Siem Bakker Email and Phone Number

Sorteren, bundelen en daarna bezorgen van pakketten folders en huis-aan-huis bladen bij de bezorgers. Halen van nieuwe voorraden folders bij distributiecentra en drukkerijen.

1e lijns servicedeskagent: ondersteuning Rabobank medewerkers op ICT gebied, zowel medewerkers van lokale banken, Rabobank Nederland en van Rabobank International.Via telefonisch en mailcontact met cliënten, probleemanalyse, aanbieden van oplossing en evaluatie.• Via 1e lijns contact zoveel mogelijk problemen oplossen.• Via 2e lijns diepere analyse (incidenthandling) en daarna aanbieden van oplossing.• Het bedenken van “kruisbestuiving”. (het van elkaar leren, tips van elkaar over- nemen en evalueren.• Werken volgens de “Lean” filosofie.Ook de administratieve afwikkeling, bijhouden van documenten, registreren van incidenten, het up-to-date houden van handleidingen en CMDB, het aanmaken en muteren van artikelen in vraagbaak-database behoorden bij deze werkzaamheden. Door reorganisatie per juni 2014 boventallig geworden.

Technisch beheer van systemen en infrastructuur, werkplekbeheer, applicatiebeheer, proces-ondersteuning, het onderhouden en bijwerken van alle autorisatierollen.Gebruikersondersteuning t.a.v. systemen en applicaties. Instructies en gebruikers-handleidingen aanmaken. Implementeren van hard- en software.

Controle tussenrekeningen, Outputcontrole, Input financiële gegevensOperatorfuncties automatisering banksysteem

Binnendienst klantadvisering, schadebehandeling, administratieve werkzaamheden, financiële administratie verzekeringsmaatschappijen.Invoering van geautomatiseerd administratiesysteem Interpolis (Maretel) binnen lokale rabobank.