Silvia Oliveira Email and Phone Number
Audiologist, graduated from the College of Medical Sciences of Santa Casa de São Paulo, where I developed a solid foundation in audiology. Currently pursuing a postgraduate degree in Clinical Audiology at the Albert Einstein Israelite School of Health Sciences.As a Customer Success Specialist at MED-EL, I oversee the auditory journey of patients, offering support to candidates for hearing solutions, managing KPIs, and recording all tasks in our CRM system. With a strong commitment to improving the quality of life for individuals with hearing impairments, I am constantly seeking to expand my knowledge and skills to provide the best possible care.Fonoaudióloga pela Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo, onde desenvolvi uma base sólida em audiologia. Atualmente, estou cursando pós-graduação em Audiologia Clínica na Escola de Ciências da Saúde do Hospital Israelita Albert Einstein.Como Especialista em Customer Success na MED-EL, acompanho a jornada auditiva dos pacientes, oferecendo suporte aos candidatos às nossas soluções auditivas, bem como report de KPIs. Com um forte compromisso em melhorar a qualidade de vida das pessoas com perda auditiva, estou sempre buscando ampliar meus conhecimentos e habilidades para oferecer o melhor cuidado possível.
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Customer Success Specialist | Fonoaudióloga - Sucesso Do ClienteMed-ElState Of São Paulo, Brazil -
Customer Success SpecialistMed-El May 2024 - PresentSão Paulo, Brasil
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Audiologist / FonoaudiólogaGrupo Dê Ouvidos Jan 2024 - May 2024São Paulo, São Paulo, BrasilSelection, recommendation, fitting, and verification of hearing aids from the brands Oticon, Microtech (Starkey), Rexton, and Coselgi (Widex) using Noah software; and conducting audiological exams (pure tone and speech audiometry and impedance testing).Curating and creating video content for the company's social media channels about hearing loss and hearing aids.Receiving leads and handling commercial tasks such as phone calls and online conversations for client acquisition.Seleção, indicação, adaptação e verificação de aparelhos auditivos das marcas Oticon, Microtech (Starkey), Rexton e Coselgi (Widex) utilizando o software Noah; e realização de exames audiológicos (audiometria tonal e vocal e impedanciometria).Curadoria e criação de conteúdo em vídeo para redes sociais da empresa sobre perda auditiva e próteses auditivas.Recebimento de leads e tarefas comerciais, como telechamadas e conversas online para aquisição de clientes. -
Internship In Clinical Audiology And Hearing Aids | Estágio Em Audiologia E Próteses AuditivasGrupo Dê Ouvidos Nov 2023 - Jan 2024São Paulo, BrasilAssisting in patient history taking, otoscopy, and observation of audiological exams (pure tone and speech audiometry, impedance testing, PEATE, neurotological exams).Supervised selection, recommendation, fitting, and verification of hearing aids.Experience with Multifono and Iclinic systems.Auxílio na realização de anamnese, meatoscopia e observação de exames audiológicos (audiometria tonal e vocal, impedanciometria, BERA, otoneurológico).Seleção, indicação, adaptação e verificação de aparelhos auditivos de forma supervisionada.Experiência no sistema Multifono e Iclinic.
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Atendimento Prático Em Próteses AuditivasFaculdade De Ciências Médicas Da Santa Casa De São Paulo Aug 2023 - Dec 2023São Paulo, São Paulo, BrasilSelection, fitting, pre-mold making, verification of hearing aids with Callisto probe microphone, and follow-up. Internship in the Speech Therapy course at Santa Casa in the Specialized Rehabilitation Center IV Ipiranga Flávio Giannotti supervised by Ms. Fga Mariana Pinheiro.Seleção, adaptação, elaboração de pré-molde, verificação de próteses auditivas com microfone sonda Callisto, e acompanhamento. Estágio do curso de Fonoaudiologia da Santa Casa no Centro Especializado em Reabilitação IV Ipiranga Flávio Giannotti supervisionado pela Ms. Fga Mariana Pinheiro. -
Atendimento Prático Em Clínica AdultoFaculdade De Ciências Médicas Da Santa Casa De São Paulo Mar 2023 - Dec 2023São Paulo, Brasil
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Atendimento Prático Em Atenção Primária - UbsFaculdade De Ciências Médicas Da Santa Casa De São Paulo Mar 2023 - Dec 2023São Paulo, Brasil
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Atendimento Prático Em Clínica InfantilFaculdade De Ciências Médicas Da Santa Casa De São Paulo Feb 2023 - Dec 2023São Paulo, BrasilAtendimento fonoaudiológico voltado a crianças e adolescentes com transtornos fonológicos e/ou dificuldades escolares. Estágio do curso de Fonoaudiologia da Santa Casa supervisionado pela Fga. Me. Juliana Amorina
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Atendimento Prático Em Audiologia ClínicaFaculdade De Ciências Médicas Da Santa Casa De São Paulo Aug 2022 - Dec 2023São Paulo, São Paulo, BrasilConducting pure tone audiometry, speech audiometry, impedance testing, and Otoacoustic Emissions (OAE) testing on patients from the Santa Casa de Misericórdia de São Paulo. Internship in the Speech Therapy and Audiology course at FCMSCSP in Santa Casa Hospital supervised by Speech Therapist Dr. Byanka Cagnacci.Realização de audiometria tonal, logoaudiometria, imitanciometria e EOA em pacientes da Santa Casa de Misericórdia de São Paulo. Estágio do curso de Fonoaudiologia da FCMSCSP na Santa Casa supervisionado pela Fga. Dra. Byanka Cagnacci
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Atendimento Prático Em DisfagiaFaculdade De Ciências Médicas Da Santa Casa De São Paulo Mar 2023 - Jun 2023São Paulo, Brasil
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Atendimento Prático Em Voz ProfissionalFaculdade De Ciências Médicas Da Santa Casa De São Paulo Feb 2023 - May 2023São Paulo, Brasil
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Estágio Em Fonoaudiologia - Próteses AuditivasLivre Aparelhos Auditivos Jul 2023 - Nov 2023São Paulo, BrasilAuxílio na realização de anamnese, meatoscopia, exames audiométricos, seleção, indicação, adaptação e verificação de aparelhos auditivos da marca Coselgi (Widex) de forma supervisionada. -
Estágio Em Fonoaudiologia Aba/Tea - Acompanhante TerapêuticoClifak - Clínica De Fonoaudiologia Katia Dias Apr 2023 - Jun 2023São Paulo, São Paulo, BrasilAuxílio na promoção de interações sociais e no desenvolvimento de habilidades de comunicação para pacientes do espectro autista. -
Atendimento Prático Em Triagem Auditiva NeonatalFaculdade De Ciências Médicas Da Santa Casa De São Paulo Aug 2022 - Nov 2022TANU em bebês na maternidade do Hospital Central da Santa Casa de Misericórdia de São Paulo, sob supervisão da Profª. Drª. Alessandra Spada Durante.
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Estágio Em Fonoaudiologia - Audiologia OcupacionalSso Saude E Seguranca Ocupacional Do Trabalho 2021 - 2022São Paulo, BrasilAtendimento de pacientes com realização de anamnese, meatoscopia, audiometria completa e elaboração de laudos audiológicos sob supervisão. -
Jovem Aprendiz AdministrativoMazars Cabrera - Brasil 2018 - 2019São Paulo, BrasilElaboração de relatórios para auditoria, gráficos e planilhas em excel, atualização de banco de dados, email marketing, POP e serviços de escritório,
Silvia Oliveira Education Details
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Speech-Language Pathology/Pathologist
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Audiologia Clínica -
Colégio Adventista Da LiberdadeEnsino Médio -
Aula Particular De InglêsInglês Para Profissionais Da Saúde
Frequently Asked Questions about Silvia Oliveira
What company does Silvia Oliveira work for?
Silvia Oliveira works for Med-El
What is Silvia Oliveira's role at the current company?
Silvia Oliveira's current role is Customer Success Specialist | Fonoaudióloga - Sucesso do Cliente.
What schools did Silvia Oliveira attend?
Silvia Oliveira attended Faculdade De Ciências Médicas Da Santa Casa De São Paulo, Faculdade Israelita Albert Einstein, Colégio Adventista Da Liberdade, Aula Particular De Inglês.
Who are Silvia Oliveira's colleagues?
Silvia Oliveira's colleagues are Susanne Pischl, Naili Hamid, Hussein Al-Mansoori, Reinhold Schatzer, Vjolca Kjerimi Rushaj (Vjollca Qerimi Rrushaj), Stephen Dennison, Thomas Pfandl.
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Silvia Oliveira
Bilingual Executive Secretary | Bilingual Executive Assistant | Director'S Assistant | Secretariat | National And International | Schedule ControlBarueri, Sp -
1yahoo.com.br -
Silvia Lieta
São Paulo, Sp
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