Matheus Fernandes Santos
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Matheus Fernandes Santos Email & Phone Number

Cloud Infrastructure Analyst (CloudOps) | Cloud Management as a Service (Support MSP) at Darede
Location: São Paulo, São Paulo, Brazil 4 work roles 5 schools
LinkedIn matched
✓ Verified May 2026 3 data sources Profile completeness 86%

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3 free lookups remaining · No credit card
Current company
Darede
Role
Cloud Infrastructure Analyst (CloudOps) | Cloud Management as a Service (Support MSP)
Location
São Paulo, São Paulo, Brazil
Company size
284 employees

Who is Matheus Fernandes Santos? Overview

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Matheus Fernandes Santos is listed as Cloud Infrastructure Analyst (CloudOps) | Cloud Management as a Service (Support MSP) at Darede, a company with 284 employees, based in São Paulo, São Paulo, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Matheus Fernandes Santos.

Matheus Fernandes Santos previously worked as Cloud Analyst at Darede and FinOps Foundation Member at Finops Foundation. Matheus Fernandes Santos holds Bacharelado, Tecnologia Da Informação/Desenvolvimento De Software from Univesp Oficial.

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Darede

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Profile bio

About Matheus Fernandes Santos

Sou um profissional de Tecnologia da Informação (TI) atualmente cursando Bacharelado em Tecnologia da Informação, complementado por formação técnica em Redes de Computadores. Conto com ampla experiência na administração, implantação, suporte e manutenção, redes, infraestrutura de TI, telecomunicações, e manutenção em hardware e software de computadores.Experiência em execução de procedimentos técnicos e suporte técnico em infraestrutura de nuvem (com foco em AWS), servidores On-Premises e tecnologias como Linux, Zabbix, Microsoft, VoIP, entre outras. Responsável por monitoramento ativo de infraestrutura utilizando ferramentas como Zabbix, CloudWatch, Nagios, Cloud8, PagerDuty, PingDom, Grafana, Dynatrace, entre outras.Realizo a gestão de ativar/desativar o monitoramento dos clientes, seguindo as melhores práticas e acompanhando de forma proativa o monitoramento de todos os clientes. Executo procedimentos para demandas de desempenho de servidores (CPU, Memória, Disco, Redes), analisando alertas e recorrências para recomendações de resolução de problemas ou upgrades para garantir a disponibilidade do ambiente.Atuo no monitoramento de alertas de CIS, IAM Policy e Security Group gerados pelo CloudWatch, realizando análise de logs e utilizando métricas via CloudTrail para filtrar e questionar o cliente sobre ações executadas e Gestão de acesso e desbloqueio de senhas de usuários no Active DirectoryAnálise de alertas de Budgets e Cost Anomaly, definindo prioridade e filtrando informações de serviços e tipos de uso para verificar gastos mensais.Proficiente em fornecer suporte inicial via e-mail, telefone e outras ferramentas, escalonando equipes técnicas quando necessário. Aplico metodologia ITIL na gestão de atendimento, triando e definindo criticidade, prioridade e tipo de chamado. Utilizo ferramentas como Remote Desktop, Putty, MySQL Workbench, PgAdmin, entre outras, com experiência em gerenciamento de demandas utilizando OTRS e arquivamento de FAQs.Comprometido com a excelência no atendimento e na resolução de problemas para garantir a satisfação e eficiência dos clientes.

Current workplace

Matheus Fernandes Santos's current company

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Darede
Darede
Cloud Infrastructure Analyst (CloudOps) | Cloud Management as a Service (Support MSP)
State of São Paulo, Brazil
Website
darede.com.br
Employees
284
AeroLeads page
Company profile
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4 roles

Matheus Fernandes Santos work experience

A career timeline built from the work history available for this profile.

Cloud Infrastructure Analyst (Cloudops) | Cloud Management As A Service (Support Msp)

Darede

State Of São Paulo, Brazil

Cloud Analyst

Current
Darede

Barueri, São Paulo, Brasil

  • Execução de procedimentos técnicos e troubleshooting para suporte em infraestrutura de nuvem e servidores On-Premises (Linux e Windows).
  • Monitoramento ativo de infraestrutura utilizando ferramentas como Zabbix, CloudWatch, Nagios, Cloud8, PagerDuty, PingDom, Grafana, Elasticsearch e Dynatrace.
  • Gestão de ativar e desativar o monitoramento seguindo as melhores práticas de observabilidade e realizando acompanhamento proativo para alterações de métricas e Threshold.
  • Gestão de alertas de desempenho de EC2 e RDS (CPU, Memória, Disco, Redes) Utilizando CloudWatch, CloudTrail e Performance Insights para análise e resolução de incidentes.
  • Identificar e propor soluções para garantir a alta disponibilidade e otimização, incluindo aplicação de Auto Scaling para ajuste automático da capacidade sob demanda.
  • Acompanhamento de migrações de DMS e Reprocessamento das task no caso de falhas.
Sep 2023 - Present

Finops Foundation Member

Current
Finops Foundation

São Paulo, Brasil

Dec 2023 - Present

It Technician

Itecinfo

Franco Da Rocha, São Paulo, Brasil

  • Realização de Manutenção de Computadores e Notebooks abrangendo hardware e software. No hardware:
  • Reparos e substituição de componentes
  • limpeza dos coolers.
  • Reorganização dos cabos
  • Troca da pasta térmica do processador.No software:
  • Formatação e Instalação de sistemas operacionais
Feb 2022 - Aug 2023
Team & coworkers

Colleagues at Darede

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GQ Gabriel Quintans Gabriel Quintans Colleague at Darede São Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil View → RF Rafael Foschiani Rafael Foschiani Colleague at Darede São Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil View → DM Daniel Mizael Daniel Mizael Colleague at Darede São Paulo, Brazil, Brazil View → VP Vinicius Paschotto Vinicius Paschotto Colleague at Darede São Paulo, Brazil, Brazil View → NR Natalia Rocha Natalia Rocha Colleague at Darede São Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil View → GH Gustavo Henrique Medina De Ceni Gustavo Henrique Medina De Ceni Colleague at Darede Nova Odessa, São Paulo, Brazil, Brazil View → ID Iure De Oliveira Radin Iure De Oliveira Radin Colleague at Darede Jataí, Goiás, Brazil, Brazil View → IS Ismael Sousa Ismael Sousa Colleague at Darede João Pessoa, Paraíba, Brazil, Brazil View → GB Gabriel Brito De Oliveira Gabriel Brito De Oliveira Colleague at Darede Osasco, São Paulo, Brazil, Brazil View → RF Rafael Figueira Rafael Figueira Colleague at Darede Greater São Paulo Area, Brazil View →
5 education records

Matheus Fernandes Santos education

Bacharelado, Tecnologia Da Informação/Desenvolvimento De Software

Univesp Oficial

Activities and Societies: o curso prepara o estudante para o desenvolvimento de soluções que envolvem software, web, nuvem e mobile.1º.

Curso Livre, Formação Em Cibersegurança (320H), Cursos Realizados: Nivelamento - Básico - Fundamental - Especializado

Hackers Do Bem

Activities and Societies: 60 Horas de Laboratórios práticos realizados nos Sistemas Operacionais do Linux Debian, Kali Linux e Windows.

Capacitação Profissional, Programação Front-End (440H), Programação- Desenvolvimento Web - Interfaces Gráfica

Senai São Paulo

Programa FORD , Curso de Qualificação Profissional do Senai-SP em parceria com a Ford Motor Company e a Ford Brasil para.

Ensino Técnico, Redes De Computadores, Infraestrutura - Monitoramento - Configuração De Dispositivos De Redes - Aws

Escola Senai De Informática

Activities and Societies: Implementação de Serviços de Redes (Infraestrutura, Cabeamento, Servidores, Roteador, Switch, Firewall), SO.

FAQ

Frequently asked questions about Matheus Fernandes Santos

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What company does Matheus Fernandes Santos work for?

Matheus Fernandes Santos works for Darede.

What is Matheus Fernandes Santos's role at Darede?

Matheus Fernandes Santos is listed as Cloud Infrastructure Analyst (CloudOps) | Cloud Management as a Service (Support MSP) at Darede.

Where is Matheus Fernandes Santos based?

Matheus Fernandes Santos is based in São Paulo, São Paulo, Brazil while working with Darede.

What companies has Matheus Fernandes Santos worked for?

Matheus Fernandes Santos has worked for Darede, Finops Foundation, and Itecinfo.

Who are Matheus Fernandes Santos's colleagues at Darede?

Matheus Fernandes Santos's colleagues at Darede include Gabriel Quintans, Rafael Foschiani, Daniel Mizael, Vinicius Paschotto, and Natalia Rocha.

How can I contact Matheus Fernandes Santos?

You can use AeroLeads to view verified contact signals for Matheus Fernandes Santos at Darede, including work email, phone, and LinkedIn data when available.

What schools did Matheus Fernandes Santos attend?

Matheus Fernandes Santos holds Bacharelado, Tecnologia Da Informação/Desenvolvimento De Software from Univesp Oficial.

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Engenharia De Produção | Analista De Processos | Analista Jr | Melhoria Contínua 📈
São Paulo, Sp
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