Silvania Oliveira Email and Phone Number

Relacionamento Comercial com Prestadores de Serviços, Clientes Pessoa Física e Pessoa Jurídica, Operadoras de Saúde.Relacionamento e suporte com setores internos(atendimento, faturamento, contas a receber, jurídico,assessoria, controladoria,gerência e diretoria).Credenciamento de novos parceiros e clientes.Gestão e análise de contratos (Proposta, análise, estudo de impacto e negociação de Reajuste.Análise e formatação de contratos, bem como garantir a tramitação dos acordos e documentos através do sistema Benner conforme regras estabelecidas pelo setor jurídico.Utilização do módulo Contratos do sistema ERP Benner.Elaboração de relatórios e estudos diversos( faturamento, atendimentos, percentual de perdas, aumento de demandas,etc)Elaboração de POPs e fluxo dos processos realizados.Treinamento de colaboradores referente as regras estabelecidas nas contratações.Controle e compra de material de escritório.Participante da equipe de auditoria interna. Responsável por todas as demandas das empresas terceirizadas ( crachá, integração,senhas de acesso, treinamento, controle de admissão e demissão,documentos).

Supervisão de equipe com 15 colaboradores, controle e acompanhamento de cartão ponto, programação de férias, treinamento da equipe. Controle de todo o processo de faturamento e melhorias de sistema;Planejamento estratégico anual, definição de objetivos e metas do setor, apresentação dos resultados para diretoria, acompanhamento de indicadores, realização de reuniões periódicas junto aos colaboradores;Orientação e prestação de contas ao corpo clínico e diretores.Emissão e controle de notas fiscais, elaboração de relatórios, controle de documentos e arquivo;Manutenção e cadastramento de sistema para cálculo e cobrança;Membro da equipe 5 S, e comissão de prontuários. Auxiliar de Faturamento e Faturista no período de 2009 à 2012 Auditoria de guias de atendimento, conferência de relatórios. Cálculo de honorários médicos, diárias e taxas hospitalares,interpretação e manuseio de tabelas médicas, prontuários e contas médicas.Secretária no período de 2007 à 2009Atendimento a clientes,cadastro, liberação de guias de consultas, exames e cirurgias. Gerenciamento de Leitos,orçamentos,controle de agendas, organização de consultórios.