Foco no Ecossistema de T.I. - Infraestrutura e Segurança! On premises ou em nuvem, aquisição pontual ou contratação como serviço. Administração, gerenciamento, monitoramento, suporte e sustentação de todo o ambiente, ou seja, Servidores físicos ou virtuais, Armazenamento de dados, Backup e DR, Firewall, Switches, APs, Proteção de Endpoints, destaco ainda, uma solução de Comunicações Unificadas (UC);

Com o portfólio voltado para Infraestrutura, Ciber Segurança, Cloud e Serviços Gerenciados, sou responsável pela manutenção da carteira YouIT, ofertando todo o Portfólio de Soluções e Serviços. Como Gerente de Contas Chave, compartilho da responsabilidade do crescimento da empresa, por isso a necessidade de incrementar a carteira com novos "CNPJs". Meu papel na companhia é a informação e o relacionamento junto aos clientes (novos e existentes), sobre as tendências e as boas práticas do mercado… Show more Com o portfólio voltado para Infraestrutura, Ciber Segurança, Cloud e Serviços Gerenciados, sou responsável pela manutenção da carteira YouIT, ofertando todo o Portfólio de Soluções e Serviços. Como Gerente de Contas Chave, compartilho da responsabilidade do crescimento da empresa, por isso a necessidade de incrementar a carteira com novos "CNPJs". Meu papel na companhia é a informação e o relacionamento junto aos clientes (novos e existentes), sobre as tendências e as boas práticas do mercado de Segurança Cibernética e Infraestrutura, assim como atuar junto a equipe de especialistas arquitetos de soluções no sentido de prover a melhor solução visando apresentar de acordo com a demanda relatada pelo cliente, ou ainda, alertá-lo quanto as ameaças de dia zero, eu sou um Consultor de Tendências Tecnológicas junto ao mercado de Segurança Cibernética. Show less

Responsável por prospectar, qualificar, ofertar, negociar, fechar e manter novos logos. Além das soluções de Comunicações Unificadas e Colaboração, meu foco está no desenvolvimento de oportunidades voltadas ao mercado de Contact Center Omnichannel Cloud (B2B). Atuo com Five9 e tenho na carteira atual alguns casos de sucesso. Gerenciamento de todos canais de comunicações, visando a melhoria constante da jornada do cliente (CX e UX). Entregar uma solução "inteligente" com dashboards e relatórios… Show more Responsável por prospectar, qualificar, ofertar, negociar, fechar e manter novos logos. Além das soluções de Comunicações Unificadas e Colaboração, meu foco está no desenvolvimento de oportunidades voltadas ao mercado de Contact Center Omnichannel Cloud (B2B). Atuo com Five9 e tenho na carteira atual alguns casos de sucesso. Gerenciamento de todos canais de comunicações, visando a melhoria constante da jornada do cliente (CX e UX). Entregar uma solução "inteligente" com dashboards e relatórios dinâmicos ligados as ferramentas de B.I. (análise positiva dos dados), para colaborar nas rápidas tomadas de decisões executivas. Consultoria com foco no atendimento ao cliente. Show less

Retorno para a Olitel Integradora com a responsabilidade de Identificar, Prospectar e Desenvolver novos projetos junto aos clientes. Como resultado do meu trabalho, devo ofertar novas tecnologias visando aumentar a capacidade de produção e ao longo do investimento mostrar uma real redução de custos. No portfolio Olitel Integradora, registro as soluções de Comunicações Unificadas, Call Center, Networking, Vídeo Conferencia e os Serviços relacionados. Meu compromisso: Organização,… Show more Retorno para a Olitel Integradora com a responsabilidade de Identificar, Prospectar e Desenvolver novos projetos junto aos clientes. Como resultado do meu trabalho, devo ofertar novas tecnologias visando aumentar a capacidade de produção e ao longo do investimento mostrar uma real redução de custos. No portfolio Olitel Integradora, registro as soluções de Comunicações Unificadas, Call Center, Networking, Vídeo Conferencia e os Serviços relacionados. Meu compromisso: Organização, Dedicação e Foco no Objetivo. Show less

Responsável pelo gerenciamento dos Clientes Especiais da Companhia, identificação de novos projetos com intuito de ampliar a capacidade de produção, possibilitando redução de custos operacionais e aumento da qualidade no atendimento ao cliente. Prospecção de novos clientes visando o desenvolvimento do portfolio dos grandes fabricantes de comunicações (Voz, Dados e Video e toda sua infraestrutura), bem como as Operadoras. Foco em buscar as melhores soluções de UC&C para… Show more Responsável pelo gerenciamento dos Clientes Especiais da Companhia, identificação de novos projetos com intuito de ampliar a capacidade de produção, possibilitando redução de custos operacionais e aumento da qualidade no atendimento ao cliente. Prospecção de novos clientes visando o desenvolvimento do portfolio dos grandes fabricantes de comunicações (Voz, Dados e Video e toda sua infraestrutura), bem como as Operadoras. Foco em buscar as melhores soluções de UC&C para apresentar ao mercado, suprindo com eficiência as eventuais demandas. Show less

Gerenciamento e Administração dos cliente da Base instalada, visando atualizar tecnologicamente // Prospecção e Desenvolvimento de novos projetos buscando as novas tendencias de mercado; // Apresentação comercial junto ao cliente, sempre buscando identificar as necessidades para solucionar com tecnologia;

Apresentação e desenvolvimento comercial das soluções criadas pela própria empresa: Gravador de Ligações Telefonicas; Ura integrada a Base de Dados; Servidor de Fax; Discador Automático de Ligações; Unificador de Mensagens (correio de voz e servidor de fax integrados ao e-mail), entre outros...

Como gerente comercial, ampliei o grau de conhecimento do mercado, bem como as facilidades e ferramentas pabx. Minha maior conquista foi o fornecimento de um segundo entroncamento digital para todos os hoteis da rede Accor em parceria com a Embratel.