Sheila Franceschi Email and Phone Number

Localizada em Porto Alegre/RS, a SF Sheila Franceschi Estratégia Online é uma empresa inovadora e dinâmica, focada em assessorar os meios de  hospedagens e prestadores de serviços turísticos em todo o Brasil. Oferecendo diversas soluções dentro do mercado online para atingir o público alvo e com a mensuração de resultados cada vez mais precisos.A SF estratégia online foi criada para oferecer estratégia digital, personalizada, focada na exposição online tanto nos sites de busca quanto nas mídias sociais, metasearch e OTAs (Booking, Expedia e Decolar.com). Iniciativas de engajamento do cliente e o relacionamento cliente digital x empresa são de extrema importância, feitos de forma correta e dedicada aumentam a visibilidade e as vendas.O retorno desses canais baseiam-se em indicadores e relatórios, com isso notamos rapidamente a ações que dão conversão. Com o gerenciamento, estratégias de preços, conteúdo, avaliações, ações do site próprio e das OTAs e relacionamento com os parceiros, conseguimos alcançar melhores resultados de vendas.Elaboramos estudos e análises de mercado para implantação e manutenção das melhores plataformas digitais para o seu negócio.

Gerenciava os canais online da agência Rock Turismo e acompanhamento da implementação de uma nova startup Vouir.com

Venda, pós venda, atendimento direto com o cliente por telefone, pessoal e internet.

• Atendimento aos clientes orientando sobre os cursos no exterior e viagens. Dando suporte durante e pós-realização do mesmo. Sempre objetivando o melhor atendimento e satisfação a fim de seu retorno e fidelização.• Viagens internacionais para treinamento e para assessorar grupos de viagem em países como EUA, Colômbia, Reino Unido, Qatar e China.

• Organização e acompanhamento dos eventos de marketing das quatros sedes da empresa no Estado do RS. Divulgação na mídia e ações de marketing.

• Organização e acompanhamento de eventos acadêmicos. Realizando tarefas burocráticas internas e ações nos eventos. • Contato com os palestrantes e organização de agendas semanais.

Atendimento aos clientes no check-in da companhia, normas e procedimentos, “security” em aeroportos e documentação internacional.• Buscando soluções de problemas, devidos ao “caos aéreo”, acidente com a aeronave durante esse período e demais ações enfrentadas em aeroportos.