Consultor De Negócios
Current
Nov 2021 - Present
AeroLeads people directory · profile
Silvana Melo Email & Phone Number
Consultor de negócios
at
Adiq Pagamentos
LinkedIn matched
✓ Verified Jun 2026
3 data sources
Profile completeness 86%
Current company
Role
Consultor de negócios
Location
Osasco, São Paulo, Brazil
Company size
Who is Silvana Melo? Overview
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Quick answer
Silvana Melo is listed as Consultor de negócios at Adiq Pagamentos, a company with 97 employees, based in Osasco, São Paulo, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Silvana Melo.
Silvana Melo previously worked as Analista de Negócios de TI Sênior at Bradesco and Analista de Processos de Qualidade at Banco Ibi S/A. Silvana Melo holds Master Of Business Administration - Mba, Gestão Estratégica E Econômica De Negócios from Fundação Getulio Vargas.
Company email context
Email format at Adiq Pagamentos
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Adiq Pagamentos
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Profile bio
About Silvana Melo
Profissional com experiencia no segmento bancário, nas áreas de Operações e TI, atuando nos últimos anos como líder de projetos de TI, focada no relacionamento com as áreas de negócio e demais times envolvidos.Conhecimentos no segmento de cartões de crédito, pré-pago e débito, relacionamento com Bandeiras, implantação e venda dos produtos Private Label,, Cartões de Crédito bandeirados e demais serviços, inerentes ao mercado em questão. Habilidade e experiência em comunicação, capacidade de liderança, desenvolvimento de equipe para identificação das necessidades dos clientes, transformando-as em requisitos/entregas para o projeto.
Current workplace
Silvana Melo's current company
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Adiq Pagamentos
5 roles
Silvana Melo work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
Analista De Negócios De Ti Sênior
- Gestão e report da carteira de projetos de TI voltados às áreas Financeira e Regulatória, Operações e prevenção à Fraude
- Gestão de projetos de TI para plataformas de cartão de crédito (Vision Plus, B2K, Débito) em entregas relevantes, tais como a Cadastro Positivo, Alteração do conceito do recolhimento de ISS, da estratégica incorporação.
- Relacionamento com fornecedores de TI para terceirização dos serviços de desenvolvimento como Fidelity e TOTVs
- Apoio ao de levantamento de requisitos, planos de testes e parametrizações junto aos gestores de negócio e parcerias
Sep 2010 - Oct 2020
Analista De Processos De Qualidade
Banco Ibi S/A
- Atuação na estratégia de expansão das lojas ibi
- Treinamento multiplicadores focados em processos de sistemas (Vision Plus, Retaguarda e PDV/Automação de lojas voltados para atendimento, pós venda, prevenção a fraude para parceiros C&A (Brasil e Argentina), lojas ibi.
- Avaliação de processos de operacionais de atendimento a clientes para implementações de melhorias para otimização de resultados em vendas, qualidade e segurança
- Elaboração de materiais de treinamento e guias de suporte ao atendimento presencial e via central de atendimento
- Atuação no processo de expansão das lojas ibi
Jan 2006 - Sep 2010
Líder De Backoffice
Banco Ibi S/A
- Gestão da equipe de suporte a clientes
- Gestão de demandas de ajustes de pagamentos, troca de plano de compras, encargos em cartões de crédito
- Gestão de demandas de ajustes de produtos financeiros, como seguros, proteções e capitalização
- Suporte e treinamento à equipe de analistas
Mar 2000 - Sep 2006
Mar 1999 - Mar 2000
Team & coworkers
Colleagues at Adiq Pagamentos
Other employees you can reach at adiq.com.br. View company contacts for 97 employees →
FW
Fernanda Wolf Balojay
Colleague at Adiq PagamentosSão Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
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KV
Kelli Vanessa C. Suicava
Colleague at Adiq PagamentosSão Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
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GD
Gabriel Doretto
Colleague at Adiq PagamentosSão Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
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LD
Leticia Da Cruz Soares
Colleague at Adiq PagamentosSão Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
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GN
Gustavo Nascimento
Colleague at Adiq PagamentosSão Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
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KG
Kauã Gomes Brito
Colleague at Adiq PagamentosSão Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
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ID
Isaias Donizete Da Costa Junior (Pcd)
Colleague at Adiq PagamentosGreater São Paulo Area, Brazil
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SG
Sisinio Gomes Moreira Junior
Colleague at Adiq PagamentosSão Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
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LG
Leonardo Gonçalves De Souza
Colleague at Adiq PagamentosSão Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
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HF
Heverton Figueredo
Colleague at Adiq PagamentosOsasco, São Paulo, Brazil, Brazil
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Fernanda Wolf Balojay
Colleague at Adiq PagamentosSão Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
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KV
Kelli Vanessa C. Suicava
Colleague at Adiq PagamentosSão Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
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GD
Gabriel Doretto
Colleague at Adiq PagamentosSão Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
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LD
Leticia Da Cruz Soares
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GN
Gustavo Nascimento
Colleague at Adiq PagamentosSão Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
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KG
Kauã Gomes Brito
Colleague at Adiq PagamentosSão Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
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ID
Isaias Donizete Da Costa Junior (Pcd)
Colleague at Adiq PagamentosGreater São Paulo Area, Brazil
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SG
Sisinio Gomes Moreira Junior
Colleague at Adiq PagamentosSão Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
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LG
Leonardo Gonçalves De Souza
Colleague at Adiq PagamentosSão Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
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HF
Heverton Figueredo
Colleague at Adiq PagamentosOsasco, São Paulo, Brazil, Brazil
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2 education records
Silvana Melo education
Master Of Business Administration - Mba, Gestão Estratégica E Econômica De Negócios
Bacharelado, Business/Commerce, General
FAQ
Frequently asked questions about Silvana Melo
Quick answers generated from the profile data available on this page.
What company does Silvana Melo work for?
Silvana Melo works for Adiq Pagamentos.
What is Silvana Melo's role at Adiq Pagamentos?
Silvana Melo is listed as Consultor de negócios at Adiq Pagamentos.
Where is Silvana Melo based?
Silvana Melo is based in Osasco, São Paulo, Brazil while working with Adiq Pagamentos.
What companies has Silvana Melo worked for?
Silvana Melo has worked for Adiq Pagamentos, Bradesco, Banco Ibi S/A, and C&A.
Who are Silvana Melo's colleagues at Adiq Pagamentos?
Silvana Melo's colleagues at Adiq Pagamentos include Fernanda Wolf Balojay, Kelli Vanessa C. Suicava, Gabriel Doretto, Leticia Da Cruz Soares, and Gustavo Nascimento.
How can I contact Silvana Melo?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Silvana Melo at Adiq Pagamentos, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did Silvana Melo attend?
Silvana Melo holds Master Of Business Administration - Mba, Gestão Estratégica E Econômica De Negócios from Fundação Getulio Vargas.
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