Silvio Luiz Rocca Ribeiro Email & Phone Number

São Paulo, São Paulo, Brasil

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Key Account responsável pela gestão dos clientes da diretoria Farmer, liderando o projeto de aquisição de serviços da empresa Klabin, utilizando mais de 20 empresas parceiras para viabilizar o projeto entregando em várias plantas fabris de difícil acesso.Gestão de atividade comercial (Pipeline, evolução de prospecção, mapeamento de oportunidades).Responsável por análises de mercado, reuniões executivas e construção de projetos para resultados mensais através de planos táticos. Desenvolvimento de estratégias de fidelização e gestão da carteira, assegurando a manutenção e crescimento de receita com total ~R$ 2MM receita/mês.Clientes destaque: Klabin, Raia Drogasil, Eurofarma, Achê Laboratórios, Grupo Zamp (Burger King), Grupo Bandeirantes.Principais atividades:+ Planejamento estratégico/comercial da carteira;+ Gestão de clientes e fidelização da base;+ Análises de mercado e concorrentes;+ Interface com todas as áreas estratégicas da empresa; + Apresentações de resultados aos líderes comerciais;

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Key Account responsável pela gestão dos clientes da Diretoria Corporate, liderou o projeto de negociação com o cliente Thomson Reuters, gerando um faturamento de R$ 1MM receita/mês. Responsável por análises de mercado, reuniões executivas e construção de projetos para resultados mensais através de planos táticos. Desenvolvimento de estratégias de fidelização e gestão da carteira, assegurando a manutenção e crescimento de receita com total ~R$ 5MM receita/mês.Clientes destaque: Thomson Reuters, Amdocs, Grupo Bimbo, Grupo Bandeirantes.Principais atividades:+ Gestão das carteiras de clientes, diagnosticando necessidades/desvios;+ Análises de mercado e potenciais negócios, com foco também em análises da concorrência;+ Desenvolvimento de projetos junto aos clientes, propondo soluções para potencializar resultados;+ Interface com 100% das áreas estratégicas da empresa, garantindo entrega do que foi vendido;+ Foco na saúde financeira da carteira, além dos indicadores de qualidade (churn / NPS).

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Integrante do time de Negócios do segmento TOP Empresas, responsável pela abertura e negociação com cliente Bunz de projetos de telecomunicações de redes corporativas, planos móvel, e TI, alcançando uma receita de R$ 400K mês. Gestão da carteira de clientes TOP Account com faturamento de ~R$ 3MM de receita/mês.Principais atividades:+ Análises da carteira de clientes/perfil de compras da carteira;+ Acompanhamento de tendências de mercado/concorrentes;+ Prospecção de novos clientes, propondo projetos em linha com cada negócio;+ Gestão de contratos: negociação, análises, resultados financeiros etc.;+ Interface com 100% das áreas estratégicas da empresa, garantindo a entrega de cada projeto;+ Ponto focal dos clientes para situações apresentadas com cada um dos contratos;+ Relacionamento com o cliente, analisando oportunidade e atuando sobre desvios;

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Responsável pela carteira de clientes TOP Account, liderando todo o planejamento estratégico e comercial de cada um dos clientes, respondendo por ~R$ 3MM de receita/mês.Principais atividades:+ Planejamento estratégico/comercial da carteira;+ Relacionamento com clientes, diagnosticando necessidades;+ Gestão de todo o portfólio da empresa, propondo projetos aos clientes;+ Análises de mercado e concorrentes;+ Interface com todas as áreas estratégicas da empresa;+ Apresentações de resultados aos lideres comerciais;

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