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Sherly Fuentes is listed as Project Manager Salesforce at Incompany | Salesforce Partner para Costa Rica y Centroamérica, a company with 10 employees, based in Alajuela, Costa Rica, Costa Rica. AeroLeads shows a work email signal at provincial.com and a matched LinkedIn profile for Sherly Fuentes.
Sherly Fuentes previously worked as Project Manager Implementación Salesforce at Incompany | Salesforce Partner Para Costa Rica Y Centroamérica and Project Manager Desarrollo DevOps at Atsc Global. Sherly Fuentes holds Técnico Superior En Informática, Mención Honorifica from Instituto Universitario De Tecnología De Administración Industrial, Iuta.
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Con una trayectoria significativa en gestión de proyectos tecnológicos, actualmente lidero la implementación de Salesforce EDA en Incompany, centrando mis esfuerzos en garantizar un impacto positivo en los negocios de nuestros clientes. Mi misión es optimizar procesos y alinear las soluciones tecnológicas con las metas de las organizaciones.En ATSC Global, mi enfoque ha estado en la dirección de proyectos de desarrollo de software personalizado, aplicando metodologías ágiles para agilizar la entrega y mejorar la calidad. Con habilidades en coaching y formación en gestión de proyectos, fomento la colaboración y la comunicación efectiva entre equipos y clientes, asegurando la satisfacción y el éxito en cada proyecto.
Listed skills include Liderazgo De Equipos, Microsoft Office, Trabajo En Equipo, Estrategia Empresarial, and 22 others.
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San José, Costa Rica
Lidero el proyecto de implementación de Salesforce EDA para una universidad en Costa Rica, gestionando todas las fases desde la consultoría inicial hasta la entrega de cada sprint. Mi rol incluye la revisión de documentos de alcance, planificación y ejecución de sprints, así como la coordinación de reuniones de seguimiento con el cliente y los equipos de.
San José, Costa Rica
Lideré proyectos de implementación de Salesforce en sectores como educación, salud y retail, asegurando que la tecnología contribuyera al éxito de los clientes. Enfocada en un servicio personalizado y en cumplir con altos estándares de calidad, coordiné equipos multidisciplinarios para garantizar resultados efectivos.Responsabilidades y Logros Clave:..
Heredia, Costa Rica
Lidero una cartera de proyectos de desarrollo de software personalizado para clientes en diversas industrias, aplicando metodologías ágiles y facilitando reuniones diarias de Scrum Daily para monitorear el progreso y asegurar la alineación continua con los objetivos del cliente. Responsable del backlog y del seguimiento de actividades en Jira y Teams.
Costa Rica - San José
Desempeñé un rol integral en la gestión comercial y coordinación de proyectos de outsourcing para clientes multinacionales, asegurando el cumplimiento de los acuerdos de servicio y la satisfacción de clientes estratégicos como Hewlett Packard y Cemex. Responsable de liderar el proceso de ventas de servicios de outsourcing, desde la atracción de clientes.
Venezuela
Gestioné y lideré múltiples áreas de servicio al cliente y proyectos tecnológicos de alto impacto, enfocados en plataformas de soporte como IT, redes de oficinas, ATM, POS, y sistemas de comunicaciones. Responsable de coordinar la gestión de incidencias, la continuidad de servicio (Centro de Mando) y la gestión de cambios, asegurando una operación.
Caracas, Venezuela
Dirigí y gestioné áreas de soporte técnico y proyectos de infraestructura tecnológica, liderando equipos y optimizando los procesos en atención de incidencias y mantenimiento de plataformas. Mis responsabilidades incluyeron la coordinación de proyectos de tecnología y comunicación, mejorando la estabilidad y eficiencia de los servicios bancarios.Proyectos.
Venezuela
Coordiné y ejecuté proyectos estratégicos de IT, liderando equipos técnicos y mejorando la infraestructura tecnológica del banco para asegurar la continuidad operativa y la calidad en la atención de incidencias. Responsable de la gestión de incidencias en plataformas críticas (ATM, POS, y redes de comunicación) y del desarrollo de procesos de soporte.
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Esteban Segura Benavides
Colleague at Incompany | Salesforce Partner Para Costa Rica Y CentroaméricaSan Jose, Costa Rica, Costa Rica
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DS
Daniela Sánchez
Colleague at Incompany | Salesforce Partner Para Costa Rica Y CentroaméricaSan Vicente, San Jose, Costa Rica, Costa Rica
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SZ
Silvia Zamora Valverde
Colleague at Incompany | Salesforce Partner Para Costa Rica Y CentroaméricaQuesada, Alajuela, Costa Rica, Costa Rica
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DR
Dardo Ramis
Colleague at Incompany | Salesforce Partner Para Costa Rica Y CentroaméricaArgentina, Argentina
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RT
Rodrigo Torales Villarreal
Colleague at Incompany | Salesforce Partner Para Costa Rica Y CentroaméricaArgentina, Argentina
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IW
Ingrid Williams Meneses
Colleague at Incompany | Salesforce Partner Para Costa Rica Y CentroaméricaCosta Rica, Costa Rica
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EG
Edwin Guerrero
Colleague at Incompany | Salesforce Partner Para Costa Rica Y CentroaméricaManagua, Nicaragua, Nicaragua
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EI
Erika Ivana Igic
Colleague at Incompany | Salesforce Partner Para Costa Rica Y CentroaméricaPartido De Moreno, Buenos Aires Province, Argentina, Argentina
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AC
Andres Ceballos
Colleague at Incompany | Salesforce Partner Para Costa Rica Y CentroaméricaArgentina, Argentina
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LB
Luis Bruguera
Colleague at Incompany | Salesforce Partner Para Costa Rica Y CentroaméricaVenezuela, Venezuela, Bolivarian Republic Of
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Activities and Societies: Actividades orientadas al entorno informático, soporte, infraestructura de redes, servidores entre otros.Culmine.
Actualizar conocimientos para la certificación de PMP. Con la finalidad de afianzar los conocimientos y experiencias vividas en proyectos.
Activities and Societies: Gestión de Recursos y Riesgos en Proyectos El Factor Humano en los Proyectos
Activities and Societies: Participar activamente en diversos proyectos de gran importancia para la organización. Alcanzando los objetivos.
Activities and Societies: El conocimiento adquirido fue aplicado a las diversas áreas y proyectos que lleve a lo largo de mi participación.
Aplicar los conocimientos de Metodología Itil en cada uno de mis proyectos, organización de áreas y orientación a equipos de trabajo.
Activities and Societies: El conocimiento adquirido brindo la oportunidad de enfocar desde otro punto el servicio al cliente.Fue una.
En su momento fue una metodología que aplique para iniciar el proyecto de migración de infraestructura de cajeros automáticos del BBVA.
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Sherly Fuentes works for Incompany | Salesforce Partner para Costa Rica y Centroamérica.
Sherly Fuentes is listed as Project Manager Salesforce at Incompany | Salesforce Partner para Costa Rica y Centroamérica.
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Sherly Fuentes is based in Alajuela, Costa Rica, Costa Rica while working with Incompany | Salesforce Partner para Costa Rica y Centroamérica.
Sherly Fuentes has worked for Incompany | Salesforce Partner Para Costa Rica Y Centroamérica, Atsc Global, T&Ta Centroamérica - Consultores Informáticos, Bbva Banco Provincial, and Bbva Provincial.
Sherly Fuentes's colleagues at Incompany | Salesforce Partner para Costa Rica y Centroamérica include Esteban Segura Benavides, Daniela Sánchez, Silvia Zamora Valverde, Dardo Ramis, and Rodrigo Torales Villarreal.
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Sherly Fuentes holds Técnico Superior En Informática, Mención Honorifica from Instituto Universitario De Tecnología De Administración Industrial, Iuta.
Sherly Fuentes is listed with skills including Liderazgo De Equipos, Microsoft Office, Trabajo En Equipo, Estrategia Empresarial, Telecomunicaciones, Cambio Organizacional, Banca, and Business Analysis.
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