, BrazilEm 2015, fui transferido para a Embratel e fui promovido para o cargo de Gerente Executivo de Vendas. Nessa posição estratégica, trabalhei em estreita colaboração com a Diretoria de Indústria, assumindo a responsabilidade por uma carteira de clientes significativa.Principais atividades:+ Gestão das carteiras de clientes, diagnosticando necessidades/desvios;+ Análises de mercado e potenciais negócios, com foco também em análises da concorrência;+ Desenvolvimento de… Show more Em 2015, fui transferido para a Embratel e fui promovido para o cargo de Gerente Executivo de Vendas. Nessa posição estratégica, trabalhei em estreita colaboração com a Diretoria de Indústria, assumindo a responsabilidade por uma carteira de clientes significativa.Principais atividades:+ Gestão das carteiras de clientes, diagnosticando necessidades/desvios;+ Análises de mercado e potenciais negócios, com foco também em análises da concorrência;+ Desenvolvimento de projetos junto aos clientes, propondo soluções para potencializar resultados;+ Interface com 100% das áreas estratégicas da empresa, garantindo entrega do que foi vendido;+ Foco na saúde financeira da carteira, além dos indicadores de qualidade (Churn/NPS);+ Apresentações de resultados para os principais líderes;+ Liderança de 07 Key Accounts;Principais projetos:+ Renovação/adição na rede de dados e voz do grupo Votorantim crescendo 25% em receita com absorção da rede da concorrência;+ Fechamento e implantação das soluções de ITO no banco Votorantim. + Fechamento e ativação de 45000 linhas moveis que estavam na base da concorrência.+ Renovação e crescimento das redes de dados e voz dos clientes, Schneider, Pirelli, Bridgestone, Suzano e Siemens;+ Fechamento/ativação de SDWAN em vários;+ Soluções de voz com venda das plataformas Genesys e Nice; Show less -
Coordenador De VendasClaro 2011 - 2015São Paulo Area, BrazilApós minha passagem bem-sucedida como Gerente de Contas, onde obtive resultados expressivos e conquistei a confiança dos clientes, tive a oportunidade de me candidatar a uma vaga de Coordenador de vendas. Fui qualificado para essa posição com base em meu desempenho consistente e histórico comprovado de sucesso em vendas.Principais atividades:+ Gestão das carteiras de clientes segmento indústria e financeiro;+ Análises de mercado e potenciais negócios, com foco também em… Show more Após minha passagem bem-sucedida como Gerente de Contas, onde obtive resultados expressivos e conquistei a confiança dos clientes, tive a oportunidade de me candidatar a uma vaga de Coordenador de vendas. Fui qualificado para essa posição com base em meu desempenho consistente e histórico comprovado de sucesso em vendas.Principais atividades:+ Gestão das carteiras de clientes segmento indústria e financeiro;+ Análises de mercado e potenciais negócios, com foco também em análises da concorrência;+ Desenvolvimento de projetos junto aos clientes, propondo soluções para potencializar resultados;+ Interface com 100% das áreas estratégicas da empresa, garantindo entrega do que foi vendido;+ Foco na saúde financeira da carteira, além dos indicadores de qualidade (Churn/NPS);+ Apresentações de resultados para os principais líderes;+ Liderança de 07 Key Accounts; Show less -
Gerente De Contas-ChaveClaro 2005 - 2011São Paulo Area, BrazilIniciei minha carreira na Claro como Gerente de Contas, responsável pelas vendas de soluções de mobilidade. Essa oportunidade marcou o começo de uma jornada emocionante, na qual pude desenvolver habilidades sólidas em vendas e gestão de contas nesse segmento dinâmico e em constante evolução.Principais atividades:+ Responsável pelo segmentos de dados e telecomunicações e gestão de contas e vendas consultivas;+ Identificação e prospecção de oportunidades de negócios nos… Show more Iniciei minha carreira na Claro como Gerente de Contas, responsável pelas vendas de soluções de mobilidade. Essa oportunidade marcou o começo de uma jornada emocionante, na qual pude desenvolver habilidades sólidas em vendas e gestão de contas nesse segmento dinâmico e em constante evolução.Principais atividades:+ Responsável pelo segmentos de dados e telecomunicações e gestão de contas e vendas consultivas;+ Identificação e prospecção de oportunidades de negócios nos segmentos de dados e telecomunicações;+ Colaboração efetiva na elaboração de estratégias de vendas eficazes, com base em uma análise detalhada do mercado e na compreensão das necessidades específicas dos clientes;+ Realização de pesquisas de mercado para identificar empresas potenciais, bem como a condução de abordagens estratégicas para estabelecer relacionamentos sólidos com os decisores chave;+ Estreita colaboração com os clientes, fornecendo consultoria e soluções personalizadas para atender às suas demandas em termos de dados e telecomunicações;+ Responsável pelo desenvolvimento dos produtos e serviços oferecidos pela ALGAR nesses segmentos;+ Gestão do ciclo de vida, apresentações e negociações, Report. ao diretor de vendas em Uberlândia. Show less -
Gerente De ContasAlgar Telecom 2004 - 2005São Paulo Area, BrazilDurante minha passagem pela ALGAR, tive a oportunidade de trabalhar como Gerente de Contas, focando nos segmentos de impressão de dados e telecom.Principais atividades:+ Responsável pelo segmentos de dados e gestão de contas e vendas consultivas;+ Identificação e prospecção de oportunidades de negócios nos segmentos de dados;+ Colaboração efetiva na elaboração de estratégias de vendas eficazes, com base em uma análise detalhada do mercado e na compreensão das… Show more Durante minha passagem pela ALGAR, tive a oportunidade de trabalhar como Gerente de Contas, focando nos segmentos de impressão de dados e telecom.Principais atividades:+ Responsável pelo segmentos de dados e gestão de contas e vendas consultivas;+ Identificação e prospecção de oportunidades de negócios nos segmentos de dados;+ Colaboração efetiva na elaboração de estratégias de vendas eficazes, com base em uma análise detalhada do mercado e na compreensão das necessidades específicas dos clientes;+ Realização de pesquisas de mercado para identificar empresas potenciais, bem como a condução de abordagens estratégicas para estabelecer relacionamentos sólidos com os decisores chave;+ Estreita colaboração com os clientes, fornecendo consultoria e soluções personalizadas para atender às suas demandas em termos de dados e telecomunicações;+ Responsável pelo desenvolvimento dos produtos e serviços oferecidos pela ALGAR nesses segmentos;+ Gestão do ciclo de vida, apresentações e negociações, Report ao diretor de vendas em Uberlândia. Show less -
Gerente De ContasXerox 1989 - 2003São Paulo Area, BrazilComo gerente de contas na Xerox, tive o privilégio de desenvolver uma carreira bem-sucedida vendendo soluções de impressão e dados variáveis e serviços voltados para o mercado de alto volume.Premiações em vendas durante o período;+ Premiação "Presindets Club - Viagem para Cancum;+ Premiação "Presidents Club - Viagem para Madri;+ Premiação "Par-club nacional - Viagem Recife+ Premiação "Par-club nacional - Viagem Salvador+ Premiação "Par-club nacional - Viagem… Show more Como gerente de contas na Xerox, tive o privilégio de desenvolver uma carreira bem-sucedida vendendo soluções de impressão e dados variáveis e serviços voltados para o mercado de alto volume.Premiações em vendas durante o período;+ Premiação "Presindets Club - Viagem para Cancum;+ Premiação "Presidents Club - Viagem para Madri;+ Premiação "Par-club nacional - Viagem Recife+ Premiação "Par-club nacional - Viagem Salvador+ Premiação "Par-club nacional - Viagem RJPrincipais atividades:+ Gestão de soluções de impressão e dados variáveis e serviços voltados para o mercado de alto volume;+ Atuação nas contas de diversos clientes, orientando para soluções de impressões e dados variáveis da Xerox;+ Implementação de estratégias de vendas eficazes, análise detalhada do mercado, identificação de oportunidades de negócios e a adaptação das soluções da Xerox às demandas específicas de cada cliente;+ Consultoria proativa, demonstrações de produtos e negociações, conquistando novos negócios e expandindo a de mercado;+ Responsabilidade por gerenciar o ciclo completo de vendas, desde a prospecção inicial, qualificação de leads, apresentação de propostas e negociação de contratos até a entrega bem-sucedida das soluções e garantia da satisfação do cliente;+ Report ao gerente de vendas. Show less
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Frequently Asked Questions about Sergio Arruda
What company does Sergio Arruda work for?
Sergio Arruda works for Engemon It
What is Sergio Arruda's role at the current company?
Sergio Arruda's current role is Gerente de vendas | B2B/B2C | Business Sales | Executivo de Contas | Farmer | Gerente Comercial | IA | Key Account | Sales Account | Tecnologia | IOT/Agro | SMB | Equipes de alta performance.
What schools did Sergio Arruda attend?
Sergio Arruda attended Fundação Getulio Vargas, Universidade São Judas Tadeu, Faculdade De Engenharia Industrial.
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