Kenia Silva Email and Phone Number

Atendimento ao Cliente, Resolução de Problemas, Abertura OS, Negociação de Débitos

Montar carteira de clientes;Prospecção;Vendas pela internet e WhatsApp;Fechar parcerias com escolas de especialização na área da estética.

Prospecção de novos revendedores;Cadastro no sistema;Manutenção de carteira de clientes;Orientação quanto a vendas e uso do App;Suporte no pré e pós venda;Ativação de clientes inativos;Treinamentos aos novos revendedores;Lançamento de pedido no sistema;Organização de eventos.

Atendimento telefônico e presencial;Organização de arquivos;Recepção e envio de documentos;Criação de planilhas;Verificação da entrada e saída de correspondências;Auxílio aos assistentes, analistas e supervisores nas atividades propostas;Suporte ao setor de cadastro e financeiro.

Enquanto na Secretaria de Desenvolvimento e Assistência Social - Área de atuação CRAS (Centro De Referência daAssistência Social), era de minha responsabilidade o auxílio ao coordenador no desenvolvimento das operações e naresolução de problemas, o acompanhamento de programas sociais ao município. Também atuava no atendimentotelefônico e na recepção, no agendamento com assistente social e na realização do cadastro único e no INSS parasolicitar os benefícios de auxílio ao idoso e ao deficiente (BPC IDOSO BPC DEFICIENTE).