- Verantwoordelijk voor het gezamenlijk resultaat van de vestiging- Het maken van begrotingen, het aansturen van het team en evalueren van de behaalde resultaten- Het voeren van management overleggen op vestigings- en directieniveau- Het team motiveren om de gewenste doelen te behalen

- Acquisitie zowel binnen als buitendienst- Verwerken van aanvragen- Relatiebeheer- Bemiddeling tussen bedrijven en uitzendkrachten

De primaire taak van een accountmanager is het opbouwen van een eigen klantenbestand door middel van acties die gericht zijn op het verwerven van nieuwe klanten en opdrachten. Deze acties omvatten onder meer telefonische acquisitie, prospect-, klant- en beursbezoek en het geven van bedrijfspresentaties. De secundaire taak is het behouden van rendement bij bestaande accounts en klanten.Taken specifiek:- Verkopen van vertaalwerk en bijbehorende diensten zoals: schrijfwerk, tolwerk, SEO-analyses, dtp en drukproeflezen;- Leads genereren;- Inventariseren van wensen en eisen van prospects en klanten;- Opstellen en opvolgen van offertes;- In behandeling nemen van opdrachten;- Registreren van prospect- en klantbehoud in de daartoe bestemde systemen;- Registreren van alle communicatie betreffende aanvragen en opdrachten in de daartoe bestemde systemen;- Samenwerken met het Projectmanagement en het Language Engineering Team;- Uitvoering geven aan aftersales-activiteiten en monitoren van klanttevredenheid;- Afhandelen van eventuele klachten;- Inplannen en uitvoeren van activiteiten gericht op behoud en uitbouw van de klantrelatie.

Als koerier bezorg ik maaltijdboxen met (gezonde) boodschappen. Hierbij fungeer ik als visitekaartje van het bedrijf en draag ik de verantwoordelijkheid voor het gehele bezorgproces.

Muziekbeleving op de universiteit.Als afstudeerder heb ik een wensen- en behoeften onderzoek uitgevoerd ten aanzien van de muziekprogrammering van de Studium Generale van de Erasmus Universiteit. Naar aanleiding van het onderzoek heb ik een advies geschreven over welke activiteiten ondernomen konden worden om de muziekprogrammering beter aan te laten sluiten bij de voorkeuren van de doelgroep.

Als bezorger was ik verantwoordelijk voor een spoedige levering van de bestellingen die geplaatst waren door klanten en fungeerde ik als visitekaartje van het bedrijf.

Gedurende een periode van zes maanden ben ik verantwoordelijk geweest voor het realiseren van de programmering van de Machinst, het acquireren en (zelfstandig) begeleiden van artiesten, artistmanagers en belanghebbenden, het afsluiten van contracten met geboekte artiesten, het uitvoeren van communicatieplannen en publiciteitsvormen, het beheren van de begroting en de facturatie. Daarnaast heb ik tijdens deze periode een onderzoek uitgevoerd gericht op het verscherpen van het bezoekersprofiel van de Machinist.

Als artiestenbegeleider was ik op verschillende muziekevenementen verantwoordelijk voor de programmering en begeleiding van artiesten. Daarnaast had ik een brede ondersteunende rol en ondersteunde ik bij zaken zoals het opbouwen van podiums (o.a. techniek, licht, geluid), het gereed maken van de locaties (o.a. inrichting, aankleding, bewegwijzering), het ontvangen van bezoekers en verrichte ik barwerkzaamheden.

Als callcenter medewerker werd ik ingezet voor het telefonisch benaderen van particulieren voor diverse aanbiedingen op het gebied van mobiele telefonie, kleding en goede doelen.