I rollen som vaktleder har jeg utvidet lederansvar for et team, herunder ansvar for resultater som kundeopplevelse, effektivitet og salg. Jeg har et "ende til ende ansvar" for den operative gjennomføringen av vaktskifte kveld og helg ved DNB Bedriftssenter, samt sikre etterlevelse av rutiner og høy faglig kvalitet i leveransene. Dette er et lederansvar som kommer i tillegg til rollen jeg har som bedriftsrådgiver, og som vaktleder har en følgende oppgaver: - Lede et team i tråd med DNBs verdier og ledelsesprinsipper. - Bidra til å skape prestasjonskultur i teamet.- Coaching av medarbeidere. - Motivere enkeltindivid og team mot felles mål. - Være fagansvarlig og sparringspartner på kundesaker- Sikre tilstrekkelig kvalitet i behandlingen av kundesaker.- Sparringspartner for leder og ekstraansvar for utvikling av team.

Corporate Banking

Corporate Banking

Summer Internship

Prototyping of a portal for internal skill development. Design Thinking, insight, developing prototype in Figma, user testing, analysis, and improvement. Agile and iterative processes.