Severine Arnaud Email & Phone Number

Haute-Savoie

En charge de l'organisation et mise en oeuvre de procédures administratives, j'assure la coordination avec les différents services du groupe J'organise et supervise la bonne exécution des tâches confiées aux équipes et m'assure du bon traitement administratif des commandes clients du chargé d’Affaires Construction Bois et d’autres commandes affectées sur le site de Bonneville.Prospection et suivi commercial terrain pour la partie négoce et grande distribution de bricolage sur le secteur… Show more En charge de l'organisation et mise en oeuvre de procédures administratives, j'assure la coordination avec les différents services du groupe J'organise et supervise la bonne exécution des tâches confiées aux équipes et m'assure du bon traitement administratif des commandes clients du chargé d’Affaires Construction Bois et d’autres commandes affectées sur le site de Bonneville.Prospection et suivi commercial terrain pour la partie négoce et grande distribution de bricolage sur le secteur local. Show less

France, Vallée De L'Arve (Haute-Savoie)

Management d’une équipe de 4 assistantes commerciales, en étroite collaboration avec les responsables commerciaux de chaque pôle d’activité. Mise en place des outils informatiques nécessaires à l’activité commerciale (développement CRM, modèles d’impression, …) Réorganisation du service ADV et mise en place des procédures administratives dans le cadre de ISO14001 et 9001. Suivi des litiges clients (non-conformité, facturation, …). Participation à la stratégie commerciale en… Show more Management d’une équipe de 4 assistantes commerciales, en étroite collaboration avec les responsables commerciaux de chaque pôle d’activité. Mise en place des outils informatiques nécessaires à l’activité commerciale (développement CRM, modèles d’impression, …) Réorganisation du service ADV et mise en place des procédures administratives dans le cadre de ISO14001 et 9001. Suivi des litiges clients (non-conformité, facturation, …). Participation à la stratégie commerciale en adéquation avec les compétences et les ressources disponibles.Suivi commercial : 50 clients Grands Comptes (CA 2018 870 M€, évolution + 22% en 2 ans )Détermination des besoins et des problématiques clients, recherche de filières en adéquation avec les besoins clients, offres de tarifs annuelles et devis, création de tableaux de bord, bilans et statistiques. Show less

Findrol

Gestion globale du personnel : fiches de salaires et contrat de travail, déclarations d'embauches et registre du personnel, déclarations d'accidents de travail, gestion des congés et absences, déclaration ASSEDIC et solde de tout compte.

Annecy

En collaboration étroite avec le chef des ventes, suivi et assistance d'une équipe de 12 commerciaux sur 3 départements.En collaboration avec le directeur régional : organisation de séminaires, suivi des formations des intérimaires dans le cadre du 1% formation (sujet de mémoire de fin d'année).

Master En Administration Des Affaires, Commerce

Cycle supérieur des affaires en commerce et gestion en alternance

Licence, Sciences Humaines, Licence De Psychologie