Сергей Деменев Email and Phone Number

- разработка/доработка/оптимизация обменов информацией,- создание и развитие вэб-сервисов- сопровождение и доработка конфигурации

- сопровождение и доработка конфигурации,- внедрение подсистемы управленческого учета,- автоматизация бизнес-процессов управленческого учета по финансовым операциям, бюджетированию, маркетингу- разработка/доработка/оптимизация обменов,- создание и развитие вэб-сервисов

- Сопровождение и доработка конфигурации,- автоматизация учета обращений клиентов,- разработка обменов данными учетной системы с учетными системами партнеров,- автоматизация бизнес-процессов логистики,- разработка вэб-сервисов,- доработка сайта и интеграция с учетной системой- интеграция с IP-телефонией- интеграция с платежными системами (Privat24, easypay, ibox и т.п.)

- сопровождение и доработка конфигурации ООО «Хонда Украина»:автоматизация процесса контроля заказов автомобилей (портал дилеров)автоматизация процесса поставок. Автоматическое создание распоряжений на отгрузку, растаможку и развоз автомобилей по дилерамавтоматизация накопления сопутствующих затрат (пошлины, акцизы, сборы, налоги и т.п.)автоматизация бизнес-процессов предприятия (согласования договоров, закупка материалов, проведение тендеров и т.п.)консультации пользователейДругие проекты:разработка сложных отчетов на СКДавтоматизация учета недовозов зерновых культур на элеватор (ТТН, Формирование списаний, претензий, прихода и доп.расходов)автоматизация сервисной компании (учет продаж договоров на сервисное обслуживание, учет заявок клиентов, обмен данными с торговыми сетями)интеграция 1С с вэб-сайтами (интернет-магазинами)разработка/доработка правил обмена

постановка процесса управления инцидентами и стандартными запросами на обслуживаниевнедрение регламента управления инцидентами и стандартными запросами на обслуживаниеорганизация работы отдела, разработка операционных процедур и функцийучастие в проекте внедрения системы класса ServiceDesk, в качестве члена рабочей группы (формализация списка потребности, разработка критериев выбора платформы)постановка процесса управления проблемамиразработка регламента управления проблемами.участие в постановке процесса управления конфигурациями.постановка процесса и разработка регламента управления «базой знаний»