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State Of Santa Catarina, Brazil

Florianópolis, Santa Catarina, Brasil

Gestão e liderança dos projetos customizados da BU de Loss Prevention no time de Tecnologia, com foco em projetos de Risk e Compliance, fraude e legal. - Liderança do time de gestão de projetos customizados.- Gestão dos projetos mais complexos junto aos times multidisplinares e aos clientes.- Gestão do indicadores da área.- Gestão dos KRs da área junto ao.

Florianópolis, Santa Catarina

• Gestão dos projetos customizados do time de Professional Services da Neoway. Com foco em planejamento, acompanhamento e entrega dos projetos, construção de processos da área, disseminação da cultura de projetos no time.
• Gestão de projetos focados em inteligência de dados e de SaaS.
• Gerenciamento de projetos com times multidisciplinares.
• Gestão de projetos ágeis e de metodologia tradicional/waterfall.
• Interação entre os times, gestão de equipe alocada em projetos em conjunto aos CS e clientes internos e externos.
• Apoio a coordenação do time para acompanhar os projetos do PMO, as métricas, indicadores, ser interface entre as áreas, ponto focal do time e apoio na remoção de impedimentos.

Florianópolis E Região, Brasil

• Gestão de projetos de implantação de SaaS na Unidade de Justiça (UNJ) – Projetos de Tribunais de Justiça.
• Gestão de todo o ciclo do projeto junto ao time e aos stakeholders internos e externos.
• Gestão financeira dos projetos.
• Contato com os clientes internos/externos para acompanhamento/gerenciamento dos projetos: Kickoff, reports, viagens, etc.
• Gestão dos times multidisplinares alocados nos projetos.
• Elaboração de documentações (Plano de Projeto, Termo de Abertura, Documento de Visão, etc).

Florianópolis E Região, Brasil

• Gestão de implantação dos projetos do portfólio de produtos ERP da empresa (PACS, RIS e LIS) da região Centro-Oeste, Norte e Nordeste do Brasil. Três anos de experiência com gestão de projetos.
• Planejamento, Elaboração de cronograma de projetos e controle de Backlog.
• Documentação e análise de Projeto Técnico.
• Contato com clientes para alinhamento dos projetos, reuniões de Kickoff e Checkpoint de projetos.
• Apoio nos controles de KPI e metas do setor.
• Gestão de equipe designada a projetos, comunicação e interação os times e clientes.

Florianópolis E Região, Brasil

• Suporte à sistema de PACS (Picture Archiving and Communication System) em Florianópolis;
• Atendimento de nível 1 dos chamados via conexão remota/telefone, efetuação de configurações básicas no sistema, manuseio básico de banco de dados.
• Redirecionamento, atendimento de chamados, acompanhamento das SLA’s de atendimento.
• Trabalho em equipe e relacionamento com cliente via canais de atendimento.

Florianópolis E Região, Brasil

• Suporte a Sistemas de Automação de Farmácia. Realizando atendimento por e-mail, telefone e conexão remota. Principais atribuições:
• Instalação de softwares desenvolvidos pela empresa.
• Manuseio básico em banco de dados, análise de prioridades de chamados e configurações.
• Resolução de incidentes para funcionamento do sistema.
• Facilidade de interação e conversação com cliente em atendimentos.
• Trabalho em equipe e desempenho para resolução de problemas.

Master Of Business Administration - Mba, Liderança De Alta Performance

Desenvolver e formar equipes de alta performance, para elevar os negócios á resultados exponenciais. Desenvolver competências para além da.

Master Of Business Administration - Mba, Gestão Ágil De Projetos

Desenvolver competências em profissionais gestores de projetos para uso da metodologia ágil no mercado de trabalho, proporcionando um.

Curso Superior De Graduação Tecnológica Em Gestão De Tecnologia Da Informação, Tecnologia Da Informação

Curso de Graduação com o objetivo de formar um profissional cuja formação fizesse parte não só os aspectos técnicos do seu trabalho, mas.

Curso Técnico Em Informática - Concluído, Programação De Computadores

Activities and Societies: - Projeto Integrador - Estágio 300hrs - TCC