Severine Devos Email & Phone Number

Saint-Vallier, Auvergne-Rhône-Alpes, France

Superviser toutes les opérations liées à la gestion et à l'administration des contrats de vente depuis l'enregistrement des commandes jusqu'à la livraison au client, et assurer le bon fonctionnement du service ADV.- Gestion des commandes, gestion des litiges, facturation, coordination interne, élaboration des reportings.

Saint-Vallier, Auvergne-Rhône-Alpes, France

chef d équipe ADV Daher Valves, site de St Vallier, & de Daher Technologies Nuclear de Laudun l Ardoise

Saint Vallier

Pilotage des flux de commandes et de facturationsSuivi des échus Déclaration mensuelle du CA, des FAE et PCA Retenue de garantie, caution bancaireDéclaration DEBAnalyse des impayésBanque du JourGestion du tableau de bord

Annonay

 Suivi des clients/prospects, relances de la clientèle et des règlements Application et suivi des actions Marketing Facturation, enregistrement & suivi des commandes Mise à jour et suivi des fichiers clients/prospects Préparation et organisation avec la logistique des livraisons clients Réception et suivi des retours clients, gestion des réclamations & litiges Gestion des documents douaniers pour les exportations Cotation maritime et aérienne Lancement &… Show more  Suivi des clients/prospects, relances de la clientèle et des règlements Application et suivi des actions Marketing Facturation, enregistrement & suivi des commandes Mise à jour et suivi des fichiers clients/prospects Préparation et organisation avec la logistique des livraisons clients Réception et suivi des retours clients, gestion des réclamations & litiges Gestion des documents douaniers pour les exportations Cotation maritime et aérienne Lancement & développement dans le monde entier du powercoat, nouveau papier à écriture électronique Show less

Peaugres

 Accueil de la clientèle et des fournisseurs Gestion et filtre des appels téléphoniques Organisation des plannings de la direction et des techniciens  Rédaction des rapports de chantier, compte rendu, note … Organisation des déplacements professionnels Préparation et organisation des réunions Suivi administratif du personnel Gestion des commandes fournisseurs et suivi des fournisseurs Organisation d’un salon international en Roumanie

Saint Rambert D'Albon

 Reporting et mise à jour des tableaux de bord des ventes  Gestion des plannings des commerciaux, notes de frais et déplacements Actualiser la base de données des clients Préparation et organisation des réunions Rédaction de compte rendu, note de service, communiqué interne

Pont-Eveque

 Création et développement du service location de bungalow de chantier  Prospection et suivi des clients Relance paiement et suivi des règlements Gestion des plannings de location, de remise en état et de nettoyage Devis & facturation Gestion de la logistique et du suivi des expéditions

Irigny

 Gestion des plannings des commerciaux, déplacements et notes de frais  Prospection et suivi des clients Relance paiement et suivi des règlements Devis, facturation Gestion des commandes achats, des contrats fournisseurs Contrôle des bons de livraison, et de l’état des stocks

Vienne

 Gestion des chantiers Gestion des clients et des fournisseurs  Facturation, commande, et relance Evaluation des besoins humains Elaboration des plannings des chantiers Préparation des points de gestion et suivi des engagements Préparation des états d’avancement des chantiers Elaboration des rapports de chantier et de visites

Vienne

 Assistanat auprès de 4 commerciaux  Répondre par mail et téléphone aux demandes des clients ou potentiels clients Contrôler le bon déroulement de la commande, facturation, expédition, modalité de transport, et suivi de la livraison Contrôle des bons de livraison, et de l’état des stocks Etre en relation avec la CCI pour tout ce qui concerne les documents douaniers en fonction de la destination des marchandises Etablir les déclarations mensuelles d’échange de… Show more  Assistanat auprès de 4 commerciaux  Répondre par mail et téléphone aux demandes des clients ou potentiels clients Contrôler le bon déroulement de la commande, facturation, expédition, modalité de transport, et suivi de la livraison Contrôle des bons de livraison, et de l’état des stocks Etre en relation avec la CCI pour tout ce qui concerne les documents douaniers en fonction de la destination des marchandises Etablir les déclarations mensuelles d’échange de bien Organisation du salon international des équipements automobiles en Italie Accueil des clients avec visite de l’entreprise Show less

Deug Russe Et Civilisations Etrangeres, Slavic Languages, Literatures, And Linguistics, General, Deug

Activities and Societies: EDUCATION CANINE MOTO Roule sur MV AGUSTA BRUTALE 800 RR Stages sur route avec Serge Nuques dans les Pyrennées.

Foreign Languages And Literatures, General

Activities and Societies: Etude de l'Italien, du Polonais, et de l'Allemand Formation en cours du soir à la CCI de Vienne

Baccalaureat Actions Commerciales, Commercial

Education record

Activities and Societies: Formation SAP module SD

Prise De Parole En Public, Certificat Piplet

Formation e-learning langue anglais intermédiaire et Italien confirmé Maîtriser l exercice de la prise de parole et améliorer son niveau d.

Certificat D Aptitude, Santé Travail

Certification

Activities and Societies: Formation sur les incoterms