Sihem Lamari Email & Phone Number

Massy, Île-De-France, France

• Gestion du portefeuille clients de la région Middle East Africa & Spain.• Reporting d’activités et forecast.• Réponse aux appels d’offre en binôme avec un ingénieur avant-vente. • Participation aux événements de networking: détection d’opportunités et présentations des solutions.

Massy, France

• Développement et exécution des stratégies visant à augmenter les ventes.• Identification des opportunités commerciales.• Mise en place de partenariats avec des distributeurs et des intégrateurs locaux.• Suivi des clients déjà existants.• Répondre à toute demande commerciale émanant des clients/prospects : demande d’information, de documentation, de fourniture de clefs logicielle.• Suivi des requêtes émises par les clients/prospects sur notre site web.• Qualification de « leads » issus de campagnes de télémarketing E-mailing.• Mise en œuvre et suivi de mailings réguliers.• Participation à des campagnes de prospection téléphoniques.• Mise à jour des bases de données/du CRM.• Identification et suivi des opportunités commerciales.• Reporting d’activité

• Saisie de commande.• Facturation des clients.• Suivi des échéanciers de règlement et mise en place des actions induites.• Enregistrement et rapprochement des règlements des clients.• Gestion des litiges.• Mise en œuvre de la procédure judiciaire de recouvrement.• Génération et présentation de rapports de rapprochement.• Gestion des partenaires ( EMEA, APAC, NORAM)

• Relancer les clients en retard de paiement• Recouvrer les impayés des clients• Maintenir un contact privilégié avec les créanciers• Atteindre les objectifs de recouvrement déterminés par l'employeur.• Mettre en œuvre la procédure judiciaire de recouvrement.• Reporting mensuel.• Faire un suivi de la procédure auprès des huissiers• Récupérer les impayés.• Collecter des informations pour le compte des crédit managers.

Région De Paris, France