Eu sou Silvana Silva, tenho o compromisso de ajudar empresas a obterem lucros e conquistarem suas metas. Sou Discente de MBA em Gestão Empresarial, Graduada em Gestão em Negócios. Tenho mais de 23 anos de experiência profissional.Possuo em minha história vivência e capacidade para as funções de Gerente Farmer, Gerente Comercial, Executivo de Contas, realizando trabalhos em equipe, disciplina e integração com a empresa para melhor atender o cliente, sempre trabalhando em equipe com excelência.Manutenção dos clientes ativos | Gestão de contas | Administração de margem de contratos | Prospecção de clientes e geração de oportunidades Cross-Sell (Outbound e Inbound) | Gerenciamento de pipeline | Aplicação de técnicas de qualificação em pré-vendas como Spin Selling e BANT | Mapeamento e levantamento de oportunidades de Upssell.Gestão de diretrizes e definição de estratégias de venda | Estudos sobre potencial, planos e programas de vendas e acompanhamento de concorrentes, a fim de atingir os objetivos da empresa e aumentar participação no mercado | Avaliação do relatório de resultados das vendas, métricas e índices de performance.Visitas aos clientes da carteira | Negociação com clientes de médio e grande porte | Elaboração de propostas diversas | Criação de estratégias e, conjunto com os Bancos para negociação junto aos clientes | Auxílio e treinamento do cliente na utilização os produtos e ferramentas da Empresa | Reversão e fidelização dos clientes | Criação de estratégias com foco e alavancagem de resultados.Superação de metas estipuladas | Contribuição com a equipe em ações e melhores práticas | Atuação em um mercado competitivo e dinâmico | Entrega e instalação de equipamentos.