Çağrı merkezi, Web site oluşturulması, içerik yönetimi, haberleşme sistemleri, btk, şikayetvar, web site şikayet yönetimi gibi alanlarda kendimi ilerlemiş durumdayım. Şu anda da data analistligi alanında bir eğitim safhasındayım. İlerlemek için beklemeye gerek yok düşüncesi ile kendimi ilerletmeye çabalıyorum.
-
Backoffice EmployeeMplus Türkiye Oct 2020 - PresentBTK, Web site üzerinden iletilen şikayetler, Teknik Destek, Modem yönetimi, Remote yazılım kontrolleri, Kurumsal abonelik tanımlamaları -
Haberleşme Ve Ses Sistemleri AnalistiMplus Türkiye Jun 2023 - Oct 2023 -
Web SitemSezaiacima.Com Dec 2013 - PresentSEO, İçerik Editörlüğü, Web site kurulumları, İşletim sistemlerine yönelik bilgi, "Nasıl yapılır" konulu gönderiler. -
Data Analyst Bootcamp StudentMiuul Jul 2024 - Nov 2024İsveçMiuul Data Analytics bootcamp katılımı sağladım. -
Call Center AgentBein Media Group Sep 2019 - Jul 2021Şanlıurfa, TürkiyeInbound ve Outbound, churn, tech touch, reaktif ve proaktif churn aramaları -
Call Center AgentMplus Türkiye Oct 2019 - Sep 2020- Yüz yüze çözümlenmeyen problemlerin, çağrı merkezi üzerinden gerçekleştirilen aramalara yanıt verilmesi- Yaşanan teknik problemler, bayi kanalı üzerinden çözümlenmemesi sebepli, gereçekleştirilen aramalara yanıt, - Cihaz teslimatının yapılmaması veya cihaza ilişkin problemle karşılaşılması halinde faturalandırma,- Desteklenmesi veya uygunluk durumunda indirim veya churn kampanya tanımlanması,- Gerekmesi halinde, inbound çağrısına yönelik dönüş işlemlerinin yapılması -
Ön MuhasebeAcıma Hafriyat Jun 2014 - Sep 2014Şanlıurfa, Şanlıurfa, TürkiyeÖn Muhasebe, Harcama Kontrolleri, Faturalama Süreci
-
Web Site YazarıBulten.Gen.Tr Sep 2012 - Dec 2012Karaman, TürkiyeWeb site içeriklerinin düzenlenmesi, girişi yapılan haberlerin SEO uyumlululuk kontrolü, Web site içeriklerinin sosyal medya hesaplarınad paylaşılması
Sezai Acima Education Details
-
Yönetim Bilişim Sistemleri -
Kaydımı Sildirdiğim, Daha Sonra Tekrar Kayıt Olduğum Üniversite -
Anadolu Üniversitesi, Açık Öğretim Fakültesi Bölümünü, Dışarıdan Bitirdim. -
Terk -
Occupational Safety And Health Technology/Technician -
Borsa İstanbul Anadolu LisesiTürkçe Matematik
Frequently Asked Questions about Sezai Acima
What company does Sezai Acima work for?
Sezai Acima works for Mplus Türkiye
What is Sezai Acima's role at the current company?
Sezai Acima's current role is Backoffice Employee, Data Analist, Excel, SQL.
What schools did Sezai Acima attend?
Sezai Acima attended Anadolu Üniversitesi, Karamanoğlu Mehmetbey Üniversitesi, Anadolu Üniversitesi, Harran Üniversitesi, Atatürk Üniversitesi, Borsa İstanbul Anadolu Lisesi.
Free Chrome Extension
Find emails, phones & company data instantly
Aero Online
Your AI prospecting assistant
Select data to include:
0 records × $0.02 per record
Download 750 million emails and 100 million phone numbers
Access emails and phone numbers of over 750 million business users. Instantly download verified profiles using 20+ filters, including location, job title, company, function, and industry.
Start your free trial