Planificar, organizar, dirigir y controlar la gestión de Recursos Humanos, Logísticos, Contables, Activos Fijos y Finanzas; y brindar el apoyo administrativo que AGESAN requiera.Participar en la planificación del plan estratégico de AGESAN, y disponer acciones de desarrollo, en concordancia con las metas y objetivos de la Asociación.Desarrollar y aplicar indicadores de control de gestión administrativo-financieros de AGESAN.Buscar alianzas con empresas y/o instituciones que generen un beneficio cualitativo para los asociados de AGESAN.Desarrollo de la base de datos de los graduados de los programas de maestrías y cursos especializados de ESAN.Organizar las conferencias y cursos de actualización para los asociados, buscando y negociando con diferentes expertos en temas de interés para los altos ejecutivos.

• Gestión de las operaciones de bodega tales como lavado, detallado, control de calidad y almacenamiento de unidades.• Administración del inventario de vehículos de bodega y puntos de venta, las herramientas del personal técnico y tasadores y hacer las solicitudes necesarias para la reposición por tiempo de uso.• Planificación de la distribución y transporte de vehículos (establecer las rutas, canales y formas de entrega) incluyendo la logística inversa (reclamos, reingresos y devoluciones)• Gestión de los terceros: movilizadores, lavadores, taller de planchado y pintura, taller mecánico, seguridad y personal de limpieza.• Atención de los reclamos aprobados por Customer Experience.• Gestión y elaboración de indicadores del área, así como la implementación de actividades que generen valor a los procesos.• Logros: Se logró mejorar los tiempos de las operaciones de la bodega en un 20% ordenando el lay-out y delimitando las zonas de trabajo. Se hizo una reducción en el costo de terceros, negociando los costos operativos generando tarifas flat. Se generó alianzas con talleres de planchado y pintura para que se puedan adecuar sus precios de trabajo a nuestros deméritos por unidad.

Encargado de la gestión del proceso de adquisición de unidades para las 5 marcas de la empresa. Para esto elaboraba históricos de demanda e identificaba tendencias en modelos, versiones y colores para una óptima planificación de abastecimiento de vehículos.Encargado de la gestión del stock de unidades de la empresa, gestionando y elaborando indicadores (costos, tiempos, calidad de servicio, inventarios) para generar alarmas ante posible roturas de inventario y gestionar el stock antiguo (+3 meses), así como mejorar el proceso de compra.Actualización diaria de los informes stock y compra de vehículos para la FFVV.Key user del ERP Spiga+ en los módulos de de compra y stock.Presentación de alto nivel a gerencias.Logros: Se logró reducir el stock añejo de la empresa de un 50% al 25% del stock total de la empresa. Esto se traduce en una reducción de 350 vehículos a 140 así como en la reducción del indicador de rotación de vehículos de 3 meses a 1 mes. Con estos resultados se optimizaron los costos de inventario, así como la reducción de gastos por mantenimiento de stock antiguo.

Control del proceso logístico de entrega de unidades a cliente final.Seguimiento de este proceso mediante indicadores para proponer mejoras.Gestión de las exhibiciones de las 5 marcas de la empresa en todos sus locales.Seguimiento en los procesos de transferencia vehicular, levantamiento de garantias mobiliarias y conversión de unidades.Logro: Se automatizó el reporte de ventas por medio de macros para optimizar el tiempo elaboración y la presentación.

Elaboración de proyectos para mejorar la eficiencia de los procesos de PDI así como analizar la estructura y funcionamiento de la planta.Análisis y documentación de los procesos mediante diagramas de procesos y/o actividades. (VSM)Evaluación de los proveedores de servicios de la planta con la finalidad de mejorar sus procesos, brindar una mejorar seguridad y cumplir con los objetivos de cada uno.Apoyo en el cumplimiento del Business Process Management con la finalidad de estandarizar los procesos y obtener la calidad requerida, así como supervisar el programa diario de producción.Logros: Mejora de los indicadores de costo y tiempos en 10% y 20% respectivamente. Optimización de las operaciones de producción, logrando incrementar el envío de unidades por día a tiendas/sucursales de 80 a 95.

Análisis de los resultados de los monitoreos de fraude, identificando focos de concentración con la finalidad de tomar acciones para superar el escenario de riesgo identificado y evitar impactos económicos.Seguimiento de los indicadores de gestión dentro del proceso de control de riesgo operacional, planteando mejoras que lograron mejorar la efectividad y eficiencia de los monitoreos.Se mitigaron los impactos de los escenarios de riesgo identificados.Elaboración de informes y presentaciones para la gerencia de Control informando las medidas tomadas y los resultados logrados.Logro: Se logró cerrar el año con un promedio de alertas de riesgo identificadas del 92% (Meta del área era del 90%).

Apoyo a las áreas de Inteligencia Comercial, Marketing, Post-Venta y Soporte de Productode Volkswagen Vehículos Comerciales.Consolidación de Publicidad en Diarios - Competencia VW Comerciales (mensual) ysolicitud de cotizaciones - Competencia VW Comerciales.Elaboración de informes mensuales sobre los concesionarios de la marca (ventas yrendimiento) en base a indicadores planteados así como de la evolución del mercadoautomotriz en el Perú (ventas e importaciones).Encargado del pago de comisiones y bonos, registro de facturas (ERP SIMAX),responsable de los préstamos y estado de vehículos de demostración (camionetas 4x4) yconsolidación de despachos a nivel nacional.Visitas periódicas a los concesionarios de Lima para analizar y elaborar un informe sobre lasituación (estado de los vehículos comerciales, la ubicación de éstos dentro delconcesionario, revisar si tienen al día los folletos y cotizaciones de los modelos así comoun feedback de los jefes de venta de cada concesionario) de cada uno para un posterioranálisis y planteamiento de recomendaciones y soluciones en conjunto con el jefe del áreacomercial.

Investigación de los productos de la competencia yregistro en una base de datos de las características y datos que cumplían con lainformación proporcionada por el Instituto.Desarrollo de encuestas de satisfacción a los diferentes clientes que lograron aprobar loscursos dictados para saber su opinión sobre los cursos y pedir un feedback para futurasmejoras del curso.Participación en la elaboración de informes para un estudio del timing que maneja el áreade logística de la Universidad en proveer de diferentes materiales a las diferentes a lasdiferentes áreas y facultades de las universidad (desde que se hace el pedido al área de Logística hasta que este sea entregado a la unidad respectiva). Estudio realizado por elInstituto en conjunto con el área de Logística de la Universidad Católica.