Experienced customer-focused professional with strong communication skills, and a extensive experience in technical support, training and enablement. Multilingual with native Italian, fluent English and French, good German and Spanish, basic Roman.Accoglienza TuristicaPromozione turistica e culturale Appassionata del mondo turistico e del mondo dell'Hospitality a 360 gradi. Ospitalità, cortesia, attenzione al turista e capacità di metterlo a proprio agio, rispondendo ai suoi bisogni tutto ciò' è accoglienza turistica di cui sono appassionata e voglio farne il mio mestiere.Mi considero una persona seria, dinamica, affidabile e desiderosa di intraprendere percorsi formativi che mi diano l’opportunità di ampliare le conoscenze e competenze pregresse.Mi considero una persona disponibile e autonoma nel lavoro.Nel corso del tempo ho maturato una forte passione per il mondo turistico grazie all'esperienza universitaria svolta al museo Palazzo Poggi, la quale mi ha permesso di avere buone competenze relazionali e padronanza nella divulgazione di contenuti storico artistici e nell'accoglienza turistica sviluppate durante lo stage a Bologna e poi in seguito all'esperienza in Hotel a Lido di Savio e Valverde di Cesenatico in qualità' di Operatore Booking e RicevimentoSono dinamica, ho maturato un'alta capacità di problem solving, di spirito di adattabilità, di gestione di gruppi turistici. Forte propensione per il lavoro in team e propensione alle relazioni interpersonali crescendo in un contesto giovane e dinamico.Desiderosa sempre di crescere e ampliare le mie capacità; migliorarmi sempre.