Au sein de Société Générale et de la Direction des Ressources Groupe (RESG), le centre des Infrastructures Techniques et de Services (RESG/GTS) a pour principale mission d'offrir aux différentes entités du Groupe un ensemble de services d'infrastructures informatiques et de les délivrer avec la meilleure qualité de service, à des coûts compétitifs.Au sein de l’entité RESG/GTS/STP (Stratégie, Transformation et Pilotage), le pôle ISP (Information System) est en charge du pilotage et de la mise en œuvre du système d'information RESG/GTS et du Knowledge Mangement pour RESG/GTS.- Audit de l'image de marque d'un service- Accompagnement des responsables d’applications dans la standardisation et la rédaction de leurs messages de communication sur le quotidien de leurs applications- Projet de déploiement de la démarche Knowledge Management pour 4000 personnes en France et à l'international

AXA France accompagne ses clients, particuliers et entreprises, à toutes les étapes de leur vie. Aujourd’hui, 9 millions de clients en France font confiance à AXA pour assurer leurs biens (véhicules, habitation, équipement), protéger leur famille ou leurs collaborateurs en matière de santé et de prévoyance, gérer leur patrimoine ou les actifs de leur entreprise.Pour garantir le meilleur service au client AXA dispose de fonctions centrales performantes dont l’administration du personnel (suivi des éléments du contrat de travail, Rémunération, Prestations administratives …).Pour assurer aux salariés un niveau de service à la hauteur de celui proposé à ses clients, la communication dans le domaine de la relation clients et des fonctions transversales restent primordiales∗ Communication sur différents supports (mails - plaquettes - livrets - présentations - Conférences- IDAF) en communication projet ou récurrente ∗ Mise en forme de documents sur différents supports ∗ Suivi d'un planning / plan de communication∗ Suivi d'un projet de communication dans son intégralité

Homeloc est une start-up dont le premier métier a été la multi-diffusion d'annonces pour les propriétaires de locations de vacances. L'annonce du propriétaire est remplie sur l'interface Homeloc, puis la visibilité de celle-ci est démultipliée sur un réseaux de sites diffuseurs. Un shift vers le B2B a été fait début 2013. Homeloc conçoit actuellement des outils à l'intention des professionnels de la location de vacances & prestations : site internet, backoffice, messagerie, moteur de réservation et de paiement, Stratégies Inbound, social et SEO.Inbound Marketing/Communication :∗ Contribuer à la ligne éditoriale du magazine en ligne∗ Animer et planifier les relais du contenu (Facebook,Twitter,Google+, Pinterest, Scoopit, Yelp, Foursquare)∗ Entretenir la relation entre la marque et les prospects dans une optique de conversion/ Analyse et recommandations∗ Faire de la veille et un suivi du positionnement des contenusAcquisition/Marketing stratégique & produit :∗ Rédaction et envoi d’emailing∗ Optimisation des pages du site pour améliorer les taux de conversion

Stage assistante responsable marketing∗ Création de supports de communication individualisés pour les prospects stratégiques∗ Rédaction, envoi de la newsletter /Rédaction dossier et communiqués de presse∗ Community management et eReputation sur les forums, blogs et réseaux sociaux

* Préparation des devis* Mise à jour de la base de données* Mailing* Confirmation des réservations* Accueil de la clientèle

Missions marketing/communication pour Mango Touch∗ Réalisation d’une enquête de satisfaction/questionnaire∗ Promotion du magasin via la création de flyers et d’une page web destinée à la marque∗ Proposition d’une carte de fidélité via la réalisation d’une maquette

* Etude de la concurrence directe et indirecte dans la zone de chalandise* Étude la clientèle via une segmentation* Analyse de la démarche marketing observée sur le terrain* Accueil de la clientèle