Sigrid Schmitz-Van Hoof

Sigrid Schmitz-Van Hoof Email and Phone Number

Effizientes Prozessmanagement durch Lean-Thinking - Weiterbildung mit Praxisfokus @ COMCAVE.COLLEGE GmbH
Krumbach, BY, DE
Sigrid Schmitz-Van Hoof's Location
Illerrieden, Baden-Württemberg, Germany, Germany
About Sigrid Schmitz-Van Hoof

Mein Beitrag für Ihren Erfolg: Begeisterung, Erfahrung und KommunikationBegeisterung: Mit einer schnellen Auffassungsgabe und einer hohen Anpassungsfähigkeit tauche ich schnell in neue Themen ein und reagiere flexibel und kreativ auf die zunehmende Komplexität in Projekten. Als Generalistin behalte ich sowohl das große Ganze als auch Detaillösungen im Blick. Mit meiner Begeisterungsfähigkeit setze ich mich mit Energie und Überzeugung für neue Aufgaben und Themen ein und inspiriere andere durch meine positive Einstellung und Motivation.Kommunikation und Teamarbeit: Als leidenschaftliche Kommunikatorin gelingt es mir, Menschen zu motivieren und in einen produktiven Dialog zu bringen. Durch mein Engagement und meine Teamorientierung unterstütze ich KollegInnen, KundInnen und GeschäftspartnerInnen dabei, gemeinsam erfolgreich zu sein - sei es in der Führung, in Projekten oder bei der Lösung von Herausforderungen.Internationales Parkett: Ich beherrsche die Kunst der interkulturellen Kommunikation, und Fremdsprachen stellen für mich keine Hürde dar. Ob am Telefon, auf Messen oder in Verhandlungen – ich gehe aktiv auf Menschen zu und nutze meine Sprachgewandtheit, um Beziehungen aufzubauen und Lösungen zu entwickeln.Erfahrung und Engagement: Mit drei Dekaden Berufserfahrung in den Bereichen Projektmanagement, Einkauf, Technik, Kommunikation und Facility Management bringe ich sowohl strategisches Denken als auch operatives Know-how mit. Ich arbeite zielorientiert mit klarem Ergebnisfokus und bin darauf bedacht, auch in schwierigen Situationen kreative Lösungen zu finden.Zusammenkommen ist ein Beginn, Zusammenbleiben ist ein Fortschritt, Zusammenarbeiten ist ein Erfolg.“ – Henry FordIch bin überzeugt, dass exzellente Ergebnisse durch smarte Prozesse, starke Zusammenarbeit und inspirierende Führung entstehen. Ich freue mich darauf, mich mit Fachleuten auszutauschen, neue spannende Projekte zu entdecken und Herausforderungen als Chancen zu nutzen.#Generalist #Leadership #Teamarbeit #Projektmanagement #Agilität #ProfessionelleEntwicklung

Sigrid Schmitz-Van Hoof's Current Company Details
COMCAVE.COLLEGE GmbH

Comcave.College Gmbh

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Effizientes Prozessmanagement durch Lean-Thinking - Weiterbildung mit Praxisfokus
Krumbach, BY, DE
Employees:
948
Sigrid Schmitz-Van Hoof Work Experience Details
  • Comcave.College Gmbh
    Effizientes Prozessmanagement Durch Lean-Thinking - Weiterbildung Mit Praxisfokus
    Comcave.College Gmbh
    Krumbach, By, De
  • Bossard - Deutschland
    Abteilungsleiterin Business Services
    Bossard - Deutschland Jan 2024 - Present
    Illerrieden, Baden-Württemberg, Deutschland
    Aufgaben:• IT- und Digitalisierungsmanagement: Proaktive Identifikation digitaler Herausforderungen, Leitung von IT-Projekten, Sicherstellung der IT- und Netzwerksicherheit.• Facility Management: Koordination externer Dienstleister, Qualitätssicherung, Kostenkontrolle, Umsetzung von Bau- und Wartungsprojekten sowie Gewährleistung des Gebäudebetriebs.• Zentrale: Sicherstellung klassischer Empfangsaufgaben, Teamkoordination und Umsetzung von Sonderprojekten. • Fuhrparkmanagement: Optimierung der Fuhrparkprozesse und Entwicklung einer E-Mobility-Strategie. • Führungsaufgaben: Coaching und Weiterentwicklung der Teams, Budgetierung, Vorbereitung von Entscheidungsvorlagen und zentrales #purchasing für Business Services.• Projekt- und Konzeptmanagement: Umsetzung strategischer Projekte und Konzeption neuer Maßnahmen im Einklang mit der Unternehmensstrategie.Meilensteine:Im Rahmen der Digitalisierungsprojekte wurden mehrere Initiativen erfolgreich umgesetzt. Der Onboarding-Prozess wurde optimiert, um neuen Mitarbeitern einen effizienteren Einstieg zu ermöglichen. Zudem wurden wichtige Compliance-Richtlinien wie die DSGVO, IT-Richtlinie und CarPolicy eingeführt und umgesetzt. Im Projekt „New Work“ lag der Fokus auf der Modernisierung der Arbeitsplätze, einer globalen Beschaffungsstrategie für IT-Clients und der Ausstattung hybrider Konferenzräume. Zusätzlich wurden Sicherheits- und Arbeitsschutzmaßnahmen wie die sichere Lagerung von Li-Ionen-Akkus und die Klärung von Haftungsthemen etabliert sowie eine Fremdfirmenkoordination eingeführt.
  • Bossard - Deutschland
    Gruppenleiterin Business Services
    Bossard - Deutschland Jun 2018 - Dec 2023
    Illerrieden, Baden-Württemberg, Deutschland
    Aufgaben:• IT- und Digitalisierungsmanagement: Proaktive Identifikation digitaler Herausforderungen, Leitung von IT-Projekten, Sicherstellung der IT- und Netzwerksicherheit.• Facility Management: Koordination externer Dienstleister, Qualitätssicherung, Kostenkontrolle, Umsetzung von Bau- und Wartungsprojekten sowie Gewährleistung des Gebäudebetriebs.• Zentrale: Sicherstellung klassischer Empfangsaufgaben, Teamkoordination und Umsetzung von Sonderprojekten. • Fuhrparkmanagement: Optimierung der Fuhrparkprozesse und Entwicklung einer E-Mobility-Strategie. • Führungsaufgaben: Coaching und Weiterentwicklung der Teams, Budgetierung, Vorbereitung von Entscheidungsvorlagen und zentraler Einkauf / #Purchasing für Business Services.• Projekt- und Konzeptmanagement: Umsetzung strategischer Projekte und Konzeption neuer Maßnahmen im Einklang mit der Unternehmensstrategie.Meilensteine:Im Rahmen der Professionalisierung des Facility Managements wurden strukturierte Prozesse und Standards eingeführt. Projekte im Energiemanagement umfassten die Installation von 22 Elektroladepunkten und die Erweiterung der Photovoltaikanlage. Weitere Digitalisierungsinitiativen beinhalteten die Optimierung des Onboarding-Prozesses, die Einführung von Compliance-Richtlinien und digitalen Tools sowie die Modernisierung der Arbeitsplätze und Ausstattung hybrider Konferenzräume. Zusätzlich wurden Sicherheitsmaßnahmen für Li-Ionen-Akkus und eine Fremdfirmenkoordination umgesetzt.Qualifikation #FachwirtFM – Bescheinigungen TüV-Süd• Grundlagen des Facility Managements (FM)• Unternehmerpflichten und Betreiberverantwortung im FM-Management• Dienstleistungssteuerung im FM• Fremdfirmenkoordination im FM
  • Bossard - Deutschland
    Projektleitung Und Referentin Der Geschäftsleitung
    Bossard - Deutschland Jan 2017 - May 2018
    Illerrieden, Baden-Württemberg, Deutschland
    • Planung, Steuerung und operative Umsetzung strategischer Projekte sowie Prozessoptimierungen• Durchführung betriebswirtschaftlicher Analysen, Ableitung von Handlungsempfehlungen und Erstellung von Konzepten und Entscheidungsvorlagen• Moderation von Workshops und Unterstützung des Tagesgeschäfts• Organisation von Besprechungen, Protokollführung und Monitoring der Umsetzung• Ansprechpartner für Stakeholder bei operativen und projektbezogenen ThemenMeilensteine:• Projekt Fit-for-Hundred: Definition und operative Umsetzung einer Projektpipeline für Kundenprojekte mit klarem Umsatzfokus – der Grundstein für das spätere Controlling.• Digitalisierung: Einführung einer internen Kommunikationsplattform in SharePoint Classic, die als Basis für die spätere Intranetplattform und weitere Kollaborationstools diente.• Verbesserung der Kundenerfahrung: Einführung eines Contact-Center-Tools zur Optimierung der Customer Experience im Vertriebsinnendienst.• Digitale Transformation: Moderation von Workshops sowie Projekt- und Prozessbegleitung im Rahmen der ERP-Umstellung.
  • Bossard - Deutschland
    Business Development Project Assistant / Project Coordinator
    Bossard - Deutschland Nov 2016 - Dec 2016
    Illerrieden, Baden-Württemberg, Deutschland
    Projekt Management Office (PMO): • Unterstützung der Business Development Manager bei der Projektabwicklung in Kundenprojekte• Analyse von Marktpotenzialen (spätere Projekt-Pipeline)• Erstellung und Aktualisierung von Präsentationen und Entscheidungsvorlagen• Projekt Reporting: Entwicklung und Auswertung von KPIs zur Projektbewertung und -steuerung• Erfolgsstories: Aufbereitung erfolgreicher Anwendungen zur internen Weiterverwendung• Koordination der interdisziplinären Zusammenarbeit: Produkt- & Category Management, Außendienst
  • Telefónica O2 Germany Gmbh & Co.Ohg
    Senior Product Manager
    Telefónica O2 Germany Gmbh & Co.Ohg Sep 2008 - Jan 2016
    München, Bayern, Deutschland
    Strategische Leitung und operative Verantwortung für das globale WAN-Produktsegment, einschließlich der Einführung neuer Features, Verbesserung der Einkaufskonditionen und der Entwicklung innovativer Preismodelle. Verantwortlich für Marktanalysen, Angebotsstrategien und die Koordination eines internationalen Teams, sowie Betreuung und Förderung von Junior Managern und Praktikanten.
  • Telefonica
    Acces Partner Manager
    Telefonica Jul 2006 - Aug 2008
    München, Bayern, Deutschland
    Verantwortlich für die präzise Planung der Netzkapazität: Abweichung unter 1% trotz 20% jährlichem Wachstum der DSL-Kunden und damit Sicherstellung der Servicequalität. Verbesserung der Kundenzufriedenheit durch KPI-Tools und effizientes Lieferantenmanagement.
  • One Austria
    Interconnect Product Coordinator
    One Austria Jan 2003 - Jun 2006
    Wien, Österreich
    Beteiligung an der Entwicklung und Verhandlung innovativer Einkaufsstrategien innerhalb der Starmap Mobile Alliance. Koordination der Markteinführung neuer Dienste wie MMS mit Postkartendruck und Beteiligung an Smart Home-Lösungen sowie Effizienzsteigerung und Kostenoptimierung durch Verhandlungen mit großen ISPs und Carriern zur Bereitstellung eines kosteneffizienten Telefonieangebots.
  • Quam Gmbh (A Telefonica Company)
    Network Operations Specialist
    Quam Gmbh (A Telefonica Company) Oct 2001 - Nov 2002
    München, Bayern, Deutschland
    Mitwirkung im Startup-Format als technische Ansprechpartnerin für Hersteller (u.a. Ericsson) und Support beim Aufbau, der Inbetriebnahme und Instandhaltung eines neuen Mobilfunknetzes von Quam, das auf 3G-Technologie basierte, mit dem Ziel, schnellere Datenraten und verbesserte mobile Dienste anzubieten. Implementierung der damals innovativer Intelligent Network (IN) Technologie, die mich begeisterte, da ich früh in Berührung mit einer Technologie kam, die als Grundlage für spätere Innovationen wie VoIP, Multimedia-Dienste, Mobile Apps und Virtualisierung diente.
  • Ericsson
    Network Support Engineer
    Ericsson Apr 2001 - Sep 2001
    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
    Verantwortung für Konfigurations- und Instandsetzungsarbeiten sowie die Störungsbeseitigung an Hard- und Softwarekomponenten an Großkundenstandorten mit einem besonderen Fokus auf die Implementierung und den Betrieb von Telekommunikationslösungen. Zudem aktive Mitwirkung im Multi-Vendor Network Operator Projekt für Telefónica (Quam), bei dem ich maßgeblich zur technischen Basis beitrug. Diese Tätigkeit legte den Grundstein für meine anschließende Position bei Quam. Durch die Veränderungen in der Auftragslage endete mein Arbeitsverhältnis bei Ericsson in der Probezeit, und ich wurde nahtlos von Quam übernommen, um meine Expertise direkt in den Netzaufbau einzubringen.
  • Mci Worlcom
    Network Management Center Engineer / Consultant
    Mci Worlcom Dec 1999 - Mar 2001
    Frankfurt, Hessen, Deutschland
    Verantwortung für die Erstellung und Durchführung von ‚On-the-Job‘-Trainings sowie technischem Coaching für MitarbeiterInnen im Bereich der Fehlerbehebung an Netzwerkkomponenten der Telefonieanlage. Dies umfasste die Überwachung und Störungsbehebung des europäischen Netzwerks, (inkl. Milleniumumstellung), sowie die kontinuierliche Verbesserung des Fehler-Managements, der Prozesse und Arbeitsabläufe. Mein Erfolg lag darin, das Wissen der Administratoren nachhaltig zu erweitern und die Effizienz im Umgang mit Netzwerkstörungen signifikant zu optimieren.
  • Kpn Orange (Base)
    Customer Technical Support Teamleiterin
    Kpn Orange (Base) Oct 1998 - Dec 1999
    Region Brüssel, Belgien
    Aufgaben• 7-wöchiger Intensivschulung im Ericsson Education Center (Schweden)• Vertiefung technisches Wissen über fortschrittliche Telekommunikationstechnologien• Entwicklung von Prozessen• Einrichtung eines Überwachungszentrums • Konfiguration und Implementierung der Netzwerkinfrastruktur• Später - disziplinarisch-technische Führung des CTS-Teams• Verantwortlich für die Vertragsverwaltung mit internationalen Roaming-Partnern und die technische Umsetzung. Meilenstein:Meine Begeisterung, stets Neues zu lernen, führten zu einer erfolgreichen und nachhaltigen Verbesserung der Abläufe und Netzwerkstrukturen, die nicht nur die Leistung des Teams steigerten, sondern auch die Kundenzufriedenheit sowie die langfristigen Partnerschaften mit internationalen Partnern festigten, was mir für den späteren Wechsel zu ONE zugutekam.
  • Proximus Group
    Callcenter-Assistent
    Proximus Group Jul 1997 - Oct 1998
    Region Brüssel, Belgien
    Aufgaben:• Bearbeitung von Kundenanfragen (allgemein und technischer Natur)• Auskunftserteilung in mehreren Sprachen• Erklärung der Bedienung von Produkten • Unterstützung bei technischen Problemen• Durchführung der Datenpflege und Dokumentation von Kundeninteraktionen• Effektives Beschwerdemanagement• Steigerung der Kundenzufriedenheit
  • Afs Interkulturelle Programme
    Afs Austauschprogramm – Sprach- Und Kulturaustausch
    Afs Interkulturelle Programme Oct 1995 - Dec 1995
    Metropolregion Madrid
    Verbesserung meiner Kommunikationsfähigkeiten in Spanisch. Unterstützung bei administrativen Aufgaben, Behördengängen und bei der Betreuung von Gastfamilien und Austauschschülern.
  • Europcar
    Call Center Agent
    Europcar Mar 1994 - Jul 1995
    Region Brüssel, Belgien
    Aufgaben:• Bearbeitung von Kundenanfragen im Geschäftskunden- und Reisebürobereich• Auskunftserteilung in mehreren Sprachen• Organisation der Fahrzeuglieferung und -abholung • Durchführung der Datenpflege und Dokumentation von Kundeninteraktionen• Effektives Beschwerdemanagement und Verhandlungsgeschick• Steigerung der Kundenzufriedenheit durch proaktive Betreuung und schnelle Lösungen
  • Stadt Rottweil
    Afs Austauschprogramm – Sprach- Und Kulturaustausch
    Stadt Rottweil Oct 1993 - Dec 1993
    Rottweil, Baden-Württemberg, Deutschland
    Aufgaben:• Verbesserung meiner Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch• Übersetzung touristischer Broschüren• Auskunftserteilung in mehreren Sprachen

Sigrid Schmitz-Van Hoof Education Details

  • Hoger Handels- En Taleninstitut O.L. V Van Den Ham Mechelen
    Hoger Handels- En Taleninstitut O.L. V Van Den Ham Mechelen
    Kommunikationsmanagement, Schwerpunkt Unternehmenskommunikation
  • Diplom Mental Coach (Schweiz)
    Diplom Mental Coach (Schweiz)
    Coaching
  • Zentrum Gewaltfreie Kommunikation Steyerberg E.V.
    Zentrum Gewaltfreie Kommunikation Steyerberg E.V.
    Gewaltfreier Kommunikation

Frequently Asked Questions about Sigrid Schmitz-Van Hoof

What company does Sigrid Schmitz-Van Hoof work for?

Sigrid Schmitz-Van Hoof works for Comcave.college Gmbh

What is Sigrid Schmitz-Van Hoof's role at the current company?

Sigrid Schmitz-Van Hoof's current role is Effizientes Prozessmanagement durch Lean-Thinking - Weiterbildung mit Praxisfokus.

What schools did Sigrid Schmitz-Van Hoof attend?

Sigrid Schmitz-Van Hoof attended Hoger Handels- En Taleninstitut O.l. V Van Den Ham Mechelen, Diplom Mental Coach (Schweiz), Zentrum Gewaltfreie Kommunikation Steyerberg E.v..

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