Serhat Özer

Serhat Özer Email and Phone Number

Regional Manager @ Reflect Studio
İstanbul, Turkey
Serhat Özer's Location
Istanbul, Istanbul, Türkiye, Turkey
About Serhat Özer

10 yıl boyunca perakende sektöründe deneyim bir profesyonel olarak, şu anki rolümü birkaç önemli başlık altında sürdürüyorum. İlk olarak, Perakende Mağazalar Ekip Lideri olarak mağazaların performansını artırmak ve müşteri memnuniyetini sağlamak için yoğun bir şekilde çalışıyorum. İkinci olarak, şirket içi eğitim uzmanı olarak, çeşitli eğitim programları düzenliyorum ve çalışanlarımızın yeteneklerini geliştirmelerine yardımcı oluyorum. Aynı zamanda değerlendirme sınavları düzenleyerek performanslarını ölçüyor ve iyileştirmeler sağlıyorum. Son olarak, şirketin insan kaynakları sorumlusu olarak işe alım süreçleri, kişisel gelişim süreçleri ve kariyer yönlendirmesi gibi stratejik görevlerde bulunuyorum ayrıca yan hakların çalışmalarını ve yüklemeleriniz gerçekleştiriyorum. Bu çok yönlü yaklaşımım, hem kişisel gelişimim hem de şirketin büyümesine katkı sağlama konusundaki kararlılığımı yansıtıyor. Gelecekte de bu rollerdeki deneyimimi ve tutkumu sürdürmeye devam etmeyi hedefliyorum.

Serhat Özer's Current Company Details
Reflect Studio

Reflect Studio

View
Regional Manager
İstanbul, Turkey
Employees:
57
Serhat Özer Work Experience Details
  • Reflect Studio
    Regional Manager
    Reflect Studio
    İstanbul, Turkey
  • Reflect Studio
    Mağazalar Ekip Yöneticisi
    Reflect Studio Jun 2024 - Present
    Perakende Mağazalar Ekip Lideri:Mağaza performansını optimize etmek ve müşteri memnuniyetini artırmak için stratejik yönetim.Ekiplerin hedeflerine ulaşmalarını sağlamak için liderlik ve koçluk.Şirket İçi Eğitim Uzmanı:Çalışanların yeteneklerini geliştirmek için çeşitli eğitim programları oluşturma ve uygulama.Performans değerlendirme sınavları düzenleyerek, geri bildirim sağlama ve gelişim planları oluşturma.İnsan Kaynakları Sorumlusu:İşe alım süreçlerinin yönetimi, kişisel gelişim planları ve kariyer yönlendirmesi.Çalışan yan haklarının planlanması ve uygulanması.Bu roller, perakende sektöründeki 10 yıllık deneyimimle birleşerek hem kişisel hem de kurumsal düzeyde büyümeyi desteklemektedir. Gelecekte de bu alanlardaki uzmanlığımı ve tutkumuzu sürdürmeyi hedefliyorum.
  • Reflect Studio
    İnsan Kaynakları Sorumlusu
    Reflect Studio Sep 2023 - Jun 2024
    İstanbul, Türkiye
  • Reflect Studio
    Eğitim Uzmanı
    Reflect Studio Jun 2023 - Jun 2024
    Perakende Eğitim Uzmanı
  • Reflect Studio
    Store Manager
    Reflect Studio Jan 2023 - Jun 2024
    Mağaza satış hedeflerini belirleme ve takip etmePersonel yönetimi ve eğitimiMüşteri şikayetleri ile ilgilenme ve çözüm üretmeStok takibi ve sipariş vermeMağaza içi düzenleme ve vitrin tasarımıSatış raporlarını hazırlama ve analiz etmeMağaza içi etkinliklerin planlanması ve uygulanmasıMüşteri memnuniyeti anketlerinin hazırlanması ve sonuçların değerlendirilmesiMağaza içi ekip eğitimleri Yapay zeka destekli eğitimler (Yapay zeka botları ile eğitim ve sınavlar hazırlayıp uygulama)
  • Reflect Studio
    Assistant Manager
    Reflect Studio Sep 2022 - Jan 2023
    İstanbul, Türkiye
  • Superstep
    İkinci Yönetici
    Superstep Apr 2022 - Oct 2022
    İstanbul, Türkiye
    -Idrop-Oracle -Perakende Yönetimi -Mağaza içi tüm operasyon yönetimi-İş planı ve zaman yönetimi -Ekip eğitimi
  • Sneaks Up
    Assistant Store Manager
    Sneaks Up Jan 2018 - Apr 2022
    İstinye Park Istanbul
    2018-2019 Nike 2019 ve sonrası - SneaksUp ( İstinye Park )Instore Trainer-Mağaza şefliği eğitim programı sürecinde eğitimci olarak görev almaktayım. -Mağaza içi marka bazlı eğitimler-Konsept ve Basketbol eğitimleri-Oryantasyon eğitimleri-Ekip satış grafik oluşturma ve analizleri -Mağaza Kpı değerleri raporlama ve analizleri-İş geliştirme faaliyetleri -Ekip içi kişisel gelişim aktiviteleri-iş planlama ve süreç takibi-E ticaret ürün tedarik ve kargolama operasyon yönetimi
  • Netlog Logistics Group
    Export Operations Manager
    Netlog Logistics Group Jul 2017 - Oct 2017
    Istanbul, Turkey
    -Netlog Grubuna ait olan Intercombi Uluslararası karayolu taşımacılığı bünyesinde operasyon alanında görev aldım.-Kriz yönetimini iyi yaparak ve çözüm odaklı çalışarak işimde başarı sağladım.-Etkili zaman planlaması yaparak doğru zamanda doğru iş teslimi sağladım.-Operasyon sorumlusu olarak lojistik akışının takibi ve işlem yetkinliği.-Marks and Spancer Plc Limited İthalat, ihracat akışının müşteri ilişkileri ve operasyonunun sağlanması-Yurt dışı ile mail ve telefon trafiğinin akışının sağlanması-Haftalık fatura raporlama işlemleri
  • Garanti Bbva
    Project Intern
    Garanti Bbva Jun 2015 - Jul 2015
    Istanbul, Turkey
    Staj

Serhat Özer Education Details

Frequently Asked Questions about Serhat Özer

What company does Serhat Özer work for?

Serhat Özer works for Reflect Studio

What is Serhat Özer's role at the current company?

Serhat Özer's current role is Regional Manager.

What schools did Serhat Özer attend?

Serhat Özer attended Anadolu Üniversitesi, Trakya Üniversitesi, Trakya Üniversitesi.

Who are Serhat Özer's colleagues?

Serhat Özer's colleagues are Eray Erdoğan, İnci Tabaklar, Ferhat Arslan, Ece Altunmaral, Hazal K., Emir Memik, Muhammed El Sugmani.

Not the Serhat Özer you were looking for?

Free Chrome Extension

Find emails, phones & company data instantly

Find verified emails from LinkedIn profiles
Get direct phone numbers & mobile contacts
Access company data & employee information
Works directly on LinkedIn - no copy/paste needed
Get Chrome Extension - Free

Aero Online

Your AI prospecting assistant

Download 750 million emails and 100 million phone numbers

Access emails and phone numbers of over 750 million business users. Instantly download verified profiles using 20+ filters, including location, job title, company, function, and industry.