Chef De Produit
CurrentResponsable de la ligne de produits Mobile, Monétique, Télé/Vidéosurveillance et Cloud :- Définition des offres et des processus : contenu, cible, pricing, canal de vente, paramétrage dans les outils- Cadrage et mise en œuvre du déploiement, SAV- Préparation du plan de communication associé aux offres- Conception des outils d'aide à la vente de l'offre - Accompagnement de la force de vente sur les évolutions produits- Reporting et analyse des performances commerciales- Suivi de la veille concurrentielle et technologique, benchmarkGestion de projet CRM:- Référent métier sur le déploiement du nouveau CRM de l'entreprise et de ses évolutions majeures- Animation et pilotage des ateliers de conceptions avec l'identification des impacts métiers (Commerce/support/SI/administration des ventes/réseaux/finance)- Coordination du lancement en interne: planification, plan de communication, formation