Com mais de 25 anos de experiência no setor metalúrgico, especialmente em indústrias de grande porte e fabricação de itens estampados e usinados, dedico-me à excelência operacional e ao desenvolvimento de soluções inovadoras. Meu foco está no atendimento ao cliente, garantindo resultados consistentes e crescimento contínuo. Ao longo da minha trajetória, aprimorei habilidades comportamentais essenciais, como a capacidade de resolver situações desafiadoras e promover a colaboração no ambiente de trabalho. Valorizo a troca de conhecimentos e a busca contínua pela melhoria, sempre com atenção aos detalhes e compromisso com a eficiência. Meu objetivo é contribuir para o sucesso organizacional e para o meu crescimento profissional, promovendo resultados positivos e impactantes.-Experiência consolidada na convivência e aplicação de ferramentas da qualidade, incluindo procedimentos e instruções de trabalho, além de amplo conhecimento em normas e documentação de produtos, atendendo a requisitos específicos de clientes. -Foco em otimizar processos, garantir a tratativa eficaz e detalhada na identificação das causas raiz dos problemas, com o objetivo de reduzir desvios e reclamações.- Possuo habilidades em desenvolver e retroalimentar documentos essenciais, como PPAP, plano de controle, relatórios de análise e relatórios de não conformidade, cadastro de IMDS e CDX.Aplicando metodologias de gerenciamento e análise de resultados para embasar decisões e implementar melhorias nos processos.Sou uma profissional dedicada ao aprimoramento contínuo, com foco em oferecer um atendimento ao cliente de excelência. Com um perfil adaptável e orientado a resultados, meu compromisso é transformar cada interação em uma oportunidade para agregar valor e resolver problemas de forma eficaz. Estou sempre receptiva a novos conhecimentos que me permitam oferecer soluções ágeis e assertivas, visando o crescimento mútuo e o sucesso do negócio.Usuário TOTVS Protheus (Módulo qualidade )versão 12 e ISOQualitas.PLM