Experiência na prestação de atendimento ao cliente e parceiro de forma humanizada, priorizando a satisfação e fidelização do usuário. Suporte na liderança para estudo e implementação de estratégias afim garantir uma experiência positiva e melhores entregas dentro das métricas estabelecidas.Apoio proativo à equipe na execução de tarefas diversas, demonstrando habilidade em lidar com demandas dinâmicas e garantindo agilidade nos atendimentos, além de ser um ponto focal na equipe para tirar dúvidas, promover treinamentos e trazer novidades e melhorias nos processos.Experiencia na área de recrutamento e seleção análise curricular, convocação e devolutiva dos processos. Desenvolvimento de material para treinamento de equipe. Supervisão e apoio a equipe.Sou dinâmica, tenho facilidade e interesse e aprender, comunicativa, bom relacionamento interpessoal e em desenvolvimento de trabalho em equipe, adaptação aos mais diversos ambientes de trabalho.Eu gosto de fazer a diferença na vida das pessoas. E busco em minhas atividades conseguir realizar isso, seja aprovando um candidato para uma vaga de estágio, ou mesmo dando um retorno negativo de um processo seletivo, mas acolhendo e cuidando. Ou mesmo atendendo um cliente que não recebeu seu pedido corretamente.Eu gosto de cuidar, de acolher, de ensinar, eu amo fazer a diferença e tocar a vida das pessoas positivamente.