Mise en place d’une plateforme CRM BtoC (Instants Plaisir) dans le but de digitaliser les Trade et Temps fort à destination les shoppers de la grande distribution.Missions :• Définir et animer le contenu de la plateforme afin de développer l’engagement des membres.• Développer le recrutement de nouveaux membres pour enrichir la DMP et mieux répondre aux attentes des shoppers au travers de campagne d’acquisition – Création et suivi avec les prestataires extérieurs.• Analyse et bilan de campagnes. Résultats : 160 000 membres, 50 trades et temps fort en 1 an

Mise en place de stratégies d’incitation et éducation du consommateur au geste de tri en point de vente et sur les événements sportifs/musicaux. Suivi et relation avec Eco-emballage et CELAA afin d’étudier de nouvelles pistes et possibilités de recyclage des emballages.Missions :• Euro 2016 : Elaboration de la stratégie et plan d’activation. Gestion et coordination du projet, RDV avec les collectivités et mandataires, mise en place opérationnelle et suivi terrain. Analyse, bilan et gestion de budget (455K€)Résultats : 8 Fan Zones animées avec le dispositif, 89 000 bouteilles recyclées, 52 000 contacts directs supporters.• Mise en place et déploiement en GMS (Monoprix, Géant Casino) et hors foyers (Métro) d’actions RSE en point de vente. Résultats : GMS : Mise en place d’activations destinées à inciter le shopper au geste de tri.Hors foyers : Mise en place d’une activation à destination des clients Métro – Distribution d’un kit de tri et mise en place de machines sur le parking de Métro permettant de recycler les emballages et bénéficier de réduction sur les prochains achats.

Operational Marketing Project Manager PRO avec vous by Coca-Cola Enterprises. PRO avec vous is a CRM and Digital program by Coca-Cola Enterprises to support the commercial development for out-of-home and local shops. Missions: ➜ In charge of the content for PRO avec vous, research, writing and implementation of tailored content to meet customers' needs / expectations and generating traffic to platforms. ➜ Set the content communication agenda for PRO avec vous for each target, relayed via direct marketing campaigns. ➜ PRO avec vous content performance analysis. ➜ Satisfaction studies implementation for PRO avec vous program to internal (sales force) and external (customers) teams. ➜ Implementation of elements related to external communication plan with the objectives to make the program being known. ➜ Management of the contents for the two e-commerce sites Powerade Services and club vitaminwater .

Missions:➜ Company brands planning, involving 300 managers 2 times per year. ➜ Creation of a website that allows easy access to brands graphic charters of the company. ➜ Communication and dissemination of media plans. ➜ Budget management and monitoring.➜ Manage Marketing Director's diary.

Missions:➜ Manage and monitor team's budget. ➜ Manage Marketing Director's diary.

Missions:➜ Telemarketers' training ➜ Taking appointments clients with prospects.➜ Mailing management files' qualification.

Missions:➜ Loyalty programs management and coordination. ➜ Participation in the organization of the partnership with Handball French Federation at the 2001 World Cup.