Serhat Varol Email & Phone Number

J'ai commencé ma vie professionnelle par la voie de l'alternance, renforçant mes compétences dans le domaine de l'informatique et de la vie en entreprise.J'ai ainsi acquis des compétences professionnelles telles que :- La gestion des stocks informatique ;- La préparation de matériel informatique (PC, Serveurs, Routeurs, Switch, Smartphones, Tablettes, ...).- La gestion des fournisseurs.- Le conseil utilisateur/client.- Le support informatique de niveau 0, 1, 2 ainsi que le maintien en condition opérationnelle des systèmes d'informations de plusieurs entreprises.- Participation active à plusieurs projets d'ampleur comme celui de la migration de plusieurs serveurs et d'applications en tenant compte des exigences clients.

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  Information Technology Help Desk

  Biocodex

  Sep 2022 - Present - Gentilly, Île-De-France, France

  Gestion du parc informatique-Inventaire du matériel-Masterisation des postes sous PXE-Masterisation des iPad sous IntunesGestion de la téléphonie mobile-Distribution de numéros par un logiciel interne-Migration de téléphone IP vers une téléphonie TeamsMaîtrise de l'outil de Ticketing-Gestion de tout type d'incidents systèmes, réseaux et matériels de niveau 1 et 2 grâce a l'outil de ticketing interneGestion d'un contrôleur de domaine-Administration des droits d'accès des utilisateurs-Gestion des objets (GS, user, protected users)-Création et supervision de stratégies de groupes (GPO)Sytème d'exploitation :-Utilisation quotidienne de Windows 10,11 et Windows server 2019, 2022Administration des boites mails :-Utilisation Microsoft Exchange Online-Utilisation de scripts Powershell donner des accès à des boites aux lettres-Création/Gestion de liste de distribution, boite mail, boite partagé