Hallo, ich bin Serhat Güzel. Als leidenschaftlicher IT-Experte bin ich seit mehreren Jahren im IT-Support und in der Kundenbetreuung tätig. Zu meinen täglichen Aufgaben gehören der Soft- und Hardwaresupport, Workspacemanagement, Active Directory-Verwaltung, Schulung und Betreuung von Mitarbeitern, Remotesupport, CAD-Anwendungen, Userverwaltung, Mobilfunk, Netzwerksupport, Ticketbearbeitung und die Arbeit mit Standard- und spezifischen Anwendungen.Ich bringe in jedes Projekt meine eigene Note ein und strebe stets danach, den Helpdesk und die IT-Strukturen des Unternehmens zu optimieren. Meine Stärken liegen in klarer Kommunikation, Eigeninitiative, Ehrgeiz, Teamfähigkeit, unternehmerischem Denken, Ordnung und einer schnellen Auffassungsgabe.