Shehrazad Faure Email & Phone Number

Paris, La Défense, France

Solution de services numériques de prévention santé accompagnés par des professionnels de santé.QONINOV est une entreprise spécialisée dans l’innovation de services numériques de prévention santé accompagnée des professionnels de santé, des concitoyennes et des concitoyens. De son engagement à la protection de la santé, l’entreprise a créé la 1ère solution de services de Télépharmacie dédiée à la prévention santé « SEQORA » : une solution inédite instaurant un accompagnement innovant des femmes à la prévention de leur santé avec l'appui des pharmaciens d’officines.L’entreprise investit toutes ses activités à une protection de santé qui adapte la prise en charge de la prévention santé des femmes en la distinguant de celle des hommes.Nos services et nos plateformes sont intégralement conçus en France métropolitaine.

Paris, Lyon, Aix-En-Provence

Editeur de logiciels pour compte de tiers - Systèmes et applicatifs logiciels WEB avancés.Création du modèle économiqueMise en œuvre des prestations de serviceDéfinition de la stratégie commerciale et de ses objectifsDéveloppement du chiffre d'affaires, des marges et de la performance globale : plan d'actions commerciaux, mise en place de KPIs et des leviers de rentabilité, pilotage des projets de l’équipe de développement.Management des équipes.Pilotage des projets de transformation digitale des clients dont des projets émergeants de "e-santé" : création et développement d'une des premières plateformes de Télémédécine pour le compte de scale-up.Gestion des relations stratégiques : investisseurs (ouverture capitale sociale de l’entreprise), partenaires et clients.Société implantée sur Paris, Lyon et Aix-en-Provence.

Paris, Île-De-France, France

Cabinet de Conseil solutions IT & Excellence opérationnelleContexte : déploiement de projets IT de Grandes Entreprises en France et à l'international - Secteur Assurance. Management de consultants : coordination des équipes et émergence des talents.Pilotage de projets complexes de grandes entreprises : projets IT (HPC, Cloud, Mobilité), transformation organisationnelle et Expérientiel clients & collaborateursDéveloppement de la rentabilité commerciale sur le segment client grands comptes.

Paris, Île-De-France, France

Contexte : digitalisation des activités commerciales de transactions de biens.Management des équipes commercialesDéploiement de la stratégie commerciale et suivi des indicateurs de performance.Conduite de changement : évolution et digitalisation de l’activitéMise en place de process managementCohésion d’équipe et développement des talentsMise en place et animation d’ateliers de travail : analyse des interactions concurrentielles et des enjeux sur les segments cibles de marché et mise en place de plans d’actions spécifiques

Paris, La Défense, France

Fournisseur solutions Telecoms & InternetContexte : intensification concurrentielle, évolution structurelle du marché des offres Télécom Mobile, Fixe et Internet, changement de la stratégie d’entreprise, conception de services à forte valeur-ajoutée.Création et pilotage d'un centre de formation Groupe (plus de 200 sessions annuelles gérées par les ressources internes),Participation aux réflexions portant sur la stratégie commerciale, définition des axes de performances et évolutions de l'organisation (département B to B comprenant 10 agences régionales composées de responsables régionaux et d'ingénieurs commerciaux, et département B to C comprenant 300 magasins), développement de nouveaux services,Conduite de changement des directions commerciales,Management transversal et coaching des directions régionales : chefs d'agence, ingénieurs commerciaux, animateurs réseaux,Développement de la performance commerciale des business unit du groupe.Filiales CORIOLIS TELECOM et CORIOLIS SERVICE - Direction Clientèle et Directions supports.- Conduite de changement et évolutions des métiers,- Pilotage des transformations et des évolutions des applications métiers,- Ré-organisation des domaines d'activités,- Amélioration des performances : KPIs, renforcement du management de proximité et développement de la motivation des collaborateurs,- Développement de compétence : vente additionnelle, vente à distance, fidélisation client.

La Défense

Contexte : croissance exponentielle des nouveaux services Data de mobilité et fort engagement de l'entreprise au développement des compétences par la formation continue, tout au long du parcours professionnel.- Management d'une équipe de 5 formateurs- Mise en place de la politique formation- Elaboration et déploiement du plan de formation annuel- Création et pilotage d’une académie (école de vente) dédiée aux 320 points de vente de l'enseigne de distribution Coriolis- Développement des compétences pluridisciplinaires- Mise en oeuvre de la transformation des organisations auprès des équipes opérationnelles

Contexte : croissance organique, turn-over et diversification des activités- Création et mise en oeuvre de parcours de formation commerciale business B to B- Développement des compétences techniques et commerciales : animation des formations aux techniques de vente- Accompagnement en clientèle- Coaching- Mise en place d'un suivi individuel des équipes commerciales - Création et développement d'outils d'aide à la vente

La Défense

Fournisseur de Téléphonie MobileContexte : création du service formation, mise en place et développement de plusieurs services clients de haute qualité dédiés au développement des offres de téléphonie mobile au sein des entreprises, du grand public et des partenaires stratégiques.- Ingénierie des programmes et des modules de formation : intégration, gestion de la relation client et techniques de communication- Animation des formations : intégration de 340 conseillers de clientèle - Mise en oeuvre d'outils d'évaluation- Ingenerie de formation- Développement de la qualité de service avec la mise en place de la certification ISO 9001

Executive Master, Management Général, Advanced Management Program, Directrice Exécutive

Stratégie, Business International, Finance, Innovation. Séminaires d'études à l'international : Chine (Shangai & Shenzen), Turquie.

Leadership & Esprit De Décision, Efficacité Collective, Gestion Des Situations Complexes, Certification