Sheila Lopes Email and Phone Number
Olá! Meu nome é Sheila Lopes e tenho mais de 16 anos de experiência no mundo emocionante dos seguros. Sou apaixonada por equipes lideradas e encontrar soluções criativas para atingir metas desafiadoras. Minha jornada me levou a coordenar diversos setores, como Auto Frota, Residencial, Vida e muitos outros, sempre com o objetivo de superar as expectativas de nossos clientes.Acredito profundamente em uma abordagem estratégica para alcançar resultados profissionais. Adoro trabalhar em projetos desde o início, mapeando cada etapa até sua implementação. Desenvolver e lançar novos produtos, estabelecer parcerias estratégicas e aprimorar os já existentes é uma paixão que me impulsiona a cada dia.Lidar com negociações comerciais com seguranças é um desafio que abraço com entusiasmo. Cada novo negócio, renovação ou manutenção da carteira de clientes é uma oportunidade de aprendizado e crescimento.Minha missão é garantir que cada cliente tenha a melhor experiência possível. Acompanhando de perto a operação de pós-venda, cuidando de detalhes, desde a emissão de apólices até a gestão de sinistros. Meu objetivo é melhorar constantemente a jornada do cliente.Adoro construir conexões significativas. Se você deseja se conectar, colaborar ou apenas trocar ideias, estou sempre disponível. Vamos começar uma conversa!Entre em Contato:Celular: (21) 9 9851-4890E-mail: mendes.sheila@gmail.com
Segplus Corretora
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Coordenadora ComercialSegplus Corretora Feb 2020 - PresentRio De Janeiro, Brasil- Coordenação de uma equipe de vendas multifacetada, incluindo segmentos como Auto Frota, Residencial, Vida, Auto Pessoa Fiança, Fiança Locatícia, Seguro Garantia, entre outros, com foco no alcance das metas condicionais e na entrega de resultados de alta qualidade.- Desenvolvimento e implementação de novos projetos em estreita colaboração com a Diretoria, desde o mapeamento até a implantação, incluindo a criação e aprimoramento de produtos, negociação de parcerias estratégicas e… Show more - Coordenação de uma equipe de vendas multifacetada, incluindo segmentos como Auto Frota, Residencial, Vida, Auto Pessoa Fiança, Fiança Locatícia, Seguro Garantia, entre outros, com foco no alcance das metas condicionais e na entrega de resultados de alta qualidade.- Desenvolvimento e implementação de novos projetos em estreita colaboração com a Diretoria, desde o mapeamento até a implantação, incluindo a criação e aprimoramento de produtos, negociação de parcerias estratégicas e aperfeiçoamento dos serviços existentes para melhor atender aos clientes.- Negociação comercial direta com seguros para garantir novos negócios, renovações e manutenção da carteira de clientes, resultando em um aumento significativo no valor do prêmio emitido de 14MM para 24MM anualmente, especialmente em grandes clientes, como Unidas e Localiza locadoras.- Supervisão da operação de pós-venda, incluindo envio de apólices, tratamento de sinistros, gestão de inadimplência e acompanhamento da experiência do cliente para garantir a satisfação contínua.- Criação de relatórios detalhados de demonstrativos de resultados, acompanhamento preciso do processo de venda e implantação, além de análise constante da qualidade do atendimento ao cliente.- Mapeamento das jornadas do cliente e proposição de melhorias junto à corretora para melhorar a experiência do cliente e aumentar a retenção.- Responsável pela geração de campanhas de vendas e de relacionamento em colaboração com a Diretoria e o departamento de Marketing, incluindo a purificação de resultados de novas parcerias, produtos e negócios para aprimorar ainda mais a eficácia das estratégias comerciais. Show less -
Consultor De NegóciosAssim Saúde Jan 2019 - Feb 2020Rio De Janeiro, Brasil- Utilizei nosso CRM de forma estratégica para identificar e priorizar clientes potenciais de alta qualidade, otimizando nossos esforços de prospecção.- Realizei apresentações meticulosamente planejadas para garantir que os clientes compreendam plenamente os benefícios dos produtos, tornando-os mais planejados para tomar decisões informadas.- Foquei em desenvolver relacionamentos sólidos e duradouros com os clientes, estabelecendo confiança e liderança como parte de nossa… Show more - Utilizei nosso CRM de forma estratégica para identificar e priorizar clientes potenciais de alta qualidade, otimizando nossos esforços de prospecção.- Realizei apresentações meticulosamente planejadas para garantir que os clientes compreendam plenamente os benefícios dos produtos, tornando-os mais planejados para tomar decisões informadas.- Foquei em desenvolver relacionamentos sólidos e duradouros com os clientes, estabelecendo confiança e liderança como parte de nossa estratégia de retenção.- Adotei uma abordagem de negociação estratégica, com foco na superação consistente de metas de vendas e no fechamento bem-sucedido de contratos de planos de saúde.- Implementei um sistema de envio pós-venda que não apenas garante a satisfação contínua dos clientes, mas também impulsionou a renovação de contratos, fortalecendo nossa base de clientes existentes.- Utilizamos análises de dados para monitorar o desempenho e melhorar nossas estratégias de vendas, tomando decisões informadas e ágeis.- Colaborei estrategicamente com a equipe, contribuindo para o desenvolvimento de abordagens inovadoras que contribuíram para nossos esforços de prospecção e fechamento de negócios. Show less -
Analista De NegóciosGrupo Segurador Banco Do Brasil E Mapfre May 2007 - Oct 2018Rio De Janeiro- Liderei estrategicamente o processo de renovação da carteira, garantindo que a manutenção dos materiais existentes ocorra de forma eficaz. Essa abordagem garantiu a continuidade de relacionamentos sólidos com nossos clientes.- Realizei análises atualizadas dos relatórios de sinistralidade das contas, aplicando métodos analíticos avançados para identificar tendências e padrões relevantes. Essa análise foi fundamental para tomar decisões embasadas em dados, minimizando riscos e… Show more - Liderei estrategicamente o processo de renovação da carteira, garantindo que a manutenção dos materiais existentes ocorra de forma eficaz. Essa abordagem garantiu a continuidade de relacionamentos sólidos com nossos clientes.- Realizei análises atualizadas dos relatórios de sinistralidade das contas, aplicando métodos analíticos avançados para identificar tendências e padrões relevantes. Essa análise foi fundamental para tomar decisões embasadas em dados, minimizando riscos e melhorando a gestão da carteira.- Implementei uma segmentação estratégica da carteira de clientes, identificando oportunidades de crescimento e retenção. Isso incluiu a identificação de clientes de alto valor e o desenvolvimento de estratégias personalizadas para cada segmento, visando maximizar o valor do relacionamento com cada cliente.- Mantive-me atualizada constantemente sobre as tendências e mudanças no mercado de seguros. Essa abordagem proativa permitiu a adaptação ágil de nossas estratégias de renovação e prospecção, mantendo-nos à frente da concorrência e alinhadas com as demandas na evolução dos clientes. Show less -
Analista De RiscosGrupo Segurador Banco Do Brasil E Mapfre May 2006 - May 2007Rio De Janeiro, Brasil- Fui responsável pela liderança análises abrangentes de risco, utilizando modelos e ferramentas para identificar ameaças e oportunidades de mitigação. Essas análises fundamentaram decisões estratégicas para proteger os interesses da empresa e de seus clientes.- Desenvolvi estratégias de subscrição de riscos, garantindo que cada conta atenda aos critérios estabelecidos. Minha abordagem baseada em dados e análise técnica permitiu que a empresa tomasse decisões informadas sobre… Show more - Fui responsável pela liderança análises abrangentes de risco, utilizando modelos e ferramentas para identificar ameaças e oportunidades de mitigação. Essas análises fundamentaram decisões estratégicas para proteger os interesses da empresa e de seus clientes.- Desenvolvi estratégias de subscrição de riscos, garantindo que cada conta atenda aos critérios estabelecidos. Minha abordagem baseada em dados e análise técnica permitiu que a empresa tomasse decisões informadas sobre facilidades ou recusas de apólices.- Conduzi análises técnicas planejadas de políticas e contratos de seguros, identificando oportunidades de melhoria. Minhas recomendações estratégicas resultaram em políticas mais eficazes e competitivas no mercado.- Colaborei de forma estratégica com corretores e parceiros de negócios, fornecendo orientações técnicas e direcionamento estratégico para garantir soluções sob medida aos clientes. Isso fortalece seus relacionamentos e promove o crescimento da empresa.- Implementei uma abordagem estratégica ao monitorar e analisar os resultados da carteira de seguros de frota. Essa análise constante orienta as decisões estratégicas para aumentar a produção e melhorar o desempenho da carteira.- Estabeleci metas de desempenho específicos e estratégicos, monitorando continuamente o progresso na direção a esses objetivos. Minhas estratégias adaptativas garantiram o alcance consistente das metas condicionais.- Conduzi análises aprofundadas do perfil de clientes e áreas territoriais, identificando oportunidades estratégicas de negócios. Minhas negociações estratégicas com áreas territoriais fortaleceram a posição da empresa no mercado. Show less
Sheila Lopes Education Details
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Business/Commerce, General
Frequently Asked Questions about Sheila Lopes
What company does Sheila Lopes work for?
Sheila Lopes works for Segplus Corretora
What is Sheila Lopes's role at the current company?
Sheila Lopes's current role is Analista de Negócios | Analista de Relacionamentos | Analista de Desenvolvimento de Negócios | Analista de Vendas Coorporativas | Analista de Parcerias Estratégicas.
What schools did Sheila Lopes attend?
Sheila Lopes attended Universidade Candido Mendes.
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Sheila Lopes
Gestão De Finanças / Profissional Do Luto / Assistente Administrativo/Assistente De Backoffice / Assistente Financeiro/ Atendimento Ao Cliente/ Suporte Ao ClienteNatal, Rn -
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2hotmail.com, tarkett.com
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2ig.com.br, mckinsey.com
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2spcorp.com, aligntech.com
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