Gerenciamento de carteira de clientes; Analise e acompanhamento de KPIs operacionais; Fidelização dos clientes por meio de relacionamento e atendimento; Monitoramento de integração e tracking dos pedidos; Analise de performance e sugestão de melhorias.

Acompanhamento do processo de integração e homologação deERP, plataformas e hubs. Negociação em produtos de apostas comredução de rebate e comissão. Análise diária de vendas, controle depedidos. Gerenciamento das contas dos parceiros de grande portecomo B2W, Mercado Livre, Magazine Luiza, Via Varejo, Amazon eoutros. Análise do cadastro de produtos, conferência de tabelas depreços, acompanhamento de calendário para campanhas eoportunidades e criação de anúncios. Na área de produtos Cloud,responsável por compra de licenças, administração dos pedidos eacompanhamento operacional dentro das plataformas Microsoft.

Suporte aos gerentes e representantes comerciais, em todas as fases das negociações e processos administrativos. Auxílio e controle, no preenchimento de documentos, contratos e verbas, ligadas à promoção de produtos. Cadastro, precificação, controle de estoque x backlog, e margens. Controle e atuação sob as ações promocionais de produto. Acompanhamento e auxílio na construção do plano mensal de negócios, assim como na tomada de decisões, junto aos gerentes regionais. Relatórios e report’s de indicadores à diretoria. Agendamento e tracking de entregas de alto valor. Projetos de customização de novos produtos e soluções ao ponto de vendas, com foco no sell out do varejo. Aprovação de embalagens e validação do produto final, junto ao gerente de categoria.

• Profissional experiente em rotinas administrativas em geral. Em Supply Chain atuação na análise de carteira de pedidos, agendamento para entrega dos pedidos junto aos clientes, previsão de entrega, gerenciando carteira de pedidos de grandes varejistas do Brasil: Fast Shop, Magazine Luiza, e outros • Agendamento e reagendamento de entregas de clientes, cadastro de pedidos e notas fiscais em site de clientes, baixas em sistema, extração de relatórios no sistema SAP, análise e abastecimento de planilhas, contato direto com operadores logísticos, acompanhamento de entregas, tratativa de ocorrências, abertura e acompanhamento de aprovações de devolução.• Conhecimento no sistema SIGE, SAP e EXCEL.

Cadastro de produtos novos, emissão e envio dos pedidos de compra, montagem de grade para as lojas, acompanhamento da venda, solicitação e acompanhamento das notas a serem agendadas, follow up das entregas, gestão dos pedidos em atraso no fornecedor, gerenciamento do controle de limite para compras

Atividades Exercidas: Supply Chain(Comercial) Emissão e envio dos pedidos de compra, gerenciamento dos pedidos de ressuprimento gerados pelo sistema, conforme o giro do produto, solicitação e acompanhamento das notas a serem agendadas, follow up das entregas das notas fiscais, em interface com a logística, gestão dos pedidos em atraso no fornecedor, gestão dos saldos de pedidos, acompanhamento do nível de ruptura no abastecimento dos itens de maior valor, acompanhamento do nível de ruptura no abastecimento dos itens de menor valor, gerenciamento do controle de limite para compras, em interface com o Comercial e gestão das solicitações de itens fingidos e o acompanhamento de sua entrega, no intuito de diminuir o nível de ruptura (falta).