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Actualmente me encuentro liderando un equipo de trabajo, luego de haber liderado también en una empresa internacional. Dicha empresa me ayudó e impulsó a lograr mi objetivo personal de ofrecer todos mis servicios profesionales obtenidos en la UTN. Me matriculé en CUCICBA y en El Colegio de Martilleros de La Matanza, luego de haber avanzado en mi carrera y experiencia personal por más de 12 años. Tengo mi propia inmobiliaria y continúo estudiando, aprendiendo y mejorando mis habilidades. Fui capacitadora y aún lo soy en diferentes oficinas. También soy Perito Auxiliar de la Justicia en Pcia de Bs As y Administradora de Consorcios hace 14 años. Realicé cursos de actualización de Ley de Alquileres, Código Civil y Comercial; como también realicé estudios de prefactibilidad para CABA y Prov. de Bs. As. con un mentor profesional de mi carrera el Sr. Julio Valente. Previo a ello; obtuve gran parte de mi experiencia laboral liderando equipos de trabajo en áreas de atención al cliente, resolución de conflictos, fidelización y retención de clientes, cobranzas, ventas, back office; todas áreas relacionadas a Customer, tanto en lo virtual, call center y presencial. Poseo mucha experiencia como capacitadora, di clases por más de 17 años en diversas edades, individuales y en grupos; en universidades y capacitaciones en inmobiliarias previamente a tener la propia. No sólo poseo la experiencia a nivel docente y profesional, sino también como redactora de informes y corrección de los mismos.Me presento como una persona dinámica, emprendedora, responsable, creativa, flexible, orientada al logro de resultados, y a la resolución y evolución constante en las tareas asignadas. La experiencia laboral me enseñó a priorizar las tareas en función de la urgencia o importancia que tienen, además de saber trabajar en equipo y ayudar a los demás en su trabajo. Me considero proactiva y con capacidad de liderazgo.
Suprema Corte De Justicia Provincia De Buenos Aires
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Perito AuxiliarSuprema Corte De Justicia Provincia De Buenos AiresBuenos Aires Province, Argentina -
Perito AuxiliarSuprema Corte De Justicia Provincia De Buenos Aires Feb 2024 - PresentProvincia De Buenos Aires, Argentina -
Responsable De Inmobiliaria PropiaSilvana Carrillo Propiedades Mar 2023 - PresentSan Justo, Provincia De Buenos Aires, Argentina
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Mega TeamKeller Williams Argentina Dec 2022 - Sep 2023Argentina -
Agente InmobiliariaKeller Williams Argentina Sep 2021 - Jun 2023ArgentinaMartillera y Corredora inmobiliaria matriculada en CABA y Pcia de Bs As; Agente inmobiliaria dentro de la oficina KW BA.Supervisora a cargo de grupo personal de trabajo. -
Agente InmobiliarioRemax Real Estate Group Jan 2021 - Sep 2021ArgentinaAgente Inmobiliaria en REMAX DREAMS de Ramos Mejía. Asesora en venta y alquileres de inmuebles. -
Team Leader En Atención De Soluciones Integrales.Telecom Personal Argentina May 2014 - Nov 2016Capital FederalSupervisora de 20 personas en soluciones integrales la cual comprendía: Recepción de reclamos de manera personalizada.Venta de terminales y servicios adicionales. Configuraciones.Facturación. Negociaciones para retenciones. Seguimiento de cuentas. -
Representante De Atención Al Cliente Y Ejecutiva De CuentasTelefónica Argentina Mar 2012 - May 2013MovistarRecepción de reclamos de manera personalizada. Venta de terminales y servicios adicionales. Configuraciones.Facturación. Negociaciones para retenciones. Seguimiento de cuentas.Venta de tarjetas de crédito Mastercard del Banco Itau - Manejo de Créditos Veraz y Engage.Link Empresa: http://www.movistar.com.ar -
Representante De Atención Al Cliente CorporativoIplan Telecommunications Mar 2011 - Jan 2012Atención personalizada de cuentas corporativas.Seguimiento de cuentas.Resolución de Trouble Tickets y devolución de los mismos a los clientes. Análisis de facturación.Link Empresa: http://www.iplan.com.ar -
Team Leader En Customer Service RepresentativeDirectv Mar 2006 - Jan 2011Último año a cargo de 30 personas en el call center de atención al cliente junto a facturación.Años previos: Atención teléfonica en el departamento de Soluciones Integrales. Gestión y seguimiento de cuentas.Control de Facturación. Cobranzas y Retención.Venta de servicios especializadosLink Empresa: www.directv.com.ar -
Custmer Service RepresentativeTeleperformance Feb 2005 - Oct 2005Atención telefónica de clientes de Vodafone España.Recepción de reclamos, resolución, y devolución de problemas técnicos, manuales y diversos servicios de los celulares.Utilización de espaňol neutro. -
Cobranzas TeléfonicasBanco Hipotecario Mar 2004 - Sep 2004Pasantía otorgada por la Facultad de Ciencias EconómicasRecupero de créditos de deudores con mora temprana de todo el país, mediante compromisos parciales o totales en un plazo menor a diez días. Refinanciación de créditos hipotecarios..Objetivos mensuales de recupero. -
Recepcionista - Administrativa - Data EntrySecretaria De Salud Jan 2002 - Aug 2003Pasantía otorgada por la Facultad de Ciencias Económicas.Atención al público. Gestión de facturas para el cobro de los contratados por la Secretaría.Tareas administrativas en los siguientes sectores: Área Salud Comunitaria, Área Salud Escolar, Plan Médicos de Cabecera, Vacunación. Ingreso de información a diferentes bases de datos según necesidades de la Secretaría de Salud, en los sectores nombrados y en los Hospitales Pirovano y Santojanni. Utilización del nomenclador nacional… Show more Pasantía otorgada por la Facultad de Ciencias Económicas.Atención al público. Gestión de facturas para el cobro de los contratados por la Secretaría.Tareas administrativas en los siguientes sectores: Área Salud Comunitaria, Área Salud Escolar, Plan Médicos de Cabecera, Vacunación. Ingreso de información a diferentes bases de datos según necesidades de la Secretaría de Salud, en los sectores nombrados y en los Hospitales Pirovano y Santojanni. Utilización del nomenclador nacional. Preparado de informes y estadísticas en forma mensual y semestral. Show less
Silvana Carrillo Skills
Silvana Carrillo Education Details
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Administración De Consorcios -
Martillero Y Corredor Público
Frequently Asked Questions about Silvana Carrillo
What company does Silvana Carrillo work for?
Silvana Carrillo works for Suprema Corte De Justicia Provincia De Buenos Aires
What is Silvana Carrillo's role at the current company?
Silvana Carrillo's current role is Perito auxiliar.
What is Silvana Carrillo's email address?
Silvana Carrillo's email address is ca****@****.com.ar
What schools did Silvana Carrillo attend?
Silvana Carrillo attended Universidad Tecnológica Nacional, Universidad Tecnológica Nacional, Universidad De Buenos Aires / Uba.
What are some of Silvana Carrillo's interests?
Silvana Carrillo has interest in Formación Para Capacitación, Coordinación De Grupos, Calidad.
What skills is Silvana Carrillo known for?
Silvana Carrillo has skills like Microsoft Office, Lotus 123, Access, Powerpoint, Windows 7, Windows Vista, Windows Xp Pro, Microsoft Office 2007, Ingles, Engage, Adobe Photoshop, Microsoft Outlook.
Who are Silvana Carrillo's colleagues?
Silvana Carrillo's colleagues are Marcelo Dario Marinangeli, Karina Iuzzolino, Pablo Miguez, Laura Conti, Carlos Alberto Del Torto, Camila Borda, Luciano Martinez.
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