- Definición de la estrategia de comunicación y lanzamiento para nuevos productos o ya existentes. - Coordinación y gestión alineada con el departamento comercial. Orientación a resultados de ventas y atención al cliente.- Preparación y realización de campañas de fidelización, de lanzamiento de productos, ofertas, de captación con su difusión a través de email marketing, boletines digitales, webs corporativa, etc...- Plan de comunicación digital.- Puesta en marcha del plan de medios- Personalización de herramientas comerciales a medida para nuestro cliente. - Gestión de ferias, eventos, formaciones, coordinando externa e internamente todo el proceso para cumplir objetivos marcados.- Mantenimiento y seguimiento contenidos en redes sociales corporativas y web profesional. - Soporte marketing al mercado España y Portugal.-Seguimiento y medición de cada una de las acciones de marketing para analizar su impacto y efectividad.- Organización y participación con exposición en las reuniones anuales del equipo comercial, presentaciones en eventos a clientes, formaciones, etc...

- Responsable de puesta en marcha y lanzamientos de campañas en España y Portugal.- Atención y asesoramiento marketing y web a clientes de España y Portugal. - Soporte directo a la red comercial de España y Portugal dentro del área de Branding.- Coordinación y gestión de eventos, formaciones, ferias, días Fermax, etc.. que se realizan en España y Portugal, coordinando tanto el trabajo del equipo interno como del externo para cumplir fechas y objetivos marcados.- Supervisión proyectos del área de Branding de Fermax en Shanghai.- Responsable de la comunicación en revistas en sector y mail marketing a clientes España y Portugal.- Coordinación y supervisión de proyectos realizados conjuntamente con agencias y proveedores externos.- Campaña Inbound Marketing, coordinación, realización de contenidos y seguimiento para análisis de KPIs. - Preparación y coordinación reunión anual equipo comercial y técnico, con parte expositiva. - Webmaster web especifica Instaladores Clasificados Fermax.- Coordinadora App Fermax for Real.- Coordinación y parte del jurado en el concurso Street Art Internacional para el cambio del mural urbano de la Fachada de Fermax en 2019.

Planificación en calendario de lanzamiento de campañas, novedades de producto, comunicaciones a clientes y coordinación de proyectos marketing online y offline, en todos ellos gestionando al equipo interno y externo para cumplir fechas y objetivos marcados.Responsable página web corporativa.Coordinación en el proyecto de patrocinio en Street Art para la realización del primer mural urbano de la Fachada de Fermax en 2012.

Creación, desarrollo y mantenimiento web corporativa de Fermax en 4 idiomas, actualizaciones y mejoras continuas según resultados y demanda. Prueba piloto en comercio electrónico para venta exclusiva para clientes directos Fermax. Creación de una tienda online con toda la operativa, desde la solicitud online del pedido hasta su expedición y envío. Creación asistente de proyectos online para el profesional. Su proyecto en 2 minutos sin conocimientos técnicos. Global Assistance.Creación plataforma elearning para el profesional del videoportero. Global Learning. Realización proyectos online específicos para empleados y clientes de Fermax.Formación interna a los empleados de Fermax de uso de herramientas online.

Soporte técnico y consultoría telefónica para la resolución de problemas, dudas sobre la instalación, puesta en marcha y uso de los sistemas de porteros y videoporteros a los clientes de Fermax en España.Mi incorporación a la empresa en 1999 tenía como objetivo la creación del área de atención al cliente, tras formarme técnicamente en los productos FERMAX se creó el área en el año 2000.

Realización proyectos web a medida para clientes

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