Sibele Silva Email and Phone Number
Sou uma profissional apaixonada pela criação de produtos que atendam às necessidades do mercado e dos clientes. Com sólida experiência de 11 anos em criação, desenvolvimento e aprimoramento de produtos, possuo habilidades em traduzir estratégias de negócio em estratégias de produto e implementar soluções que agreguem valor ao cliente final e aos stakeholders da organização.Tenho experiência de trabalhos com estreita colaboração com equipes multidisciplinares, como TI, Engenharia, Design, Marketing, Growth, Atendimento (Customer Success), Jurídico e Regulatório, bem como com fornecedores externos. Essa colaboração visa garantir a eficiência das entregas do produto, buscando potencializar a visão do cliente.Além disso, ofereço suporte no planejamento para o lançamento comercial do produto e defino, em conjunto com as partes envolvidas, como marketing e vendas, as ações relacionadas, tais como a estratégia de comunicação e distribuição do produto.Possuo competência para analisar dados e informações relevantes, e aplicar estratégias eficazes para a resolução de problemas, superando obstáculos e alcançando os resultados esperados.Tenho experiência em desenvolver produtos utilizando o framework ágil Scrum, visando entregar valor aos clientes em ciclos organizados em sprints. Além disso, possuo conhecimentos em design thinking para o design e inovação de produtos.Estou constantemente em busca de atualizações sobre as tendências e avanços tecnológicos do setor, buscando sempre aprimorar meus conhecimentos e habilidades para oferecer soluções inovadoras e impactantes. Tenho paixão por transformar ideias em realidade e impulsionar o sucesso dos produtos, sempre com foco na satisfação do cliente e no crescimento do negócio.Se você busca uma profissional dedicada e experiente em criação de produtos, com capacidade de resolução de problemas e comprometida em entregar resultados excepcionais, estou pronta para contribuir com minha expertise e impulsionar o sucesso da sua empresa. Vamos conectar e explorar oportunidades de colaboração!Contato: sibele.carmo@gmail.com
Tim Brasil
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EspecialistaTim Brasil Aug 2023 - PresentRio De Janeiro, Brasil -
Especialista De ProdutosOi Jan 2016 - Mar 2023Rio De Janeiro, Brasil• Criação e aprimoramento de produtos, focando nas necessidades dos clientes e objetivos do negócio.• Construção e manutenção do roadmap, além de gestão do ciclo de vida e backlog do produto. • Colaboração com diversas equipes internas e fornecedores a fim de garantir o sucesso de lançamento do produto e identificar oportunidades com foco na melhoria contínua do produto.• Contribuição para a visão estratégica da jornada do cliente e soluções técnicas dos produtos.• Validação de MVPs, a fim de garantir a presença das funcionalidades básicas de valor para o negócio e auxílio na definição estratégica para os avanços/ evolução do produto. • Responsável por assegurar a qualidade das entregas, validando soluções finais e protótipos, com a homologação dos testes integrado, realização de testes funcionais, BSIM, testes em produção e testes A/B.• Responsável por confirmar a conclusão e consistência do produto e sua prontidão para suportar o “go live”.• Acompanhamento de KPIs e indicadores, visando melhoria, cumprimento de metas ou auxiliar a tomada de decisão. -
Analista Sênior De ProdutosOi Feb 2012 - Dec 2015Rio De Janeiro, Brasil• Análise funcional e especificação de regras de negócio em projetos complexos.• Alinhamento da estratégia de negócio com stakeholders e comunicação efetiva.• Incorporação na documentação às necessidades dos usuários, mercado e requisitos técnicos.• Contribuição com a estratégia do produto e apoio na revisão de escopos.• Atualização do status dos projetos, relatórios gerenciais e execução de reports.• Validação de reports executivos sobre o avanço do projeto e resultados de iniciativas. • Remoção de impedimentos (pendências/blocks), em parceria com áreas internas e times técnicos.• Acompanhamento de cronograma, prazos, custos e apoio na aprovação em comitês.• Influência na definição da solução junto a áreas de tecnologia, design e fornecedores.• Realização de testes funcionais e acompanhamento de implementações / rollouts.• Suporte à gestão de riscos e mudanças, visando minimizar os impactos em produtos já em produção comercial.• Acompanhamento e solução de problemas encontrados em produção (war room). -
Analista Pleno De O&M De PlataformasOi Nov 2008 - Jan 2012Rio De Janeiro, Brasil• Tratamento das reclamações de clientes móveis pré-pago/controle (B2B e B2C) e responsável pelo alinhamento do processo de tratamento com as áreas pares, como atendimento, suporte técnico e backoffice.• Acompanhamento das janelas de manutenção (JM) de implantação de novos produtos e ofertas e gestão das releases da plataforma com identificação da causa raiz de falhas impactando muitos clientes;• Acompanhamento dos incidentes abertos para os fornecedores e monitoração da qualidade do serviço prestado. -
Técnico De Telecomunicações Sênior – O&M De Rede Fixa E NgnTelemar Norte Leste Jan 2007 - Oct 2008Rio De Janeiro, BrasilConfiguração dos planos de numeração e tarifação nas redes TDM e NGN (Siemens e Huawei) e da rede de sinalização nos PTS’s Tekelec’s. -
Técnico Telecomunicações Sênior – O&M De PlataformasTelemar Norte Leste Jan 2001 - Dec 2006Rio De Janeiro, BrasilResponsável pela implantação do projeto da nova topologia da Rede Inteligente Fixa, migrando todo o Free-Fone dos PAS's Alcatel e Ericsson para a Siemens e administração dos serviços VPN, Número Único, Televotação/ Teledoação (BigBrother, Teleton, Criança Esperança). -
Técnico Telecomunicações Júnior - Centro De Operações De Redes (Noc)Telemar Norte Leste Dec 1999 - Dec 2000Belo Horizonte, Minas Gerais, BrasilMonitoração proativa de alarmes com remoção remota de falhas em centrais TDM’s e suporte à equipe de campo em reparos -
Técnico Telecomunicações JúniorTelemig Sep 1997 - Nov 1999Belo Horizonte, Minas Gerais, BrasilTratamento de reclamações de assinantes residenciais e configuração de DDR’s, RVI’s (Centrex), rotas de voz e de sinalização em centrais fixas.
Sibele Silva Education Details
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Mba - Serviços De Telecomunicações -
Informática Industrial
Frequently Asked Questions about Sibele Silva
What company does Sibele Silva work for?
Sibele Silva works for Tim Brasil
What is Sibele Silva's role at the current company?
Sibele Silva's current role is Especialista de Produtos | Especialista em Projetos | PO Product Owner | PM Product Manager | Project Manager.
What schools did Sibele Silva attend?
Sibele Silva attended Universidade Federal Fluminense, Estácio, Estácio, Centro Federal De Educação Tecnológica De Minas Gerais.
Who are Sibele Silva's colleagues?
Sibele Silva's colleagues are Genielson Costa, Poliana Pires Ferreira, Marcio Calasans, Cristiane Morais, Priscila Vasconcelos, Maria Jucilene De Sousa, Antonio Villar.
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Sibele Silva
Mãe Da Ana | Sales Operation | Supply Chain | Logística | Planejamento De Distribuição | Controle De Produção | Projetos De Inovação | Customer Service | Excelência Operacional | Cadeia De Suprimentos | Gestão De ComprasSantana De Parnaíba, Sp -
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Iara Sibele Silva
Belo Horizonte, Mg -
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