Serkan Güney Email & Phone Number

Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland

Wichtige Erfolge:- Effizienzsteigerung des Anforderungsmanagements um 30% durch kundenzentrierte Anwendung und Weiterentwicklung der BPMN-Methode. Diese führten zu einer schnelleren Projektabwicklung.- Verbesserte Umsetzung modellierter Prozessaktivitäten um 90% durch natürlich-sprachliche Anforderungsbeschreibungen. Dadurch wurde die Implementierung beschleunigt.- Befähigung zur eigenständigen Prozessmodellierung mittels Online-Wissensquellen, Reduktion entbehrlicher Anfragen um 70%. - Erhöhung des Fertigstellungsgrades von Prozessmodellen um 98% durch systematische Auswertungsverfahren und Optimierungen. Projektabschlüsse wurden vor definiertem Projektenddatum fertiggestellt.- Qualitätsverbesserung methodenkonformer Prozesse um 95% durch definierte Semantikchecks. Dies erhöhte die Prozesssicherheit.- Agile Team-Building-Maßnahmen verbesserten die Mitarbeiterbindung und hielten die Teamkonstanz über 1-2 Jahre stabil.- Transparente Fortschrittskontrollen führten zu zusätzlicher Beratungsleistung und dem Gewinn eines neuen Projekts als Projektleiter. Das Ver-trauen der Entscheidungsgremien wurde gestärkt.- Ganzheitliche Business-Analyse steigerte die Effizienz eines KI-Projekts um 80% und verbesserte die Zusammenarbeit von 42 Mitgliedern aus 9 Partnern.

Lünen

Wichtige Erfolge:- Durchführung fachkundiger Workshops im Anforderungsmanagement. Durch gestiegene Teilnehmerzahl von 10 auf 37 verbesserte sich die interne Kompetenz in der Anforderungsanalyse.- Einführung eines CRM-Systems für verbesserte Datenintegration und ab-teilungsübergreifende Prozessoptimierung. Die Mitarbeiterzufriedenheit über interne Prozesse stieg gemäß Great Place to Work-Umfrage von 50% auf 90%.- Schaffung eines vertrauensvollen Arbeitsklimas durch einfühlsames Engagement. Projektzufriedenheit stieg innerhalb von sechs Monaten von 4 auf 9 von 10 und stärkte die Teamkooperation.- Folgeaufträge von über 250.000 € generiert durch Identifizierung von Einsatz-potentialen weiterer externer Berater zur branchenspezifischen Systementwicklung.- Effizienzsteigerung von Anwendertests in agilem Projektvorgehen durch Automatisierung um 80%. Der Testzyklus beschleunigte sich und Fehler wurden reduziert.- Verbesserung der Selbstorganisation eines agilen Entwicklungsteams in 2 Jahren als Scrum Master. Die Teamproduktivität und -effizienz erhöhten sich.- Optimierung und Vervollständigung eines Lasten- und Pflichtenhefts auf 100% in 3 Monaten zur Weiterentwicklung eines Systems zur Einhaltung internationaler Einkommenssteuergesetze. Dies ermöglichte die präzise und termingerechte Implementierung von Inkrementen.

Essen, Germany

Wichtige Erfolge:- Einführung eines transparenten Freigabe- und Veröffentlichungsprozesses für modellierte Geschäftsprozesse. Anwenderzufriedenheit stieg um 90%.- Bearbeitungs- und Genehmigungszeit um 30% reduziert durch Ermittlung nutzenstiftender Systemanforderungen.- Ausarbeitung transparenter Berichte ermöglichte fundierte Entscheidungen und beschleunigte Projektzeitpläne um 15%. Dies erfüllte Stakeholder-Erwartungen.

Duisburg, Germany

Wichtige Erfolge:- Umsatzsteigerung um 10% durch gezielte Vertriebs- und Marketingstrategien basierend auf Marktanalysen. Stärkte die Marktposition und er-höhte die Einnahmen.- Kundenbeziehungen durch regelmäßigen Kontakt und nachhaltige Lösungen gestärkt.- Aufwand für öffentliche Ausschreibungen um 5 Arbeitstage reduziert durch Standardisierung wiederholender Aktionen.- Projektaufträge im Wert von über 500.000 € durch Teilnahme an öffentlichen Ausschreibungen gewonnen.

Emsdetten, Germany

Wichtige Erfolge:- Kundenorientierte Implementierung eines modularen Immobilienverwaltungssystems erhöhte Anwenderakzeptanz und brachte Folgeaufträge für Module à 10.000 € von 33 aktiven Kunden.- Systemeinführungszeit um 6 Wochen verkürzt durch Import strukturierter Datenbestände.- Detaillierte Projektpläne mit Fokus auf Feinabstimmung und abteilungs-übergreifende Zusammenarbeit, strafften Lieferzeiten um 15 Tage je Meilenstein.- Maßgeschneiderte Anwenderschulungen für 33 Kunden erhöhten Systemakzeptanz und Kundenzufriedenheit nach Implementierung.

Master Of Business Administration & Engineering (Mba & Eng.), Industrial Engineering

Bachelor Of Science (B.Sc.), Industrial Engineering

Facility Management