Silvio Luiz Rocca Ribeiro Email and Phone Number
Experiência de +10 anos na área comercial e relacionamento com o cliente, ao longo de sua carreira atua em vendas e desenvolvimento de projetos B2B para as áreas de telecomunicações e tecnologia, através de planejamento estratégico de vendas, gestão de contas, análises de mercado e experiência do cliente. Forte vivência em negociação, trabalha desde a prospecção de clientes (farmer & hunter), análises de concorrência e precificação, gestão de qualidade (NPS), acompanhamento de implantação (atuando em cada uma das sprints de entregas), controle financeiro e gestão de resultado através de Business Plans, Business Forecasts e Business Reviews de produtos, com ápice de +R$ 5MM receita/mês na carteira.Soma-se a seu perfil a visão 360° de negócios, interface de forma ativa com todas as áreas estratégicas das organizações, como RH, Financeiro, Engenharia, Marketing, Produtos e Pós-Venda.Focado em resultados, contribui na construção de marcas/resultados de alta performance.Especialidades:+ Gestão de Contas+ Desenvolvimento de Negócios+ Gestão de Projetos+ Parcerias Estratégicas+ Gestão de Qualidade+ Experiência do Cliente+ Liderança
Algar Telecom
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- algartelecom.com.br
- Employees:
- 4092
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Executivo De NegógiosAlgar Telecom Nov 2023 - PresentSão Paulo, São Paulo, Brasil
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Key AccountAmericanet Oct 2022 - Jun 2023São Paulo, São Paulo, BrasilKey Account responsável pela gestão dos clientes da diretoria Farmer, liderando o projeto de aquisição de serviços da empresa Klabin, utilizando mais de 20 empresas parceiras para viabilizar o projeto entregando em várias plantas fabris de difícil acesso.Gestão de atividade comercial (Pipeline, evolução de prospecção, mapeamento de oportunidades).Responsável por análises de mercado, reuniões executivas e construção de projetos para resultados mensais através de planos táticos. Desenvolvimento de estratégias de fidelização e gestão da carteira, assegurando a manutenção e crescimento de receita com total ~R$ 2MM receita/mês.Clientes destaque: Klabin, Raia Drogasil, Eurofarma, Achê Laboratórios, Grupo Zamp (Burger King), Grupo Bandeirantes.Principais atividades:+ Planejamento estratégico/comercial da carteira;+ Gestão de clientes e fidelização da base;+ Análises de mercado e concorrentes;+ Interface com todas as áreas estratégicas da empresa; + Apresentações de resultados aos líderes comerciais; -
Gerente De Negócios Sênior | Desenvolvimento De NegóciosVivo (Telefônica Brasil) May 2021 - Jun 2022São Paulo, BrasilKey Account responsável pela gestão dos clientes da Diretoria Corporate, liderou o projeto de negociação com o cliente Thomson Reuters, gerando um faturamento de R$ 1MM receita/mês. Responsável por análises de mercado, reuniões executivas e construção de projetos para resultados mensais através de planos táticos. Desenvolvimento de estratégias de fidelização e gestão da carteira, assegurando a manutenção e crescimento de receita com total ~R$ 5MM receita/mês.Clientes destaque: Thomson Reuters, Amdocs, Grupo Bimbo, Grupo Bandeirantes.Principais atividades:+ Gestão das carteiras de clientes, diagnosticando necessidades/desvios;+ Análises de mercado e potenciais negócios, com foco também em análises da concorrência;+ Desenvolvimento de projetos junto aos clientes, propondo soluções para potencializar resultados;+ Interface com 100% das áreas estratégicas da empresa, garantindo entrega do que foi vendido;+ Foco na saúde financeira da carteira, além dos indicadores de qualidade (churn / NPS). -
Gerente De Negócios | Gestão De ContasVivo (Telefônica Brasil) Jan 2017 - Jun 2021São Paulo, São PauloIntegrante do time de Negócios do segmento TOP Empresas, responsável pela abertura e negociação com cliente Bunz de projetos de telecomunicações de redes corporativas, planos móvel, e TI, alcançando uma receita de R$ 400K mês. Gestão da carteira de clientes TOP Account com faturamento de ~R$ 3MM de receita/mês.Principais atividades:+ Análises da carteira de clientes/perfil de compras da carteira;+ Acompanhamento de tendências de mercado/concorrentes;+ Prospecção de novos clientes, propondo projetos em linha com cada negócio;+ Gestão de contratos: negociação, análises, resultados financeiros etc.;+ Interface com 100% das áreas estratégicas da empresa, garantindo a entrega de cada projeto;+ Ponto focal dos clientes para situações apresentadas com cada um dos contratos;+ Relacionamento com o cliente, analisando oportunidade e atuando sobre desvios;
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Executivo De Contas | Top AccountTim Brasil Sep 2014 - Nov 2015São Paulo E Região, BrasilResponsável pela carteira de clientes TOP Account, liderando todo o planejamento estratégico e comercial de cada um dos clientes, respondendo por ~R$ 3MM de receita/mês.Principais atividades:+ Planejamento estratégico/comercial da carteira;+ Relacionamento com clientes, diagnosticando necessidades;+ Gestão de todo o portfólio da empresa, propondo projetos aos clientes;+ Análises de mercado e concorrentes;+ Interface com todas as áreas estratégicas da empresa;+ Apresentações de resultados aos lideres comerciais; -
Assessor Comercial | Gestão De ContasNextel Telecomunicações Nov 2013 - Sep 2014São Paulo E Região, Brasil -
Gerente De Contas | EmpresasEmbratel Jan 2012 - Nov 2013São Paulo E Região, Brasil -
Analista De Telecom | Gestão De ComprasEmbratel Aug 2011 - Jan 2012São Paulo E Região, Brasil
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Representante De VendasEmbratel Jun 2010 - Jul 2011São Paulo E Região, Brasil
Silvio Luiz Rocca Ribeiro Education Details
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Administração De Marketing
Frequently Asked Questions about Silvio Luiz Rocca Ribeiro
What company does Silvio Luiz Rocca Ribeiro work for?
Silvio Luiz Rocca Ribeiro works for Algar Telecom
What is Silvio Luiz Rocca Ribeiro's role at the current company?
Silvio Luiz Rocca Ribeiro's current role is Gerente de Desenvolvimento de Negócios | Planejamento Estratégico | Gestão de Vendas | Gestão Key Account | Gestão de Contas | Experiência do Cliente.
What schools did Silvio Luiz Rocca Ribeiro attend?
Silvio Luiz Rocca Ribeiro attended Uninove - Universidade Nove De Julho.
Who are Silvio Luiz Rocca Ribeiro's colleagues?
Silvio Luiz Rocca Ribeiro's colleagues are Fernanda Dorigoni, Ludimila Borges, Cairo Cabral Garcia, Lavynia Ferreira, Ugo Millard, Felipe Lima, Danilo Alves.
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